中國新聞社微博3月25日消息，近期有外媒猜測，中國運營商手機用戶暴減，可能與新冠肺炎疫情有關。對此，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長韓夏回應，運營商手機用戶數(shù)出現(xiàn)數(shù)量減少現(xiàn)象，經(jīng)了解可能有兩方面原因：一是2月份電信企業(yè)很多實體渠道沒辦法正常營業(yè)，雖然開通了線上服務，但很多用戶還習慣去實體營業(yè)廳辦理新開戶等業(yè)務，因此新發(fā)展用戶速度有所放緩。還有部分存量用戶因不能復工復產(chǎn)、社會經(jīng)濟活動需求減少，注銷了臨時號碼。二是隨著攜號轉網(wǎng)全國的實施和提速降費的推進，部分原來有雙卡的用戶，不再需要單獨的流量卡了，注銷了號碼。她表示，相信隨著經(jīng)濟社會活動逐漸恢復，移動通信的用戶數(shù)未來可能還出現(xiàn)增長。根據(jù)中國電信最新數(shù)據(jù)顯示，3月1日到3月22日中國電信移動用戶數(shù)日均新增24.5萬，比2月份日均新增用戶數(shù)量增長114%。

（原題為《工信部回應運營商手機用戶數(shù)減少》）