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索信達(dá)CEO吳輔世:疫情時(shí)代有危有機(jī),科技撬動(dòng)千億級(jí)金融市場(chǎng)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智能科技成為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力、防控風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)強(qiáng)抵御力和跨越宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性的賦能持久力。
專注于金融科技領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)公司,亦將長(zhǎng)期受益于金融機(jī)構(gòu)對(duì)科技基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)張性投入,新的細(xì)分行業(yè)巨頭正在隱隱孕育中。據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)估算,金融科技服務(wù)市場(chǎng)將超過(guò)千億規(guī)模并持續(xù)快速增長(zhǎng)。顯然,在這條賽道上,蘊(yùn)含巨大商機(jī),也隱含著不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,是每一個(gè)場(chǎng)中玩家的必然選擇。日前,有“港股AI第一股”之稱的索信達(dá)再度率先出手,正式任命吳輔世博士為集團(tuán)公司行政總裁(CEO)、引進(jìn)一大波行業(yè)領(lǐng)軍人才、進(jìn)一步開(kāi)拓華北和華東市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋......索信達(dá)的戰(zhàn)略野望何在?整個(gè)金融科技賽道的下一步如何走?年度財(cái)報(bào)發(fā)布后,吳輔世第一次接受了媒體的專訪。

索信達(dá)新任CEO吳輔世
新任CEO是“行業(yè)大?!?/strong>
“港股AI第一股”索信達(dá)近期捷報(bào)頻傳。其交出了上市后的首份靚麗成績(jī)單,2019年公司營(yíng)業(yè)收入約為人民幣2.58億元,較去年度增長(zhǎng)約39.0%,毛利約為人民幣9159.4萬(wàn)元,較去年度增長(zhǎng)約45.2%。業(yè)績(jī)漲勢(shì)喜人的同時(shí),索信達(dá)近日也正式對(duì)外任命了新CEO吳輔世先生(Cliff),進(jìn)一步夯實(shí)其在金融科技領(lǐng)域的行業(yè)中的地位。
吳輔世此前的從業(yè)經(jīng)歷相當(dāng)豐富且顯赫,曾先后擔(dān)任全球數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)者Teradata、風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)導(dǎo)廠商FICO以及全球數(shù)據(jù)分析龍頭廠商SAS公司的大中華區(qū)總裁。任職SAS期間,他領(lǐng)軍在中國(guó)市場(chǎng)整體營(yíng)收在七年內(nèi)增長(zhǎng)五倍,一舉奠定了SAS在國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。在Teradata任職期間,又實(shí)現(xiàn)了其在中國(guó)的業(yè)務(wù)從無(wú)到有的突破性發(fā)展,將Teradata打造成為大中華區(qū)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商?!斑@些經(jīng)歷,讓我對(duì)國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用市場(chǎng)的需求、客戶及合作伙伴都有很深刻的了解,對(duì)我現(xiàn)在引領(lǐng)索信達(dá)的戰(zhàn)略發(fā)展也有相當(dāng)助益?!眳禽o世說(shuō)。
在吳輔世看來(lái),告別國(guó)際大廠、加入索信達(dá),是一個(gè)“天時(shí)地利人和”的決定。而“人和”更是關(guān)鍵?!拔遗c索信達(dá)董事長(zhǎng)宋洪濤先生認(rèn)識(shí)多年,他在創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持不懈的毅力、前瞻性的戰(zhàn)略思考,讓我一直很欽佩,”吳輔世說(shuō),“并且,還有這么多優(yōu)秀的同事,他們都是行業(yè)一流的技術(shù)人才”。
2019年下半年,索信達(dá)完成港交所上市的同時(shí),還引進(jìn)了一大批行業(yè)領(lǐng)軍人才包括行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)據(jù)科學(xué)家、金融業(yè)務(wù)咨詢專家、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)專家,以及具有豐富經(jīng)驗(yàn)和高效能力的人力資源和市場(chǎng)品牌的管理人才等,形成技術(shù)與咨詢驅(qū)動(dòng)的人才結(jié)構(gòu)。其中,AI數(shù)據(jù)科學(xué)家和金融咨詢高級(jí)專家占比超70%。

吳輔世(右)和董事長(zhǎng)宋洪濤
“基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),金融科技正迎來(lái)最好的時(shí)代”,吳輔世認(rèn)真地說(shuō),“只要我們的戰(zhàn)略定位清晰,專注在金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域,這是一個(gè)高速增長(zhǎng)的風(fēng)口?!?/p>
