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家電企業(yè)不能拿自救的名義“自殘”

2020-04-17 14:40
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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在一線市場(chǎng)上,打出“低于成本價(jià)”的價(jià)格促銷(xiāo)戰(zhàn),這不是家電廠商的“自救”行動(dòng),而是一種典型的“自殘和自殺”行為,傷害的是客戶(hù)利益、透支的用戶(hù)信任。

華辛||撰稿

進(jìn)入4月以來(lái),家電一線市場(chǎng)上各個(gè)廠家和商家的紅四月大戰(zhàn)一觸即發(fā)。目標(biāo)只有一個(gè),就是搶訂單、搶銷(xiāo)售、搶出貨。但是,手段卻是老一套,從空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī),到廚電、彩電,產(chǎn)品促銷(xiāo)價(jià)格再次刷出新低,甚至刷新了不少家電人的"三觀"。

雖然不少家電廠商對(duì)外聲稱(chēng),這只是一時(shí)的活動(dòng)促銷(xiāo)價(jià)格,并不是常態(tài)化的零售價(jià)。很多像666、999元的超低價(jià)和驚爆價(jià),就是為了吸引眼球搶生意的一種伎倆。但是,所有家電廠商心里都非常明白,一旦低價(jià)格放了出去,如果想要再漲上去,顯然是"難于上青天"了。

就在很多家電廠商于一線市場(chǎng)推出超低驚爆價(jià)時(shí),各地家電經(jīng)銷(xiāo)商們卻向家電圈反應(yīng),廠商開(kāi)盤(pán)提貨價(jià)突然上漲了,普遍在5-10個(gè)點(diǎn)左右,而且不只是1、2個(gè)品牌提價(jià)。一邊是終端出貨價(jià)持續(xù)大跌,而且在跌無(wú)可跌后還在下跌;另一邊則是廠商開(kāi)盤(pán)的提貨價(jià)卻在悄然上漲,而且漲幅并不低。

這讓眾多家電經(jīng)銷(xiāo)商摸不著頭腦:一邊是提貨價(jià)上漲,另一邊卻是零售價(jià)下跌,這一輪操作是想干什么?同樣,中間的虧空又有誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?顯然,這個(gè)答案只能交給時(shí)間來(lái)解答。不過(guò),對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),面對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜局面,一而再,再而三的推出低價(jià)殘殺,這不是"自救"舉措,而是一種變相的"自殺"行為。

因?yàn)楹芏嗉译姀S商的價(jià)格促銷(xiāo),所反應(yīng)出來(lái)的,則是家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén),特別是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)無(wú)能和無(wú)知。只會(huì)通過(guò)價(jià)格市場(chǎng)搶單、價(jià)格打壓同行,根本不需要營(yíng)銷(xiāo)人員,直接跟京東、天貓談一個(gè)包銷(xiāo)協(xié)議,拿出低于成本價(jià)格、更低于市場(chǎng)平均價(jià)的"全家桶"產(chǎn)品,給到電商平臺(tái),讓他們?cè)谄脚_(tái)上集中流量和資源賣(mài)貨就行了。

如果家電廠商的市場(chǎng)部門(mén),已淪落到只能靠低價(jià)搶市場(chǎng)、搶用戶(hù),靠漲價(jià)壓貨逼商家提貨,這是相關(guān)操盤(pán)手的弱智,更是企業(yè)和行業(yè)的時(shí)代開(kāi)倒車(chē)。如果單靠低價(jià)就能搶單,那么家電企業(yè)完全不用自己的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),只要保留產(chǎn)品研發(fā)和制造部門(mén),將銷(xiāo)售外包給京東天貓就行了。何必要組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),建立產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)企劃、用戶(hù)研究、品牌推廣等各種職能?

顯然對(duì)于家電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)說(shuō),其核心職能,就是要讓好產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)格、找到目標(biāo)用戶(hù),讓企業(yè)獲得應(yīng)有的價(jià)值回報(bào),讓企業(yè)建立穩(wěn)定的品牌口碑和用戶(hù)信任體系。營(yíng)銷(xiāo)的核心和本質(zhì),是讓企業(yè)的產(chǎn)品,特別是一系列差異化的好產(chǎn)品,可以更多地展示在用戶(hù)的面前,釋放產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),吸引用戶(hù)的注意,最終打動(dòng)用戶(hù)、說(shuō)服用戶(hù)。

從這個(gè)角度來(lái)看營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)而科學(xué)的能力和手段,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),絕對(duì)不是天天打低價(jià)、炒概念。更不是打著"自救"的旗號(hào)在一線市場(chǎng)上進(jìn)行低價(jià)"自殺"。

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