“‘我是不是感染了新冠肺炎？’這個是線上問診出鏡率最高的問題?！?月17日，上海市同濟醫(yī)院精神醫(yī)學(xué)科醫(yī)生劉飛這樣告訴澎湃新聞記者。

這些天，同濟醫(yī)院接到了大量的網(wǎng)絡(luò)、電話和門診等線上和線下的求助和求診，有人因疫情失眠，有情緒早已穩(wěn)定的焦慮癥患者又現(xiàn)情緒波動。疫情不斷攀升的數(shù)字牽動人心，疫情帶來的擔(dān)憂、恐慌、焦慮情緒如何解？

管住手，不要時時捏著手機

劉飛指出，最近有調(diào)查顯示，近80%的民眾非常關(guān)注疫情進展，其中僅少數(shù)人保持樂觀，大多數(shù)有強烈的擔(dān)憂和恐懼，不乏認(rèn)為自己很可能感染“新冠”肺炎的人。

對此，他認(rèn)為，新冠肺炎疫情爆發(fā)，市民們開始了“家里蹲”模式，刷屏疫情報道成了生活中的重點，疫情的一切消息，無論真假，大多數(shù)市民都選擇寧可信其有，繼而投入了過多的注意力關(guān)注疫情?！坝捎诖蠖鄶?shù)新冠肺炎的患病表現(xiàn)并不嚴(yán)重，也不算特別明顯，不少市民偶有干咳，打噴嚏，口干咽痛的情況，就開始懷疑起自己是否被感染?！?/p>

這種情況到底正常嗎？劉飛解釋說，其實心理學(xué)認(rèn)為，在災(zāi)難面前出現(xiàn)恐懼和焦慮是正常的應(yīng)激反應(yīng)，會帶來心悸、氣急、易怒、煩躁不安、周身不適，甚至情緒失控等問題。一個比較簡單的識別方法，就是首先排查我們身邊是否有更明確的誘因?qū)е铝瞬贿m，例如空氣不夠流通或飲水不足等，然后想想自己在注意力集中于某件事時，是否也有明顯的不適癥狀，進而推斷自己是不是過度緊張焦慮了。此前，中科院專家也公開發(fā)布建議：要穩(wěn)定情緒，仔細(xì)觀察癥狀與新冠肺炎是否符合，身體不適正常就診；控制行為，轉(zhuǎn)移注意力，有“疑病狀態(tài)”要認(rèn)真對待，可以主動尋求心理援助。

除了線上咨詢，在線下門診中，劉飛最近也發(fā)現(xiàn)有許多配藥的患者提到睡眠出了問題，盡管不少患者的回答是否定的。但深究其原因就會發(fā)現(xiàn)，患者失眠的主因在于新冠肺炎疫情爆發(fā)后，不能外出，躺著刷屏?xí)r間變長，作息規(guī)律打亂。

“這種情況下，我們建議沒必要立刻用藥，或急于增加原來的改善睡眠藥物的劑量，而應(yīng)以改變生活方式和調(diào)節(jié)作息為主。足不出戶的時候，我們要管住手，不要時時捏著手機，一定控制刷屏的時間。”劉飛進一步表示，最近武漢方艙醫(yī)院里不少輕癥新冠肺炎患者就是榜樣，面對身患新冠肺炎的事實，他們卻選擇用樂觀積極的狀態(tài)應(yīng)對，如自發(fā)組織跳廣場舞，借閱書籍學(xué)習(xí)，還有的談起了戀愛，甚至也在方艙內(nèi)的雙方父母都見了面。

家人要增加對老人的陪伴

劉飛也提到，除了睡眠問題，在門診中還有一部分有過焦慮癥、抑郁癥的患者，他們的情緒波動較大，“例如有一位老年女性曾患焦慮癥，經(jīng)系統(tǒng)治療后治愈，近十年未服藥都保持著情緒穩(wěn)定，但一周前因為擔(dān)心病毒感染，出現(xiàn)緊張、焦慮的情況。還有的患者因為在疫情期間患上普通感冒，過度擔(dān)心，引發(fā)焦慮，難以自我調(diào)節(jié)，已經(jīng)停藥的他們也不得不再次治療。”

“特殊時期，針對患者病情的變化，我們會以個體化調(diào)整為原則，重視人文和環(huán)境因素，重視心理調(diào)整，探討生活方式調(diào)整，并非所有出現(xiàn)焦慮抑郁病情波動的患者都會增加藥量或再次開始服藥。”劉飛舉例說，他在接診過程中遇到一位老年抑郁癥患者，已經(jīng)服用足夠劑量的兩種抗抑郁藥，處于情緒穩(wěn)定期，最近出現(xiàn)心情差，有悲觀情緒，認(rèn)為疫情越來越嚴(yán)重看不到希望。問其原因，才發(fā)現(xiàn)是陪伴她的保姆由于被隔離在了老家，無法返滬，孤獨導(dǎo)致其病情波動。

“在這個時候，子女等家人增加對老人的陪伴，打消其孤獨感才是解決問題的關(guān)鍵?！眲w解釋說。

當(dāng)前，不論是首診還是復(fù)診，人們常常都有這樣的疑慮，萬一去醫(yī)院看病，沒病卻被感染了豈不是倒霉了，尤其不少患者打聽到自己就診的醫(yī)院已有確診病例，索性就拖延或者斷藥。

劉飛建議，任何情況下延誤或中斷本身的治療都是不可取的。疫情形勢嚴(yán)峻，有擔(dān)心、疑慮是正常的，但科學(xué)防護才是硬道理，擔(dān)心并不能解決任何問題，反而會造成不良后果。作為個人，應(yīng)該牢記防范原則，提高防護水平。疫情爆發(fā)以來，各大醫(yī)院都已啟動應(yīng)急預(yù)案，將病毒院內(nèi)傳播的風(fēng)險降到了最低。

“以上海市同濟醫(yī)院為例，從進入醫(yī)院時的體溫篩查，到門診限流，再到消毒防疫，每一個環(huán)節(jié)都在保障就診患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。要堅定信心，科學(xué)防控，精準(zhǔn)治療，我們終會戰(zhàn)勝疫情，及時就診，情緒問題也會早日得到解決?！眲w說。