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防疫重壓下,一個院感人的獨白

2020-05-21 12:44
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創(chuàng) 界弟 醫(yī)學(xué)界

你分得清“感染科”和“院感科”嗎?

2019年,何麗華通過同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院內(nèi)部的行政公開競聘,從檢驗科臨床微生物專業(yè),競聘到院感科。去年4月,她正式開始了在院感科的工作。

工作不到一年時間,她就趕上了新冠疫情這一重大的公共衛(wèi)生事件。在這種高傳染性的病毒面前,醫(yī)院感控如臨大敵,院感科的工作受到了前所未有的重視。

雖然“院感無小事”是共識,但是實際上,多年以來,院感科都處于尷尬地位。公眾仍然分不清“感染科”和“院感科”,在醫(yī)院內(nèi)部,這個 “管”著各個臨床科室感染控制的職能科室,往往不是很受“待見”。

工作難做,何麗華希望通過自己的講述,在醫(yī)院常態(tài)化防疫的當下,讓公眾和同行們更多的了解這個科室的工作。就像她說的,“只有大家相互理解,才能把感控工作做好。”

從檢驗科到院感科,從臨床科室到職能科室

院感科的全稱是醫(yī)院感染管理科,從科室名字就能看出來,這份工作既需要專業(yè)技術(shù),也需要管理經(jīng)驗。

醫(yī)院內(nèi)部的科室劃分還是很細的,傳播性疾病的流行病學(xué)調(diào)查和上報,一般由預(yù)防保健科負責。院感科主要負責防止院內(nèi)感染的傳播。

院感科的人員是按照上海市院感質(zhì)控配備要求進行配比的,基本上是200到250個床位配一個專職的院感工作人員。我所在的東方醫(yī)院,兩個院區(qū)不到2000張床位,所以配備了6到7名院感專業(yè)工作人員,1名院感專家顧問。

因為工作要求,院感科需要配備不同專業(yè)的人員。目前,科室主要以院感醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生專業(yè)人才為主。我雖然從事臨床微生物檢驗專業(yè)工作,但在專業(yè)相關(guān)性上,其實和院感工作的關(guān)系更加密切。

在武漢,采集空氣物表/受訪者提供

因為院感科是行政職能科室,所有的工資績效和職稱晉升完全是按照行政科室的標準。所以和臨床科室相比,院感人員的工資績效和職稱晉升空間都有一定的差距,這也導(dǎo)致很多一線臨床專業(yè)人員不愿意從事院感工作。

我今年42歲,是我們醫(yī)院院感科最年輕的員工。目前我們科室大部分同事都是50歲上下,雖然工作能力和經(jīng)驗?zāi)軌虮WC,但是人才結(jié)構(gòu)存在嚴重的老齡化問題。

大到公共衛(wèi)生事件,小到老鼠蟑螂,我們都要管

院感科到底是干什么的?真的很難說清楚。醫(yī)院感染管理涉及的學(xué)科和專業(yè)領(lǐng)域太多太廣了。打個比方,如何判斷是不是院內(nèi)感染,需要感染科醫(yī)生的經(jīng)驗;如何管理多重耐藥菌感染的病人,需要高年資工作人員的經(jīng)驗;判斷是不是多重耐藥菌感染爆發(fā),則需要有臨床微生物方面的專業(yè)知識。

涉及到這么多專業(yè)領(lǐng)域,對院感科的專業(yè)性其實提出了很高的要求。但是實際上,院感人要在每個專業(yè)領(lǐng)域都做到“?!保_實太難了。

我們的日常工作現(xiàn)在開始系統(tǒng)化了,去年,我們醫(yī)院開始使用院感監(jiān)測系統(tǒng)。沒系統(tǒng)之前,工作是很累很瑣碎的?,F(xiàn)在可以在系統(tǒng)上看病史,效率會提高很多,而且通過系統(tǒng)進行監(jiān)測,也更加準確。

我們通過系統(tǒng)看病例和患者的各種監(jiān)測數(shù)據(jù),來判斷科室有沒有發(fā)生院內(nèi)感染,如果發(fā)生了,有沒有上報。沒有上報我們會和醫(yī)生溝通,溝通效果不好會酌情扣分。如果上報了,還需要根據(jù)院內(nèi)感染的要求進行采樣、培養(yǎng)、采取相應(yīng)感控措施等等,這樣才是規(guī)范的。

以多重耐藥菌感染為例,這也是我們的重點工作之一。如果一個病區(qū)好幾個病人都檢測出同一種耐藥菌,并且有相同的藥敏結(jié)果,系統(tǒng)就會報警,再由院感專業(yè)人員進行判斷,病區(qū)是否發(fā)生了耐藥菌感染的爆發(fā)。

除此之外,我們還要負責抗菌藥物的合理使用。以清潔手術(shù)切口為例,預(yù)防用藥時間最長不得超過48小時。如果患者沒有明顯的感染癥狀,醫(yī)生卻長時間使用抗菌藥物,就是不規(guī)范的。

