上海首個(gè)停用豐巢快遞柜的小區(qū)中環(huán)花苑又出新招：將啟用自建快遞驛站，作為其他快遞柜的補(bǔ)充。

中環(huán)花苑小區(qū)通知。 本文圖片均來(lái)自“中環(huán)花苑”微信公眾號(hào)

5月19日，中環(huán)花苑通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布了一篇題為“自建快遞驛站啟用的通知”。

該通知稱，根據(jù)上海市消保委建議本市居民小區(qū)設(shè)立免費(fèi)的公共快遞架，業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司為了小區(qū)業(yè)主收件便利、保障業(yè)主的用郵選擇權(quán)、豐富快遞末端配送環(huán)節(jié)解決方案的多樣化，特開設(shè)“中環(huán)花苑快遞驛站”，作為豐巢快遞柜和菜鳥驛站的補(bǔ)充。

小區(qū)自建快遞柜將于2020年5月20日起試運(yùn)行，每天7:00-21:00不限時(shí)間免費(fèi)代管，專人看管。

根據(jù)通知，設(shè)置小區(qū)快遞驛站的目的主要是為家中無(wú)人的業(yè)主提供代管服務(wù)，因此快遞員將快遞放置在驛站需經(jīng)業(yè)主同意。寄存的快遞件分樓棟放置在相對(duì)應(yīng)的貨架上。

5月19日，中環(huán)花苑業(yè)委會(huì)主任何劍告訴澎湃新聞（www.nxos.com.cn）記者，快遞架5月15日早上9點(diǎn)左右就下單購(gòu)買了，當(dāng)時(shí)豐巢還沒(méi)有提出將免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)從12小時(shí)改為18小時(shí)，“有備無(wú)患”，現(xiàn)在是自建快遞架是為了給業(yè)主多一種選擇，作為豐巢快遞柜和菜鳥驛站的補(bǔ)充。“不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)完全弄好，晚上還要去裝監(jiān)控?！焙蝿ν嘎丁?/p>

5月8日，上海中環(huán)花苑業(yè)委會(huì)發(fā)通知稱停用豐巢快遞柜，這也是上海首個(gè)停用豐巢的小區(qū)。此后，上海一百多家小區(qū)業(yè)委會(huì)紛紛加入對(duì)豐巢說(shuō)“不”的行列。

5月13日，國(guó)家郵政局約談了豐巢科技公司主要負(fù)責(zé)人，要求豐巢公司積極采取措施，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著手研究解決方案，調(diào)整完善收費(fèi)機(jī)制，回應(yīng)用戶合理訴求。

5月15日晚8點(diǎn)41分，豐巢在其官方微博發(fā)布《關(guān)于用戶服務(wù)調(diào)整的說(shuō)明》。對(duì)于備受爭(zhēng)議的超時(shí)收費(fèi)問(wèn)題，宣布將用戶免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的12小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂。

5月17日，上海中環(huán)花苑恢復(fù)小區(qū)內(nèi)智能快遞柜的使用。