2020年1月14日，辦公郵箱收到了關(guān)于武漢疫情的第一條通報(bào)，題名“中國武漢市的聚集性肺炎病例”，需要我盡快把這條新聞發(fā)給聯(lián)合國內(nèi)部員工播報(bào)。我所在的聯(lián)合國副秘書長辦公室，有一項(xiàng)職責(zé)就是通過聯(lián)合國員工系統(tǒng)播報(bào)全球最新信息。這是新冠肺炎疫情第一次以公開形式出現(xiàn)在聯(lián)合國的內(nèi)部官網(wǎng)和郵箱中。文中主要提醒大家如果近期接觸有過武漢旅行史的人員要多加小心，勤洗手，注重公共衛(wèi)生。當(dāng)時，全球輿論對于這個新型病毒還處于觀望狀態(tài)。

1月17日午飯后，我的手機(jī)彈出一條非常醒目的新聞：美國疾病控制與預(yù)防中心（CDC）表示，即日起美國的3個機(jī)場——舊金山國際機(jī)場（SFO）、紐約肯尼迪國際機(jī)場（JFK）和洛杉磯國際機(jī)場（LAX），將對從中國武漢直飛或轉(zhuǎn)機(jī)前往美國的旅客進(jìn)行入境公共衛(wèi)生檢查，以檢測旅客是否存在新型冠狀病毒的相關(guān)癥狀。

突如其來的疫情危機(jī)

1月20日，國內(nèi)官方公布的感染武漢新型冠狀病毒患者激增。短短四天后，我再次收到以緊急警示消息的形式，向所有員工發(fā)出旅行和衛(wèi)生提示的郵件。我直接勾選了消息可以抵達(dá)的所有職員包括聯(lián)合國各地維和部隊(duì)的選項(xiàng)，并給后臺發(fā)了句“萬分感謝”。

從1月22日開始，我們在日內(nèi)瓦的同事就不斷傳來世界衛(wèi)生組織(WHO)的消息——WHO即將召開一場緊急會議討論新冠疫情。連續(xù)兩天日內(nèi)瓦的緊急會議，達(dá)成新冠病毒并未構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的意見。緊接著，武漢大學(xué)畢業(yè)的同事開始向中國職員的國際組織群里求援抗疫物資。一位在聯(lián)合國教科文組織的同事和我說起大家的自發(fā)行為，“雖然身在海外，但我們要向外國同事表明，中國一定能打贏這場防疫戰(zhàn)”。從那天開始，中國同事們開始討論如何寄口罩回國，如何成立志愿者小隊(duì)，也有人自發(fā)成立翻譯小組，把疫情防控事項(xiàng)翻譯成英文、法文在歐洲等地傳播。此時，我們并不知道，這場疫情在后來會席卷整個歐洲，甚至WHO總部所在地瑞士也難逃此運(yùn)。

正月初三（1月27日），我們辦公室入職一個曾在醫(yī)院工作的新同事，主攻公共衛(wèi)生。她很快被安排負(fù)責(zé)新冠疫情的數(shù)據(jù)收集等相關(guān)工作。午餐時間，每一個同事都開始問我中國疫情，這場突如其來的中國危機(jī)，成為大家必談話題。我和同事們說，一定要有信心，中國一定可以戰(zhàn)勝這次挑戰(zhàn)。

尚無定論的問題

1月28日，白宮考慮取消中美之間所有航班。白宮已經(jīng)在1月28日告知美國多家航空公司高管，由于擔(dān)心新型冠狀病毒疫情，考慮取消中美間所有航班。這大概是美國患病數(shù)字大幅度增長前，我們對中美兩國疫情懸殊的最直觀判斷。

1月29日，在紐約聯(lián)合國總部，聯(lián)合國秘書長古特雷斯與青年對話。

第二天，聯(lián)合國秘書長古特雷斯在聯(lián)合國總部大樓舉辦了聯(lián)合國75周年啟動對話，來自全球青年共同探討人類未來發(fā)展。開場古秘書長向我們發(fā)問，“你認(rèn)為，到聯(lián)合國成立100年，2045年，世界會變得更好嗎？”多數(shù)人立刻舉起了手。“覺得世界會更糟糕的請舉手”，人少了許多，有些人又把舉起的手放下來?！坝X得世界會和今天一樣的呢？”舉手者寥寥無幾。古特雷斯秘書長說“大家是不是都太樂觀了”，全場都笑了。

彼時，國內(nèi)疫情進(jìn)展消息不斷傳來，日內(nèi)瓦也在1月30日再次召開會議。我們非常關(guān)注這場會議。日內(nèi)瓦的同事對我們說，“看到核心專家已經(jīng)離場了”，心里頓時忐忑不已。每個人都對WHO宣布新型冠狀病毒疫情為“國際突發(fā)衛(wèi)生事件”感到有些緊張。最后，此次疫情還是被列入其中。