院感科每個月都要對醫(yī)院里各個科室的院感工作進行考核、督察。所有的督查結(jié)果和臨床科室的獎金績效直接掛鉤,這就是院感科的行政職能。

總而言之,院感工作內(nèi)容是很繁雜很細碎的——看病例、下病房督察、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評估上報,定期采樣抽查等等。大到公共衛(wèi)生事件,小到老鼠蟑螂,我們都要管——可以說是管醫(yī)生、管護士、管工勤、管保潔,管醫(yī)院里的所有人和物,甚至是病房的空氣。

關(guān)于院感工作,有一句話叫“醫(yī)護干,感控看”,也就是說,真正的執(zhí)行者是一線的臨床醫(yī)生、護士和工勤等人。我們醫(yī)院,各個科室都成立科室院感管理小組,包括科主任、護士長和醫(yī)干等人。所以光靠我們七八個“看”著的人,做不好院感工作。最重要的還是大家都認同感控工作的重要性和專業(yè)價值,在日常工作中嚴格踐行相關(guān)制度規(guī)范。

院感科需要話語權(quán)

我們是個職能科室,幾乎要和醫(yī)院各個科室打交道,所以領(lǐng)導(dǎo)重視顯得尤為重要。

這次武漢新冠疫情,我之前的檢驗科主任也去了武漢方艙醫(yī)院,但是她這次的職位是方艙醫(yī)院的院感科主任,而不是檢驗科主任。她是微生物和感染控制方面的專家,有非常強的專業(yè)知識,加上此次領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有明確的醫(yī)護人員必須“零感染”的要求,所以大家都很重視也很配合,方艙醫(yī)院的院感工作就開展得很好,截止到關(guān)艙,實現(xiàn)了“零感染”。

東方醫(yī)院院感工作人員在武漢抗疫一線/受訪者提供

院感科在醫(yī)院里的話語權(quán)輕重,往往決定了感控工作能不能做好。在不同醫(yī)院的框架體系里,院感科的地位和話語權(quán)不盡相同。上海的幾家大醫(yī)院,例如瑞金醫(yī)院、中山醫(yī)院,院感科都是獨立的科室,負責臨床微生物檢驗和院感管理。也就是說,科室既有臨床的業(yè)務(wù)也有管理的職能。也有醫(yī)院院感科主任是由副院長兼任的,屬于獨立的一級管理科室。在這樣的醫(yī)院里,院感科的話語權(quán)顯然會更大。但是大多數(shù)醫(yī)院像我們醫(yī)院一樣,院感科屬于醫(yī)務(wù)部下面的二級科室。

對于各個科室來說,院感工作屬于隱形成本投入,沒有獎勵,出了事卻要擔責任。讓人遺憾的是,很多時候,往往是感控工作出了問題的時候,才是大家意識到感控重要性的時候。醫(yī)院里一些重點科室,如感染科、重癥監(jiān)護科、手術(shù)室等科室院感工作是做得比較好的。

在防疫重壓下,對于綜合性的醫(yī)院,感控工作相當復(fù)雜?,F(xiàn)在,醫(yī)院基本上是全體動員,大家都重視,所以對我們院感科來說,工作反而好做了。當然,防疫期間,我們的工作量也加大了,督察的次數(shù)增多了,每天上午、下午都要到門診、病房進行督察。

醫(yī)院組織的院感會議/受訪者提供

院感科工作的成績,不是由院領(lǐng)導(dǎo)來評估的,而是由專業(yè)學(xué)術(shù)機構(gòu)進行檢查評比的。上海主要是由上海市院感質(zhì)控中心負責各個醫(yī)院院感工作的督察,一年檢查兩次,考核扣分。檢查很專業(yè),一般不看“臺賬”——也就是院感制度、紀要、培訓(xùn)等書面文字報告。這些做的再漂亮,也沒有用,專家們來了都是下科室,看現(xiàn)場,看哪里做得好,哪里有問題??梢哉f,這一年兩次的考核是對醫(yī)院院感工作專業(yè)程度的考核。

除了院感質(zhì)控中心外,科室每年還要多次接受疾控、衛(wèi)監(jiān)等機關(guān)機構(gòu)的各種督查。

到院感科工作一年多時間,我也常想,什么時候院感科能真正有話語權(quán)?其實這和中國感控學(xué)科的發(fā)展階段有關(guān),到目前為止,學(xué)科發(fā)展只有30多年的時間,仍屬于起步階段,還需要學(xué)科教育和制度的不斷完善。當然,科室的話語權(quán)也不是靠等來的,我們院感人也需要不斷學(xué)習,提升專業(yè)能力,用專業(yè)換來尊重和重視。

來源:醫(yī)學(xué)界

作者:朱雪琦

校對:臧恒佳

責編:鄭華菊

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