這項(xiàng)判斷的佐證之一,是來(lái)自弗若斯特沙利文的研究報(bào)告——中國(guó)金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案的市場(chǎng)在2019-2023年的年度復(fù)合增長(zhǎng)率,會(huì)達(dá)到56.9%;到2023年,整體市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到1921億人民幣,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。
而隨著國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)逐步建設(shè)完成、人才體系的成熟,大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的發(fā)展正趨向本土化創(chuàng)新。“中國(guó)龐大的市場(chǎng)需求,給我們提供了很重要的發(fā)展原力,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成功除了應(yīng)用場(chǎng)景外,還需要有海量的數(shù)據(jù)去協(xié)助訓(xùn)練人工智能的模型,才能讓應(yīng)用發(fā)展趨向成熟?!眳禽o世認(rèn)為,“而這一切,正在中國(guó)金融行業(yè)生動(dòng)的演繹和發(fā)生。”
所以,在客戶的需求刺激推動(dòng)下,具有真正創(chuàng)新能力和服務(wù)精神的本土化公司也將迎來(lái)成長(zhǎng)新動(dòng)能,展開(kāi)“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”、實(shí)現(xiàn)“后發(fā)制人”。盡管當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和各個(gè)行業(yè)都在2020年初的新冠疫情中遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn),但是隨著疫情逐步得到控制,中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向復(fù)蘇,金融大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展的大趨勢(shì)依然看好。
技術(shù)創(chuàng)新與整合服務(wù)助力金融客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)正成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)化的重要引領(lǐng)力量之一,各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)公司也不斷涌現(xiàn)。索信達(dá)則持續(xù)聚焦金融領(lǐng)域,自2004年創(chuàng)立以來(lái)一直深耕數(shù)據(jù)科技,專注為金融業(yè)提供大數(shù)據(jù)及人工智能解決方案,致力成為中國(guó)金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
截至目前,索信達(dá)有200+大數(shù)據(jù)及AI應(yīng)用及服務(wù)的成功案例,近三年銀行客戶復(fù)購(gòu)率100%?;诙嗄甑男袠I(yè)深耕,索信達(dá)與主要金融機(jī)構(gòu)的多個(gè)部門建立起深度合作,業(yè)務(wù)涉及智能營(yíng)銷、客戶畫像、、安全風(fēng)控、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)等,不斷沉淀整合數(shù)據(jù)價(jià)值,為研發(fā)提供了有力支撐。
“金融科技最主要的核心基礎(chǔ)就是基于大數(shù)據(jù)跟人工智能,這是一個(gè)千億規(guī)模的市場(chǎng)?!睋?jù)吳輔世分析,過(guò)去幾年中,從大型國(guó)有銀行到股份制銀行,這些頭部銀行皆對(duì)外宣布將其全年收入的1%-3.5%投入到金融科技領(lǐng)域中,據(jù)估算,每一家投入約在數(shù)十億人民幣至百億以上,這是金融科技業(yè)者難得的增長(zhǎng)好時(shí)機(jī)。
吳輔世表示,索信達(dá)擁有大數(shù)據(jù)解決方案端到端的整合性服務(wù)能力,涵蓋數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用軟件產(chǎn)品以及管理業(yè)務(wù)咨詢的全方位服務(wù)。同時(shí),公司也在趨勢(shì)中抓住創(chuàng)新機(jī)遇。據(jù)了解,索信達(dá)的金融AI實(shí)驗(yàn)室也掌握了金融行業(yè)主要應(yīng)用如風(fēng)險(xiǎn)管理一大趨勢(shì)——“如何做好可解釋的機(jī)器學(xué)習(xí)”的研究應(yīng)用,目前已在國(guó)內(nèi)率先與金融機(jī)構(gòu)完成了相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施。
為強(qiáng)化公司在大數(shù)據(jù)及人工智能方面的核心優(yōu)勢(shì),索信達(dá)去年成立了金融AI實(shí)驗(yàn)室,與香港大學(xué)也簽署了AI戰(zhàn)略合作,聚焦AI金融創(chuàng)新應(yīng)用。截至目前,公司自主軟件著作權(quán)有58項(xiàng),軟件技術(shù)專利17項(xiàng)。接下來(lái),公司還將加大投資金融AI實(shí)驗(yàn)室及產(chǎn)品研發(fā)部門,啟動(dòng)創(chuàng)新雙引擎。據(jù)吳輔世透露,2020年,索信達(dá)的的研發(fā)投入將較去年增加一倍以上,并不斷推出新一代產(chǎn)品。
