相信大多數(shù)人跟我一樣，這段時間最關(guān)心的事情就是新型冠狀病毒肺炎疫情的進(jìn)展。更何況，我的岳父母都是武漢人。

關(guān)于這次疫情的信息，無論是醫(yī)學(xué)信息還是社會民生信息，都像海嘯一樣向我們涌來。你一定跟我一樣，看到很多觀點(diǎn)相反的消息。比如說，這次肺炎與2003年的SARS相比，哪個更嚴(yán)重？出現(xiàn)疑似癥狀的時候，到底是應(yīng)該馬上就醫(yī)還是在家中自我隔離觀察？采取什么樣的治療措施是最恰當(dāng)?shù)?？以上三條是較為專業(yè)的醫(yī)療信息，就有各種各樣的說法。關(guān)于社會民生方面的各種消息那就更是五花八門，有聳人聽聞的消息，也有令人樂觀的消息，比如說武漢到底有多少確診病例？有多少疑似病例？某些醫(yī)院有沒有徹底癱瘓？醫(yī)生有沒有崩潰？死亡病人是不是停在走廊上沒人管等等，這些社會民生的信息也是洶涌如潮水，各種說法都有，我們到底該信誰呢？

在這種時候，科學(xué)思維就顯得尤為重要，它可以幫助我們把風(fēng)險(xiǎn)的概率降低到最低。今天，我最想傳達(dá)給你的不是具體的醫(yī)學(xué)知識，我是想告訴你一些通用的做選擇題的方法。當(dāng)你面臨若干個選項(xiàng)，而又必須采納其中的一個時，你該選擇相信誰？

這個問題的答案，可以總結(jié)為三個字：看信源。什么是信源？就是信息的最初來源。再啰嗦點(diǎn)，就是一個信息第一次被創(chuàng)造出來的地方。作為我們普通人來說，對于任何信息，暫且不管它的具體內(nèi)容，首先要看看這個信息的信源是什么。這就好像抓蛇要抓七寸，信息真假的七寸就是“信源”。

那么，到底怎么區(qū)分哪些信源是值得信任的，哪些信源是需要存疑的，哪些信源是該果斷拋棄的？這里面的門道可多了，掌握了這個能力，就能把上當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)降低到最低，有時候，甚至是能保命的。

對于這次新型冠狀病毒肺炎的疫情，首先，我們要把信息分成專業(yè)的醫(yī)療信息和社會民生消息這兩大類，這兩類信息的信源可靠性會略有不同。

先說大家最關(guān)心的專業(yè)醫(yī)療信息。當(dāng)面對這類信息時，你要記住的一個可信度排序是這樣的：

1.世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)健委和疾控中心；

2.各個省級的衛(wèi)健委和疾控中心；

3.有良好口碑的專業(yè)垂直媒體；

4.醫(yī)療領(lǐng)域在職的著名專家、一般專家；

5.知名的科普人。

原則就是：當(dāng)兩個信息的結(jié)論矛盾時，相信等級高的。同時，別忘了信息的發(fā)布時間，看到一個信息時，還要看看有沒有最新的修正。

對于專業(yè)醫(yī)療信息，我不推薦除了以上5種信源之外的其他信源，哪怕你家親戚中有醫(yī)生，也不能輕信，或者說，你也必須要求他提供信源。醫(yī)療信息的準(zhǔn)確是性命攸關(guān)的大事，絕不可以輕信。雖然在這種時候，每個人的動機(jī)一定是好的，但是專業(yè)能力不會因?yàn)檎l跟你更親近，誰就會更好。一般來說，我們所關(guān)心的所有專業(yè)醫(yī)療信息，以上5種信源足以滿足需要了。假如你在微信群或者其他渠道聽到什么醫(yī)療信息，請務(wù)必在網(wǎng)上搜索一下，看看有沒有被以上5種信源提到了。假如有，就仔細(xì)看看是怎么說的；假如沒有提到，你唯一正確的做法是：暫時不要相信，讓子彈飛一會兒。

