7月3日上午10點(diǎn)多，劉先生趕到上海仁濟(jì)醫(yī)院東院門(mén)診大廳想做一次核酸檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)自己忘帶醫(yī)?？?。

窗口服務(wù)人員向他介紹，該醫(yī)院上線了一項(xiàng)新功能，可以支持醫(yī)保卡脫卡支付，只需關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)，使用手機(jī)在線申請(qǐng)醫(yī)保電子憑證，申請(qǐng)成功后，憑二維碼在窗口掃一掃，就可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)。經(jīng)過(guò)在線激活，掃臉認(rèn)證，僅僅花費(fèi)一分鐘，他就獲得了醫(yī)保電子憑證碼。

這項(xiàng)便捷的醫(yī)療服務(wù)正是得益于上?！耙痪W(wǎng)通辦”重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目——醫(yī)療付費(fèi)“一件事”。

截至目前，上海已有11家市級(jí)醫(yī)院、6個(gè)區(qū)111家區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證脫卡支付。同時(shí)，仁濟(jì)醫(yī)院、市六醫(yī)院和閔行區(qū)、靜安區(qū)還開(kāi)通隨身辦無(wú)感信用支付。該模式下，就診期間發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)用，無(wú)論是醫(yī)保部分結(jié)算還是自費(fèi)部分結(jié)算，都自動(dòng)由醫(yī)保和綁定的信用賬戶實(shí)時(shí)支付。

省了很多排隊(duì)時(shí)間

“有了這張醫(yī)保電子憑證，到醫(yī)院不帶社?？ㄒ材苊摽⊕焯?hào)、收費(fèi)支付、取藥?！比蕽?jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)王育告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>

截至目前，仁濟(jì)醫(yī)院已經(jīng)有幾百個(gè)患者在試點(diǎn)過(guò)程中，體驗(yàn)了醫(yī)保電子憑證脫卡支付?！拔覀儨y(cè)算過(guò)，平均每個(gè)病人可以節(jié)省至少30分鐘，很多病人反饋，不帶實(shí)體醫(yī)保卡看病更為便利，也不需要再擔(dān)心醫(yī)?？▉G失，病人也能自己查閱醫(yī)療支出，看到詳細(xì)的檢查項(xiàng)目。如果病人需要紙質(zhì)的醫(yī)保報(bào)銷憑證，也可以直接打印?！蓖跤f(shuō)。

丁女士是這項(xiàng)服務(wù)的受益者。她告訴澎湃新聞?dòng)浾撸瓉?lái)，她到醫(yī)院就診都是通過(guò)手機(jī)或者網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約好了以后，到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)，然后再到相應(yīng)的診室排隊(duì)，在門(mén)診看完醫(yī)生，她還要排隊(duì)去付費(fèi)。

“現(xiàn)在，我可以在家里通過(guò)手機(jī)掛號(hào)，到了醫(yī)院就排到我的號(hào)了，我能直接去就診，就診好后能在手機(jī)上直接付費(fèi)，等我跑到樓下藥房的時(shí)候，直接可以拿到藥，相比過(guò)去省了很多排隊(duì)時(shí)間，非常方便?！?丁女士說(shuō)。

不僅如此，有了醫(yī)?？摽ㄖЦ豆δ埽切┮蛐袆?dòng)不便無(wú)法前往醫(yī)院復(fù)診的患者，可以遠(yuǎn)程醫(yī)保支付。

常年患有風(fēng)濕科病的吳老伯因前段時(shí)間崴了腳，無(wú)法到醫(yī)院就診，但是常用的藥又快吃完了，“我兒子告訴我，在仁濟(jì)醫(yī)院最近3個(gè)月就診過(guò)的，可以使用微信上的‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’，在線就診，就能配藥到家?！?/p>

起初，吳老伯還半信半疑，但在兒子的指導(dǎo)下，他通過(guò)手機(jī)微信綁定了自己的醫(yī)?？ǎM(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，上傳病歷材料，提交復(fù)診申請(qǐng)，此時(shí)系統(tǒng)提示“請(qǐng)先去激活您的醫(yī)保電子憑證”，隨后經(jīng)過(guò)掃臉認(rèn)證、醫(yī)保授權(quán)，彈出的支付框中提示：醫(yī)保支付19元，自費(fèi)支付6元。用一部手機(jī)，他就完成了自費(fèi)支付，而醫(yī)保部分直接從醫(yī)保賬戶扣除。

更便捷的是，支付完成后，吳老伯通過(guò)與醫(yī)生的線上交流，結(jié)合患者癥狀，醫(yī)生就給他開(kāi)具了藥物處方。收到支付提醒消息后，他通過(guò)醫(yī)保授權(quán)，完成了藥物自費(fèi)部分的微信支付。訂單里填寫(xiě)了藥品配送地址，就可以等待藥品送貨上門(mén)。