2月4日，負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的同事開始制作有關(guān)新冠疫情的信息，其中包括中國確診數(shù)字、全球確診數(shù)字，聯(lián)合國在中國新冠疫情暴發(fā)后不久開始進(jìn)行N95口罩、洗手液的儲備工作。當(dāng)時，我們并不知道，一個月之后，這些儲備物都會在大樓里見到。也是從那時起，戴口罩的中西方文化差異盡顯。聯(lián)合國的宣傳資料開篇就指出：“在疫區(qū)外如果沒有癥狀，就不需要佩戴口罩，請把資源留給真正有需要的醫(yī)護(hù)人員和其他高危人群”。同事把宣傳海報(bào)做好之后，我則在內(nèi)部廣播系統(tǒng)把它發(fā)送給所有聯(lián)合國員工。

2月的最后一周，工作郵箱里擠滿了要播報(bào)的旅行提示，聯(lián)合國開始極力不建議員工前往多個疫區(qū)。2月29日，我在筆記本里寫道，“從中國病了，變成世界病了。昨夜夢里有馬六甲海峽，大概昨天對著緬甸同事地球儀上祖國的方向看了很久吧。聯(lián)合國可持續(xù)目標(biāo)上全球變暖、公共衛(wèi)生……每一條都亟待解決，可能人類的腳步太快了?！薄度A盛頓郵報(bào)》推送的消息里說，美國疾控中心2月初所發(fā)的檢測儀器中，包含了一個錯誤部件，所以全美境內(nèi)至今只有十幾個州及地方實(shí)驗(yàn)室能完成病毒檢測。截至2月26日，美國疾控中心僅完成了445個新冠病毒檢測。

3月2日，紐約的病例數(shù)字開始上升，辦公室里開始討論消毒產(chǎn)品的脫銷以及為什么市民不參與檢測。美國新冠肺炎檢測費(fèi)3600美元，所以很多人擔(dān)心高額賬單而不去檢測。不過，當(dāng)天下午，紐約宣布免費(fèi)進(jìn)行新冠檢測。

進(jìn)入緊急狀態(tài)后的聯(lián)合國

3月5日一上班，拿到了本月的工作日程，打開日程表：一個月的新冠會議。

好像一夜之間形勢嚴(yán)峻。聯(lián)合國所有高級別會議全部取消。老板把筆尖點(diǎn)到柏林大型會議，同事們說“德國這時候沒人敢去”，而在美國的一個學(xué)者大會，也相應(yīng)取消了。作為婦女節(jié)來臨前的最后一個工作日，“嗯，這個婦女節(jié)活動明天趕緊辦了”。所有人都不知道，這竟然是在遠(yuǎn)程辦公之前，聯(lián)合國舉辦的最后一場盛大活動。

第二天中午吃完飯，在辦公室見到了美國國務(wù)卿蓬佩奧，無數(shù)記者聚集在這里。這應(yīng)該是疫情結(jié)束以前，聯(lián)合國大樓最后一次人員密集之景。那個周末，紐約開啟了夏令時，天氣晴好，但所有的新聞標(biāo)題都讓人緊張。

在紐約進(jìn)入緊急狀態(tài)后的第一個工作日，3月9日考慮遠(yuǎn)程辦公的消息發(fā)布。從這天開始，我也選擇了步行上班，發(fā)現(xiàn)步行的人和跑出健身房的人也越來越多了。路上經(jīng)過的人和旁邊人說了一句：“I am thinking of a future”（我在思考未來）。此時，連每周都不會改期的員工健身冥想俱樂部也宣布不再舉辦。

3月10日，聯(lián)合國總部暫停對公眾開放。

3月10日（周二），盡管上班的人變少，交通工具如常。上午十點(diǎn)，聯(lián)合國大樓里的參觀客第一次少到只有10來個人。下午，聯(lián)合國游客中心宣告關(guān)閉。大家都齊聲道“早該這樣了！”最近經(jīng)過安檢走進(jìn)大樓后總是提心吊膽，因?yàn)槊靠吹揭粋€新的旅行團(tuán)，都會擔(dān)心其來源地，越來越多的員工在入口處擠出洗手液泡沫，算是給自己添幾分安心。這天晚上，有關(guān)疫情的辦公室會議從下午5點(diǎn)一直開到7點(diǎn)30分，高層們大門緊閉商討接下來的事宜。9點(diǎn)30分，果然收到關(guān)于整個聯(lián)合國大樓開始考慮員工居家辦公的安排。此時，突然想起了一個禮拜前突然關(guān)閉的一些軟件運(yùn)用，也就是說，IT團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為重啟應(yīng)用的這一天準(zhǔn)備了許久。

