在大家看來(lái)，駐站民警或許沒(méi)有維持治安秩序的交警那般忙碌，也不及與危害公共安全分子搏斗的刑警危險(xiǎn)，但是在上海每天客流量上千萬(wàn)人次的地鐵站，駐站民警做的事，雖不起眼但同樣重要。     

上海軌道交通10、12號(hào)線天潼路站附近有海寧路小商品市場(chǎng)，還有一條小吃街，在上海還是小有名氣的。

施敏康是天潼路站的駐站民警。1月18日上午，他在巡邏時(shí)遇一位乘客反映，在12號(hào)線進(jìn)站時(shí)包被人錯(cuò)拿走了，他立即調(diào)閱監(jiān)控并鎖定錯(cuò)拿包的男子，通過(guò)查找軌跡聯(lián)系到該男子，當(dāng)天下午該男子就將女乘客的包歸還了。

3月18日晚，一乘客在12號(hào)線天潼路站站臺(tái)感到腹部不適尋求幫助，施敏康立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫助其聯(lián)系家人并撥打120急救電話，一直陪伴他，安撫他，直到家屬和急救人員前來(lái)把他送到第一人民醫(yī)院救治。

像這樣旁人看起來(lái)的小事，每一天都在發(fā)生。那么，駐站民警每天都在干些什么呢？

接處警。乘客在天潼路轄區(qū)撥打110報(bào)警，指令就會(huì)通過(guò)警用裝備發(fā)到車站民警那里，由車站民警負(fù)責(zé)受理。施敏康平均每月處理群眾糾紛、群眾求助20起；每天接受乘客問(wèn)詢20余次。

巡邏盤查。根據(jù)《人民警察法》第九條、《居民身份證法》、《城市人民警察巡邏條例》等法律法規(guī)對(duì)進(jìn)入地鐵轄區(qū)的人員開展識(shí)疑盤查，對(duì)于查有可疑的人員進(jìn)一步核實(shí)身份，并對(duì)隨身物品開展檢查，凈化轄區(qū)環(huán)境，為乘客出行安全提供保障。

警站聯(lián)巡。車站民警每天都會(huì)聯(lián)合車站站長(zhǎng)、保安隊(duì)員對(duì)車站公共區(qū)域開展巡檢，對(duì)站臺(tái)屏蔽門、端頭門是否按要求關(guān)閉，服務(wù)中心、車控室等重點(diǎn)部位是否鎖門，站內(nèi)商鋪是否做好安全、清潔工作進(jìn)行檢查；對(duì)在車站出入口設(shè)攤、黑車?yán)?、車站?nèi)乞討等違反治安管理的行為進(jìn)行處罰。

安檢督導(dǎo)。通過(guò)對(duì)安檢隊(duì)員指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督等行為，督促安檢隊(duì)員規(guī)范履職，并在遇到乘客不配合安檢時(shí)及時(shí)開展教育和引導(dǎo)，給安檢工作予以支持。

開展演練。車站民警在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)事件，碰到最多的就是轄區(qū)大客流了。為保證民警遇到突發(fā)事件時(shí)能夠快速按照預(yù)案處置，派出所采取事先不通知拉練機(jī)制，提升軌道區(qū)域安全防范和應(yīng)急處置能力，確保一旦有突發(fā)事件，民警與站內(nèi)工作人員組成的團(tuán)隊(duì)能夠快速處理，避免危害公共安全的事件發(fā)生。

通常，只要遇到群眾求助，施敏康都會(huì)為乘客忙活一番。

施敏康總是深夜才回到家。他的妻子在虹口區(qū)嘉興街道黨政辦工作，最近要求下社區(qū)，去居委會(huì)增援防疫。她現(xiàn)在也屬于社區(qū)第一線，需長(zhǎng)期輪班、值班，無(wú)法照顧家庭。但公安民警在疫情防控期間的工作要求高，派出所更是人手緊張。小夫妻倆商量以后，把年幼的兒子托付給父母照顧，兩人在不同的戰(zhàn)線上一起堅(jiān)守崗位。

除了民警和車站工作人員的傾情守護(hù)，地鐵站內(nèi)的公共安全還需要乘客們共同努力。在此友情提醒各位市民朋友：在確保自身安全的前提下，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，請(qǐng)立即報(bào)警；撥打110時(shí)，請(qǐng)留意車廂號(hào)等信息，提供準(zhǔn)確的車廂號(hào)給民警；如果不方便或找不到車廂號(hào)，至少講清楚靠近車頭還是車尾，這樣民警更容易找到你，大大提升民警到場(chǎng)的速度。

（作者廖慧敏供職于上海市公安局軌交總隊(duì)延吉中路站所。）