近日，有網(wǎng)友微博發(fā)文稱，其患抑郁癥的女友因服藥副作用致手抖，被拒絕登機(jī)。

春秋航空回應(yīng)稱，“在旅客情緒比較激動、病情不明，沒有專業(yè)醫(yī)療意見的情況下，出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮，謹(jǐn)慎地做出這一遺憾的決定?！?/p>

但當(dāng)事人于先生認(rèn)為春秋航空的回應(yīng)存在不實之處。

15日下午，當(dāng)事人于先生告訴澎湃新聞（www.nxos.com.cn），首先，安慰其女友的并無春秋航空的工作人員；其次，女友與工作人員就被拒登機(jī)一事，有言語爭執(zhí)，并非無故喊叫；最后，在爭執(zhí)后，女友的情緒不一會兒就得以平復(fù)，并非無法平復(fù)。他們希望對方能夠公開事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控視頻，并向他們作出賠償。

澎湃新聞此前報道，春秋航空10月14日晚間就事件過程發(fā)布“情況說明”稱，10月13日9C8743航班，機(jī)場安檢員發(fā)現(xiàn)該航班15D旅客在安檢過程中，雙手抖動現(xiàn)象比較嚴(yán)重，地面服務(wù)工作人員在登機(jī)口找到該旅客，關(guān)切、詢問旅客。由于旅客雙手仍然抖動嚴(yán)重，工作人員根據(jù)公司旅客運(yùn)輸規(guī)定，在了解旅客既往病史、近期乘機(jī)情況和安慰旅客過程中，該旅客及其同伴情緒激動，旅客本人雙手顫抖，在登機(jī)口喊叫，引起周圍旅客向工作人員投訴，并有同航班旅客見此情形，向工作人員提出不愿意與其同機(jī)的要求。

15日，春秋航空新聞發(fā)言人告訴澎湃新聞，他看過事發(fā)時的監(jiān)控錄像，并曾向一線員工了解現(xiàn)場情況。他稱，出于對涉事旅客及現(xiàn)場其他旅客隱私的保護(hù)和尊重，春秋航空無權(quán)限、也不會公布事發(fā)監(jiān)控錄像。他表示，春秋航空對此事不予更多的回應(yīng)。