王育進(jìn)一步表示，為了照顧到老年患者，醫(yī)院門(mén)診也增加了志愿者，指導(dǎo)他們申領(lǐng)和使用電子醫(yī)保憑證。同時(shí)，醫(yī)院還保留傳統(tǒng)的掛號(hào)付費(fèi)窗口，解決部分患者的需求。

與隨身碼打通，功能還將不斷拓展

截至目前，上海已有11家市級(jí)醫(yī)院、6個(gè)區(qū)111家區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證脫卡支付。

上海市衛(wèi)健委副主任趙丹丹透露，與使用實(shí)體醫(yī)保卡相比，“脫卡支付”有許多便利。

第一個(gè)好處是方便快捷。以目前已經(jīng)上線的“醫(yī)保電子憑證”為例，上海市參保人員既可以在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP申領(lǐng)和激活本人醫(yī)保電子憑證，也可以在包括“隨申辦”APP在內(nèi)的本市19個(gè)醫(yī)保電子憑證應(yīng)用第三方渠道，申請(qǐng)和激活本人的醫(yī)保電子憑證,從而實(shí)現(xiàn)看病時(shí)“脫卡支付”。整個(gè)申領(lǐng)過(guò)程無(wú)需使用實(shí)體卡。

第二個(gè)好處是應(yīng)用豐富。醫(yī)保電子憑證已可應(yīng)用于就醫(yī)結(jié)算，將來(lái)還可用于醫(yī)保查詢、參保登記、報(bào)銷支付等其他醫(yī)保業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

第三個(gè)好處是安全可靠。醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，數(shù)據(jù)加密傳輸，二維碼動(dòng)態(tài)展示，確保了個(gè)人信息和醫(yī)保基金使用安全。

上海市醫(yī)保局副局長(zhǎng)羅惠民表示，目前，“醫(yī)保電子憑證”既可以在掛號(hào)環(huán)節(jié)使用，也可以在診間支付使用。上海仍在拓寬其使用場(chǎng)景，未來(lái)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)暢行醫(yī)院”，在掛號(hào)、候診、就診、取藥、檢查、檢驗(yàn)、入院、出院等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以使用“醫(yī)保電子憑證”，貫穿“診前-診中-診后”就醫(yī)全流程。

值得一提的是，“隨申碼”和“醫(yī)保電子憑證”之間也被打通。

上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉透露，7月4日起，“隨申碼”的新版本將上線，屆時(shí)，在“隨申碼”的“更多服務(wù)”里，大家可以看到包括醫(yī)保在內(nèi)的一些新的功能。而且，后續(xù)也將集成上線“隨申碼”的乘坐地鐵、公交功能，真正實(shí)現(xiàn)“一碼”通行，讓上海市民盡享“碼”上便利。

開(kāi)通無(wú)感支付試點(diǎn)，拓展試點(diǎn)范圍

上海市衛(wèi)健委同時(shí)透露，仁濟(jì)醫(yī)院、市六醫(yī)院和閔行區(qū)、靜安區(qū)目前還開(kāi)通了“信用就醫(yī)無(wú)感支付”。這比原來(lái)的支付方式有何不同？又有哪些便利？

上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉表示，所謂“信用就醫(yī)無(wú)感支付”，就是用戶可以通過(guò)“隨申辦”移動(dòng)端的網(wǎng)上簽約功能，進(jìn)行在線綁卡，授信提額，開(kāi)通“信用就醫(yī)無(wú)感支付”功能。

“簽約后，就診患者到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)，只需出示其“隨申碼”醫(yī)保服務(wù)（醫(yī)保電子憑證），在完成診療服務(wù)后，醫(yī)院信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起基于信用的無(wú)感支付服務(wù)，就診期間發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)用，無(wú)論是醫(yī)保部分結(jié)算還是自費(fèi)部分結(jié)算，都自動(dòng)由醫(yī)保和綁定的信用賬戶實(shí)時(shí)支付?！敝炜フf(shuō)。

上海市衛(wèi)健委方面表示，與原先診療流程相比，就診患者可以先診療后還款，無(wú)需再為診間醫(yī)療付費(fèi)反復(fù)排隊(duì)而煩惱，實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院就醫(yī)繳費(fèi)時(shí)安全、便捷、免排隊(duì)的無(wú)感支付體驗(yàn)。

目前，在中國(guó)銀聯(lián)和試點(diǎn)銀行的支持下開(kāi)展試運(yùn)行，下一步將根據(jù)試點(diǎn)的情況，積極穩(wěn)妥地拓展試點(diǎn)范圍，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，為百姓提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。