郁斐 設計

【編者按】

金秋時節(jié)，新中國迎來71周年華誕。

在過去的9個多月里，我們經(jīng)歷了抗疫，危中尋機、化危為機，顯示了旺盛的生機活力。這一切的背后是許許多多人，在平凡的崗位上不平凡的堅守。

初心與使命，是抗疫一線的奮不顧身，是廣袤田野的默默耕耘，是科技前沿的求知探索，是高速道口的日夜執(zhí)勤，是景點民宿的貼心周到，是城市馬路的清掃撿拾，是高鐵車站的微笑服務……

10月1日起，澎湃新聞推出“與國同慶 他們筑夢而行”系列報道，講述平凡英雄的國慶長假故事。

國慶長假第二天早上，在上海市浦東新區(qū)一家名為謐舍的民宿院子里，33歲的艾女士陪著6歲的兒子撿銀杏果，桂花香混著青草味，伴著秋日的陽光撲面而來。

民宿主人顧麗明剛好經(jīng)過，忙笑著打招呼：“這是銀桂，如果是金桂，會更香?！?/p>

和很多人一樣，2020年突如其來的新冠疫情，讓顧麗明的民宿生意一度停滯。他告訴澎湃新聞（www.nxos.com.cn）記者，“國慶長假，基本可以說是今年第一個真正意義上的入住高峰?！?0月1日至6日，基本所有房間全滿。而且出乎意料的是，今年多了很多包棟的上?？腿?。

“迪士尼周邊是上海最大的民宿集群。就算沒有新冠疫情，民宿業(yè)也到了洗牌的時候，疫情無疑加速了這個進程。對于我來說，現(xiàn)在最大的愿望，就是服務更加專業(yè)，作出自己特色，活下去?！鳖欫惷髡f道。

謐舍，10月2日的早餐。本文圖片 澎湃新聞記者 鄒娟 圖

全手工制作。

上?？突貧w，包棟成國慶民宿“主流”

10月2日早上5時剛過，顧麗明就已經(jīng)起床。2017年6月，他在上海迪士尼附近開出第一家民宿，取名“謐舍”。之后，又連續(xù)在迪士尼附近租鄉(xiāng)舍，以謐舍為名改建成民宿，目前客房數(shù)達105間。

“國慶客房全滿，早上就要開始協(xié)調(diào)車隊，接送客人。這幾天客滿，接送車輛不夠，我自己的車也派出去接人了?！鳖欫惷鞲嬖V澎湃新聞記者，今年，大概也是受疫情的影響，民宿多了很多包棟的上?？腿?。“迪士尼周邊的民宿，絕大多數(shù)是鄉(xiāng)村老宅改建。四五戶人家，六七間房，整棟樓包下。不光是我們家，這周邊其他民宿也一樣，國慶聚一聚，再到周邊走一走的上海客人很多。”僅10月2日這一天，在謐舍包棟的，有一棟老師家庭，一棟醫(yī)生家庭，一棟老同學聚會家庭，還有一棟散客。

顧麗明在客房飄窗上放上靠墊。

因為上?？投嗔?，這一天的早餐也略有調(diào)整。比如，大米粥換成江南人更愛的南瓜小米粥，配上雜糧饅頭和下粥小菜。同時，民宿業(yè)為喜歡西式早餐的住客，準備面包和牛奶。早餐的饅頭也全部純手工制作。

謐舍房間一景。

一上午忙進忙出，讓顧麗明感到很充實。從今年春節(jié)起，突如其來的新冠疫情，讓民宿業(yè)幾乎停擺。一直到5月，顧麗明接待過的客人，也只有少數(shù)輪班下來，隔離休養(yǎng)的醫(yī)護人員。

疫情最嚴重的前三個月，謐舍完全沒有營業(yè)。后來，村委會協(xié)調(diào)，顧麗明與房主協(xié)商，免交一個月15萬元房租?！半m然對于恢復到正常狀態(tài)杯水車薪，但共度時艱，對我們挺下去，是實實在在的幫助?！鳖欫惷髡f。

謐舍屋頂?shù)乃矫苄蓍e空間。

站在謐舍屋頂看到的鄉(xiāng)野風光。

用專業(yè)和特色，活下去

顧麗明清楚地知道，即使沒有新冠疫情，民宿業(yè)也到了洗牌的時候。

作為地地道道的臨港人，顧麗明開民宿之前，在嘉定辦廠十余年，做電子插件等，其中客戶不乏摩托羅拉等知名企業(yè)。后來，上游供應商搬遷，工廠生產(chǎn)規(guī)模縮小。顧麗明考慮轉(zhuǎn)行。那時，隨著上海迪士尼樂園的動工，周邊民宿業(yè)悄然崛起。政府也緊鑼密鼓調(diào)研民宿業(yè)，加緊制定民宿管理辦法。

謐舍前臺。

謐舍院子里的百年銀杏樹。

2017年6月，上海迪士尼樂園試運營，謐舍成為第一家開業(yè)的正規(guī)民宿，獲得政府頒發(fā)的特種行業(yè)許可證。

幾年間，顧麗明看著迪士尼周邊的民宿，從100家不到，如雨后春筍般，迅速發(fā)展到1000多家。到2019年下半年，整個民宿行業(yè)，不但價格低，入住率也低。

桂花樹下為客人掛上吊床。

“民宿多了，大家拼的就是服務。比如接送，最開始是收費的，后來慢慢變成了免費。再后來，不少正規(guī)的民宿，推出各種鄉(xiāng)村特色體驗課程，這些其實屬于正常競爭，推動行業(yè)發(fā)展。但是，再發(fā)展到后來，甚至80元/間的民宿都有。這根本不可能賺錢，而且還損害整個行業(yè)的生態(tài)?！鳖欫惷髡f。

多年從商的經(jīng)驗，顧麗明養(yǎng)成不斷總結(jié)和反思的習慣。比如，辦民宿之初，宅子的裝修格外講究，后期的裝修，則以溫馨實用為主。

再比如，考慮到迪士尼主要是親子家庭游客為主，最開始的設計，都是親子房為主，實際運營時發(fā)現(xiàn)，親子客多不假，但是迪士尼的親子客集中在寒暑假。民宿不是只做那幾個月的生意的。于是，他減少民宿里原本的親子因素，轉(zhuǎn)而在屋頂鋪上防腐木，放上長條桌椅，或者在院子的桂花樹下拉上吊床，增加休閑、浪漫因素，客源反而廣了。

院子里為客人準備的活動區(qū)。

“情懷救不了民宿。我現(xiàn)在最大的愿望，就是用專業(yè)和特色，吸引更多客人，服務好客人，活下去。”顧麗明說。