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最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者沒有跟隨者
文/ 里德·霍夫曼(領(lǐng)英創(chuàng)始人)
“最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者沒有跟隨者?!?/p>
經(jīng)濟(jì)價(jià)值最重要的來源是善行、服務(wù)和愛。
如果你視員工為資源,想使其最優(yōu)化,那么你永遠(yuǎn)不會(huì)從經(jīng)理上升到領(lǐng)導(dǎo)者的層次。要實(shí)現(xiàn)這種飛躍,你必須把你的員工, 那些渴望通過參與高尚的不朽工程而超越有限存在的人視為有意識(shí)的存在。
歡迎大家來了解一下弗雷德·考夫曼。他有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评?,有真誠(chéng)的心意,有閃光的思想。
弗雷德是一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,也曾擔(dān)任管理學(xué)教授和顧問。2012年至今,他的官方頭銜是領(lǐng)英行政發(fā)展副總裁。他取得了非凡的成就,我更愿意用“資本主義的大祭司”這個(gè)精練的名號(hào)稱呼他。依據(jù)亞當(dāng)·斯密的理論,弗雷德把資本主義看作一種點(diǎn)石成金的道德力量的精神追求。要想在自由市場(chǎng)獲得長(zhǎng)久的成功,企業(yè)和企業(yè)家們就必須真實(shí)地了解客戶的需求與愿望。在自由市場(chǎng)中人們根據(jù)自身喜好而自愿交易,所以企業(yè)必須用有效且公平的方式為客戶提供服務(wù)。
資本主義就像一個(gè)熔爐,里面有共情,有同情,還有公正。這些情感源自人們的工作場(chǎng)所。
當(dāng)許多人還在思考生命意義的時(shí)候,有極少一部分人正在思考工作的意義。另外,資本主義經(jīng)常被描繪為拼命地追逐利益甚至不顧道德和價(jià)值觀。當(dāng)人們想要為自己道德上的投機(jī)取巧找個(gè)合理的借口,或者為自己的反社會(huì)行為找個(gè)合理的借口時(shí),經(jīng)常會(huì)說:“這只不過是一場(chǎng)交易。”
其實(shí),這是一種極為短視的心態(tài),而且這種心態(tài)有毒。
弗雷德意識(shí)到了資本主義的核心就是服務(wù)意識(shí),他鼓勵(lì)我們不要把工作場(chǎng)所視為僅僅注重業(yè)務(wù)指標(biāo)和盈虧狀態(tài)的地方,而要把它看作超級(jí)人性化的地方。在這里,人們有序地生活,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并追求意義,擴(kuò)大影響。
一旦我們開始更加有意識(shí)地信奉這個(gè)真理,我們的心態(tài)就會(huì)發(fā)生變化,從認(rèn)為“這只不過是一場(chǎng)交易”到“公平經(jīng)商”。這時(shí),我們就會(huì)充分意識(shí)到同情、誠(chéng)實(shí)、響應(yīng)性和服務(wù)是如何存在于高效組織的核心位置的。
“公平經(jīng)商”這種心態(tài)不僅應(yīng)被應(yīng)用于公司對(duì)客戶的服務(wù)上, 還應(yīng)該被應(yīng)用于公司對(duì)員工的服務(wù)上。正如弗雷德在這本書中解釋的,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)定義組織的崇高目標(biāo)和價(jià)值觀,還會(huì)把這些明確有力地表達(dá)出來。他們?cè)谧非筮@個(gè)目標(biāo)時(shí),就會(huì)把這些價(jià)值觀付諸實(shí)踐,還會(huì)激勵(lì)組織中的每一個(gè)人也這樣做。
弗雷德在 2015 年的 Wisdom 2.0 會(huì)議上闡釋了上面這個(gè)理念。他描述了杰夫·韋納在領(lǐng)英的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“許多領(lǐng)導(dǎo)者都在劃同一條船。這條船載著每一個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說‘快跟我來’。但是我看到杰夫和其他一些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的做法完全不同。他們踩上沖浪板,并沒有說‘跟我來’,而是說‘來和我一起乘風(fēng)破浪吧’。”