今年,索信達(dá)已經(jīng)在調(diào)集精兵強(qiáng)將擴(kuò)大開(kāi)拓華北、華東市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)華南、華北和華東業(yè)務(wù)三駕馬車同步快速增長(zhǎng)。據(jù)披露,索信達(dá)的服務(wù)在2020年將會(huì)覆蓋中國(guó)頭部銀行中70%-75%的商業(yè)銀行,未來(lái)兩三年將會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有頭部銀行的全覆蓋。此外,除了繼續(xù)深耕現(xiàn)有頭部銀行外,索信達(dá)還將積極開(kāi)拓城商行、農(nóng)商行及證券、保險(xiǎn)等新興市場(chǎng),并將選擇性地策略整合與公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶具備協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)隊(duì)或公司。通過(guò)上述一系列的戰(zhàn)略計(jì)劃,積極參與數(shù)字化建設(shè),專注細(xì)分領(lǐng)域,助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
科技和算法賦能金融行業(yè)
未來(lái),金融將會(huì)進(jìn)一步被科技和算法驅(qū)動(dòng)。一直深耕大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的吳輔世見(jiàn)證了大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展?!皯?yīng)用市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越多元化,走向更貼近前端的應(yīng)用需求,決策分析也越來(lái)越走向?qū)崟r(shí)化。”吳輔世說(shuō)。
同時(shí),AI技術(shù)也成為金融行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能,智能營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智能客服等成熱門應(yīng)用。其中,“智能營(yíng)銷是所有金融機(jī)構(gòu)最看重、投入最大的一個(gè)領(lǐng)域?!睋?jù)吳輔世透露,索信達(dá)近幾年也在該領(lǐng)域下足了重本,為金融機(jī)構(gòu)提供更契合的產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)前,索信達(dá)正迎來(lái)國(guó)內(nèi)數(shù)字化加速升級(jí)的發(fā)展機(jī)遇,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成金融機(jī)構(gòu)熱點(diǎn)。索信達(dá)在行業(yè)中的綜合數(shù)據(jù)化解決方案有望拓展至更多的金融客戶和更多的市場(chǎng)區(qū)域,其在金融業(yè)的市場(chǎng)占有率有望進(jìn)一步提升,業(yè)績(jī)有望放量增長(zhǎng)。
吳輔世表示,關(guān)于人工智能的深度學(xué)習(xí),其本身復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的技術(shù),還有很多可供發(fā)揮的地方,目前也在做諸多新探索。“一方面要有足夠的數(shù)據(jù)量來(lái)訓(xùn)練這些模型技術(shù);另一方面要與業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結(jié)合?!?/p>
AI技術(shù)唯有下沉到各行各業(yè),普惠生活的方方面面,才能發(fā)揮它真正的價(jià)值。2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情也在沖擊著各行各業(yè),金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快?!胺墙佑|式”服務(wù)成為剛需,金融機(jī)構(gòu)線上化、智能化需求迫切。
后疫情時(shí)代,索信達(dá)也將積極參與政府在疫情后的數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè),助力金融行業(yè)數(shù)字化落地,積極建立連接政府、金融機(jī)構(gòu)、小微企業(yè)及消費(fèi)者的數(shù)字化平臺(tái)s方案,積極推動(dòng)金融行業(yè)助力中小微企業(yè)。
疫情對(duì)銀行的數(shù)字化能力是一個(gè)極限挑戰(zhàn)。吳輔世表示,過(guò)去索信達(dá)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作中實(shí)施智能化營(yíng)銷服務(wù)的“千人千面”是可以運(yùn)用到對(duì)于小微企業(yè)的金融服務(wù),如果可以完善小微企業(yè)的用戶畫像,根據(jù)用戶畫像給予不同的產(chǎn)品和服務(wù),就能夠高效率提供差異化產(chǎn)品和動(dòng)態(tài)管控。同時(shí),提供云賬本的模式,把中小企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集上來(lái),小微企業(yè)要獲得信用就要提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上傳到云平臺(tái),經(jīng)營(yíng)流水需要通過(guò)銀行可以監(jiān)控的平臺(tái)規(guī)范操作,相信銀行是非常愿意支持良性發(fā)展趨勢(shì)的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)。
對(duì)金融科技而言,今年既是挑戰(zhàn)嚴(yán)峻的一年,也將是發(fā)展的關(guān)鍵之年。吳輔世表示,索信達(dá)也將運(yùn)用自身技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),盡自身所能幫助金融機(jī)構(gòu)合理分配資源,讓受疫情影響的小微企業(yè)及時(shí)得到援助?!拔V杏袡C(jī),對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),如果可以迅速提高對(duì)中小企微企業(yè)的數(shù)字化識(shí)別、風(fēng)控判斷能力,這是一個(gè)歷史機(jī)會(huì)?!?/p>
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