翻譯“防控疫情告知書”，外籍居民多次討論用詞

盛弘介紹，返滬復(fù)工高峰開始后，居民區(qū)工作人員就每天輪班，在小區(qū)門口值守，對(duì)進(jìn)小區(qū)的居民、訪客“一測(cè)、二看、三問(wèn)、四登記”。于是，Angela Brussino也穿上了紅馬甲，承擔(dān)起了防控責(zé)任。

“此前上海給予我了很多幫助，我認(rèn)為現(xiàn)在是我回饋社區(qū)的時(shí)候。”Angela Brussino告訴澎湃新聞?dòng)浾撸谝咔槿绱藝?yán)峻的情況下，中國(guó)政府的抗疫措施非常有效。這位意大利居民也呼吁更多的外籍人士能夠理解和配合社區(qū)工作。

“我們有42個(gè)自然小區(qū)，3萬(wàn)余常住居民，其中一半來(lái)自境外。疫情到來(lái)時(shí)，信息的準(zhǔn)確傳遞至關(guān)重要。”盛弘說(shuō)，為此，榮華居民區(qū)將社區(qū)里每一項(xiàng)涉及全體居民，尤其是外籍居民的疫情舉措、政策都用中、英、日、韓四國(guó)語(yǔ)言發(fā)布。

居住在榮華居民區(qū)的中外居民返滬后，都會(huì)在小區(qū)進(jìn)門登記處看到一張張四國(guó)語(yǔ)言版本的“融情卡”。小卡片上簡(jiǎn)潔明了地告知返滬居民要主動(dòng)配合登記和自我健康管理，并注明了發(fā)熱門診的地址、長(zhǎng)寧區(qū)疾控中心應(yīng)急電話、“12345”市民熱線、上海市外事辦網(wǎng)站地址、屬地居委會(huì)和物業(yè)聯(lián)系電話等聯(lián)系方式。

為了迅速向來(lái)自境外的居民“講明白道理”，社區(qū)里有不少像Angela Brussino外籍志愿者挺身而出。平日積極參與社區(qū)事務(wù)的“洋議事員”戴維·波特，就主動(dòng)擔(dān)任了“防控疫情告知書”的翻譯工作。他反復(fù)研讀中文版，將其迅速譯成英文版，張貼在社區(qū)醒目處。

盛弘說(shuō)，目前海外確診新冠肺炎的國(guó)家，幾乎都有相應(yīng)居民住在古北國(guó)際廣場(chǎng)，對(duì)疫情發(fā)展非常關(guān)心。得知要翻譯審核疫情防控宣傳資料，外籍居民們更加認(rèn)真，多次討論用詞，避免表述模糊或夸張，確保信息精準(zhǔn)。

每天上門給713名居家隔離人員測(cè)溫

此外，隨著入境返滬人員與日俱增，在古北國(guó)際廣場(chǎng)，居民的居家醫(yī)學(xué)觀察也成關(guān)鍵。

18日下午3點(diǎn)半，虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任醫(yī)師程頲和同事，與志愿者徐承中一同進(jìn)入古北國(guó)際廣場(chǎng)，對(duì)一位從日本返滬的日籍居民進(jìn)行居家隔離告知。

“你好，我們是虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生，根據(jù)上海市人民政府對(duì)新冠疫情防疫的要求，我們對(duì)你進(jìn)行居家隔離的告知?！背填c用中文說(shuō)完后，一旁的徐承中會(huì)將內(nèi)容翻譯成日文，在仔細(xì)詢問(wèn)了個(gè)人信息后，醫(yī)務(wù)人員為隔離人員分發(fā)了隔離告知書、承諾書以及健康監(jiān)測(cè)表。

程頲告訴這名日籍居民，在接下來(lái)的十四天內(nèi)他需要居家隔離，其間醫(yī)務(wù)人員將分上、下午，每天兩次上門為他測(cè)溫。如果他有午休習(xí)慣，可以領(lǐng)取一份耳溫槍，每天下午自行檢測(cè)，并將數(shù)值通過(guò)微信告知工作人員。

程頲介紹，目前，他們每天要上門對(duì)713名居家隔離人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，為此，虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從各科室臨時(shí)抽調(diào)并組建了一支32人的應(yīng)急小分隊(duì)，進(jìn)行社區(qū)醫(yī)學(xué)上門檢測(cè)。