這個春季學(xué)期，不少老師的開學(xué)第一課不是在講臺上完成的。

線下培訓(xùn)機構(gòu)被叫停、多地高校延期開學(xué)，為了阻止疫情向校園內(nèi)蔓延，線上課堂、停課不停學(xué)成為新的關(guān)鍵詞。

從面對一塊黑板到面對一塊屏幕，老師和學(xué)生的地理距離變遠(yuǎn)了，如何保證學(xué)習(xí)上的互動溝通不變遠(yuǎn)？

對新近“吃螃蟹”的廣東肇慶懷集冷坑中學(xué)而言，學(xué)生用鍵盤來同時回答選擇題，既方便統(tǒng)計，生動有趣，又能防止互相作弊。若是增加“點名”答題功能，就更加實用。

不過，從各方面來講，老師“當(dāng)主播”都并沒有那么容易。

網(wǎng)易有道旗下AI開放平臺——有道智云工作人員對澎湃新聞記者表示，據(jù)反饋，老師直播硬件設(shè)施普遍不夠完善，缺電腦，也缺麥克風(fēng)攝像頭等一些標(biāo)準(zhǔn)的在線直播的硬件。更大的挑戰(zhàn)是老師對直播軟件的使用非常不熟悉，很難上手，需要做很多輪培訓(xùn)?！斑@是全行業(yè)都面臨的一個問題?！?/p>

該平臺近日宣布向全國中小學(xué)及培訓(xùn)機構(gòu)提供免費的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)。截至2月10日，有道智云已經(jīng)接到全國超過2500學(xué)校和機構(gòu)的合作需求，覆蓋學(xué)生數(shù)200萬，其中以北京、新疆、廣東、上海、湖南、云南、江蘇、浙江等地占比較大。

防疫知識線上課堂

據(jù)悉，有道智云此次免費提供的系統(tǒng)包括視頻錄播課課程設(shè)計、全流程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的記錄分析、智能作業(yè)批改系統(tǒng)、學(xué)情大數(shù)據(jù)分析報告，基本覆蓋教育機構(gòu)的日常教學(xué)需求。

為了增加遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的即戰(zhàn)力，有道智云推出第二套方案。其核心理念是令老師只用一個手機就能先保證直播上課，滿足基本教學(xué)和與學(xué)生溝通的需求。

學(xué)校的聲音

廣東肇慶懷集冷坑中學(xué)從2月10號開啟了中國大學(xué)MOOC線上課堂系統(tǒng)。為了體驗這一新鮮工具，從教師到學(xué)生，都在技術(shù)人員的支持下進行了提前的專題培訓(xùn)。

該校教務(wù)處主任李嘉強介紹道，在之后，教師選擇自己拿手的教學(xué)方式，教師線上講授，學(xué)生聽課反饋，師生實時互動交流。

李嘉強對澎湃新聞記者表示，把傳統(tǒng)的課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，需要合理的利用各方資源，恰當(dāng)?shù)睦密浖母鞣N功能，適應(yīng)者能取得預(yù)期的教學(xué)效果。“其中，選擇題按扭鍵盤的發(fā)送和即時統(tǒng)計，能有效提升課堂的互動氣氛，人人參與，不存在抄襲，結(jié)果直觀，這是傳統(tǒng)課堂做不到的。當(dāng)然還可以紙上答題后，拍照上傳，共同評閱?！?/p>

不過，他也提出了一點小建議：聊天區(qū)加入語音發(fā)送功能，最好可主動選擇某位同學(xué)回答問題，即“點名”答題。

冷坑中學(xué)學(xué)生在家上課

美中教育集團校長李崇波則表示，學(xué)生在家能通過在線學(xué)習(xí)保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。“和面授相比，在線能讓我們學(xué)校最好的老師，給所有學(xué)生上課，這是之前線下面授所做不到的。授課之后，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能留存在我們的教育云上面，作為之后的學(xué)生學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容參考?！?/p>

不過，他也認(rèn)為，疫情比較突發(fā)，系統(tǒng)和老師、學(xué)生們都還沒有準(zhǔn)備好，都有個學(xué)習(xí)、適應(yīng)和成長的一個過程。

線上用戶激增

網(wǎng)易有道副總裁、智云開放平臺負(fù)責(zé)人金磊也認(rèn)為，老師的水平一定程度決定了在線教育的服務(wù)質(zhì)量。

另一個問題是，大量剛需的用戶涌向在線課堂，流量的突然暴漲對在線教育直播平臺的流量承接能力是一次重大考驗，如果沒有成熟的教學(xué)直播技術(shù)和充足的帶寬儲備，將很難滿足正常的服務(wù)。

“直播系統(tǒng)的技術(shù)難點主要是大規(guī)模人同時在線且要低延時?，F(xiàn)在疫情期間，直播需求量較大，在線人數(shù)遠(yuǎn)超過去的峰值，同時還要維護低延時，滿足教學(xué)互動的需要?！苯鹄诮榻B道。

在此種現(xiàn)狀下，現(xiàn)成的線上課程就成了重要的應(yīng)急資源。

中國大學(xué)MOOC在1月29日公布啟動應(yīng)急支援行動，為全國受疫情影響延期開學(xué)的高校，免費提供慕課課程、教學(xué)服務(wù)及學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)支持，并優(yōu)先服務(wù)湖北地區(qū)高校。除了從近8000門課程中適配相應(yīng)的專業(yè)課、公共課、通識課等課程資源，學(xué)校還可免費獲取慕課、SPOC、直播等各類教學(xué)形式的平臺服務(wù)。

有數(shù)據(jù)顯示，中國大學(xué)MOOC日活躍用戶（DAU）從1月27日到2月10日上漲超5倍。僅2月10日一天，DAU峰值是2019年峰值DAU的3倍。而以往慕課平臺的日活峰值往往出現(xiàn)在年底，也就是學(xué)期即將結(jié)束的階段。

網(wǎng)易有道精品課則在1月24日宣布向武漢市中小學(xué)生免費提供寒假線上課程。武漢市所有在校中小學(xué)生，憑學(xué)生證件和本地身份信息，即可在有道精品課上免費申請學(xué)習(xí)相應(yīng)年級的全學(xué)科寒假系統(tǒng)課程。隨后，支持范圍逐漸擴大到全國小初高在校學(xué)生，同時增設(shè)500萬元全勤獎學(xué)金。

據(jù)了解，有道精品課全國名師直播課的用戶報名數(shù)達到百萬量級，其中三到五線城市占比超過7成。