就前者而言,大家其實(shí)都在一條船上,只是做著領(lǐng)導(dǎo)者讓做的事。后者則不同,大家都處在風(fēng)口浪尖,朝著一個(gè)方向前進(jìn), 有更大的自由空間,可以大膽嘗試,靈活創(chuàng)造,即興設(shè)定自己的行動(dòng)路線。
請(qǐng)注意,這可是“大風(fēng)大浪”。
在硅谷,我們一次又一次地看到有些公司飛速發(fā)展,堅(jiān)定地執(zhí)行自己的戰(zhàn)略,最終成為業(yè)界主導(dǎo)。那些被我稱為以閃電般的速度發(fā)展的公司都能明確定義公司的大目標(biāo),即高尚且令人難以置信的宏偉目標(biāo)。
谷歌想搜羅全世界的信息。臉書想把全世界連接起來。微軟想讓人和組織更高效。愛彼迎想幫助每一個(gè)客戶“四海為家”。領(lǐng)英想讓每一個(gè)人都擁有最好的工作機(jī)會(huì)。
這些公司都致力于在全球提供服務(wù),它們宏大、定義清晰的目標(biāo)使命吸引著各行各業(yè)的精英投身這些有意義、有影響力的工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
其實(shí),有一個(gè)宏大、高尚的目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還需要良好的企業(yè)文化。
我常說企業(yè)家精神就像從懸崖上往下跳,并在墜落的過程中制造一架飛機(jī)。你有了計(jì)劃,但是你的資源有限,而且時(shí)間不足。創(chuàng)業(yè)的頭幾個(gè)月總是亂糟糟的,你認(rèn)為自己快死了。為了擺脫這種命運(yùn),你必須扭轉(zhuǎn)下落軌跡,而且要快。
關(guān)鍵來了!成功,尤其是一鳴驚人的成功,并不會(huì)避免猛烈撞擊的風(fēng)險(xiǎn)。一旦開始創(chuàng)業(yè),想把模式從死亡下墜轉(zhuǎn)換到閃電式擴(kuò)張,迅速擴(kuò)大客戶群,獲取利潤(rùn),擴(kuò)大員工規(guī)模,這時(shí)創(chuàng)始人的工作就變得更艱難,也更復(fù)雜。
在公司的這個(gè)發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者必須成為一位能鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者。微觀管理并不適用于快速發(fā)展的過程。要想快速擴(kuò)大規(guī)模,組織必須給員工以自由,使其快速、有創(chuàng)造性、大膽地行動(dòng)起來。
所以高效的組織建立在信任和誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,它們能為社會(huì)創(chuàng)造最豐厚的回報(bào),同時(shí)還能給投資者最大的回報(bào)。
大家都來讀讀這本意義深遠(yuǎn)的書吧,但是千萬別就此停止。
正如最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者沒有追隨者一樣,最好的老師也沒有學(xué)生, 最好的書更不只是用來讀的,而是人們行動(dòng)的原動(dòng)力。
在這本書的字里行間,你會(huì)感受到弗雷德的遠(yuǎn)見和行動(dòng)帶給你的巨大鼓舞,但真正讓你最終找到方向的是你的價(jià)值觀、你提供服務(wù)的渴望。你的方向感會(huì)激勵(lì)你更有效、更有意識(shí)地工作和生活。
《意義革命》這本書不是在呼喚追隨者,而是在呼喚能一起乘風(fēng)破浪的隊(duì)友。
一起來迎接這股浪潮吧!你準(zhǔn)備好了嗎?
本文來源于《意義革命:成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者》推薦序,弗雷德?考夫曼著,中信出版集團(tuán)出版,版權(quán)歸作者及本書所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明作者及作品出處。
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