在家辦公：空蕩蕩的總部大樓

3月11日（周三），選擇在家辦公的第一天，收到了中國駐紐約總領(lǐng)館的電話。自報(bào)家門后才知道原來是國內(nèi)問我近況，信息要上報(bào)回去，給遠(yuǎn)在海外的游子增了幾分安定之心。

這場危機(jī)已經(jīng)開始影響很多美國居民正常的生活和安排。從3月9日開始，歌劇迷們開始不斷往群里拋售早已買好的門票，3月10日，據(jù)百老匯新聞報(bào)道，將以50美金的價格甩賣多數(shù)知名劇目的余票。也是這天，一位戲迷干脆戴著口罩去看戲，嚇得演出中途就有不少人離開。早上醒來的時候看到一份紐約小報(bào)的標(biāo)題：受疫情影響新冠疫情會議取消。紐約市區(qū)外北部的一個富人區(qū)的部分地帶開始進(jìn)入半隔離模式，除超市正常營業(yè)之外，其他公共區(qū)域全部關(guān)門。

聯(lián)合國總部大樓里的洗手液。

3月12日（周四），按照排班表我回到了辦公室，連安檢的機(jī)器都被消毒過了。香港同事贈了我?guī)讉€口罩，如獲至寶。一個月前辦公室采購的免洗洗手液已經(jīng)安裝在了進(jìn)出口處和每一個樓層。平常總是被拉出來遛彎訓(xùn)練的聯(lián)合國警犬全然沒了蹤影。

這是我第一次見到如此空蕩蕩的聯(lián)合國大樓，走進(jìn)電梯間，也只有我一個人。食堂里顯著標(biāo)示提醒，不允許自助式取餐，必須由工作人員打飯。本計(jì)劃不再使用一次性餐具的大樓破天荒給每個人準(zhǔn)備了木質(zhì)一次性刀叉。

3月12日，聯(lián)合國總部開始實(shí)施無接觸式餐食供應(yīng)。

從3月12日始，紐約所有500人以上的集會都被取消，當(dāng)然也包括大都會歌劇院、卡內(nèi)基音樂廳以及各類博物館。而不遠(yuǎn)處的華盛頓，美國國會開始閉門歇業(yè)，無限期不接待游客。

下班時，得知菲律賓駐聯(lián)合國代表團(tuán)中的一位外交官檢測出陽性，隨之而來的就是郵箱里不斷增加的新消息。晚上11點(diǎn)33分，我的上司——聯(lián)合國副秘書長，在深夜里依然給大樓里的全體員工解答最關(guān)切的問題。

3月13日（周五），紐約第一大道完全沒有了往日熙熙攘攘的車輛，走在熟悉的第一和第二大道上，超市里人潮涌動，人們捧著紙箱子像批發(fā)一樣購買著生活用品。沒有人戴口罩，我不敢探身進(jìn)去，透過玻璃窗看著里面的瘋狂，洗手液的貨架上空空如也。往前再走幾步，肉店前排著長隊(duì)。每個人的眼神里都充滿了未知，沒有人知道這次危機(jī)什么時候會過去。

當(dāng)天，古特雷斯先生給我們發(fā)了一封長信，結(jié)尾是“我們向你表示大力聲援。我們需要共同應(yīng)對，我們一定會共克時艱?！?020年全體員工開啟遠(yuǎn)程辦公，時間一個月，但沒有人覺得輕松。我們的工作將在不同的地點(diǎn)、使用不同的技術(shù)來完成?？偛抗ぷ魅藛T將繼續(xù)為在實(shí)地的辦事處和特派團(tuán)，以及政府間進(jìn)程提供關(guān)鍵支持。

世衛(wèi)組織總干事譚德塞評價中國的抗疫行動說：“我一生中從未見過這樣的動員”。在我周圍，來自全世界的同事，最初與我表達(dá)了諸多的不解和困惑，但到后期，他們知道中國的情況越來越好，并對中國的各項(xiàng)舉措產(chǎn)生了更深的思考。在我們開啟遠(yuǎn)程辦公的前一天，我的幾位同事都和我說，“你們做得不錯，真的控制住了”。

截至美東時間3月24日15時，根據(jù)霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實(shí)時統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，聯(lián)合國總部所在的紐約州已經(jīng)有25665人確診。

（作者胡啟元系華東師范大學(xué)碩士研究生，2019年12月起國家公派赴聯(lián)合國總部實(shí)習(xí)。本文圖片均由作者提供。）