比如說，大家可能都關(guān)心，如果不幸得了新型冠狀病毒肺炎，到底會有多可怕？

關(guān)于這個問題，估計(jì)你聽到過各種各樣的說法，我們該信誰呢？世衛(wèi)組織在1月23日晚上7點(diǎn)召開的新聞發(fā)布會上，是這么回答的：關(guān)于死亡率的問題，在流行病疫情的早期，我們對疫情嚴(yán)重程度的聲明必須非常非常謹(jǐn)慎，這場疫情仍在發(fā)展，還沒有達(dá)到峰值。換句話說，關(guān)于這個問題，世衛(wèi)組織目前還沒有定論。因此，作為我們普通人來說，既不能被一些所謂專家的危言聳聽嚇到，也不能掉以輕心、滿不在乎，還要保持一種高度警惕的、隨時關(guān)注的狀態(tài)，根據(jù)最新的可靠信息來決定自己該采取什么樣等級的保護(hù)措施。關(guān)于這個問題，我還可以給你一個參考信息，根據(jù)我在世衛(wèi)組織官網(wǎng)上查到的信息，2003年非典爆發(fā)的時候，世衛(wèi)組織認(rèn)可的確診病例是8098 例，死亡774例，死亡率約9.6%。這次新型冠狀病毒肺炎，截至1月25日12:29，國家衛(wèi)健委公布的確診病例是1330例，死亡41例，死亡率約3%。由于這次疫情還處在初期階段，所以死亡率還會不斷變化，但可以作為我們實(shí)時關(guān)注的一個參考。另一個可供參考的信息是：2009年H1N1流感全球大爆發(fā)時，世衛(wèi)組織確診的病例是130多萬，死亡率約1%。

有些人可能會想：國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)就一定可信嗎？在微信群中，你可能會看到有人以各種各樣的理由來質(zhì)疑國家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)。這些質(zhì)疑，當(dāng)然不能說都沒有道理。但問題是，除了國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)，我們找不到更可信的數(shù)據(jù)，如果必須要找一些代表這個病有多嚴(yán)重的數(shù)據(jù)來供我們做出抉擇的話，那么選擇國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)是風(fēng)險(xiǎn)概率最小的。你如果選擇相信朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)的小道消息，風(fēng)險(xiǎn)只會更大。在生活中，沒有什么決策能保證百分百正確，科學(xué)思維就是用可能性的高低來幫助自己做決策。

再舉一個例子，假如自己或者家人出現(xiàn)了疑似癥狀，該怎么辦？關(guān)于這個問題，目前可靠度最高的信息就是來自國家衛(wèi)健委1月22日印發(fā)的：新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第三版）。（編注：稿件撰寫和發(fā)布有時間差。目前診療方案已經(jīng)發(fā)布試行第四版。）

我仔細(xì)讀了一下，我個人給大家的總結(jié)是：如果你不在武漢疫區(qū)，一旦發(fā)現(xiàn)自己或家人同時出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳這三個癥狀，但同時并沒有出現(xiàn)鼻塞和流涕癥狀，這就是疑似癥狀，就要及時去醫(yī)院就診，在路上一定要做好嚴(yán)格的防護(hù)措施，避免相互傳染。剩下的事情，就交給醫(yī)院來處理。

為什么要強(qiáng)調(diào)是不在武漢疫區(qū)呢？因?yàn)槲錆h疫區(qū)的情況特殊，醫(yī)院人滿為患，是一個高危場所，假如你只是得了普通的感冒，這時候去醫(yī)院有可能是風(fēng)險(xiǎn)更高的行為。這時候，建議您仔細(xì)閱讀世衛(wèi)組織在1月20日發(fā)布的一份名為《對有輕微癥狀的疑似2019-nCOV新型冠狀病毒感染者的家庭護(hù)理》，這里面的2019-nCOV就是世衛(wèi)組織暫定的新冠肺炎的正式名稱，如果在世衛(wèi)組織官網(wǎng)上搜索信息就可以用這個名稱來檢索。對公眾來說，知道有這么一份指南是更重要的事情，因?yàn)橐坏┱娴男枰?，你有了這個名稱，就不難找到。

另外，在國家衛(wèi)健委印發(fā)的第三版診療方案中，關(guān)于中醫(yī)治療的部分很容易被誤讀，我需要特別提醒一下。在這份文件的第六頁，有一項(xiàng)專門列出的“中醫(yī)治療”，請大家注意兩個要點(diǎn)：

第一，文件中明確說明：本方案不可用于預(yù)防。也就是說，如果沒有確診得了新冠肺炎，千萬不要自行去按照方子抓藥來吃，對于預(yù)防是沒有作用的。

第二，文件中也明確提示“參照下列方案進(jìn)行辨證論治”。也就是說，即便你被確診得了新冠肺炎，也不能自己根據(jù)方子抓藥，因?yàn)橹嗅t(yī)講究的是辨證論治，一人一方，必須是有執(zhí)業(yè)資格的中醫(yī)師給你診斷后，專門為你開的方子才可以用，否則自己亂吃藥，很可能因?yàn)轶w質(zhì)不同，反受其害。

例子是永遠(yuǎn)講不完的，類似的醫(yī)療問題還有很多很多。掌握辨別信源可靠度的總原則是最重要的事情。除了等級排在前面的世界衛(wèi)生組織和國家及各省市的衛(wèi)健委、疾控中心，另外有良好口碑的垂直醫(yī)療媒體，例如丁香醫(yī)生等，這些個信源的可靠度要高于某個著名專家的言論。

很多人可能會不理解，為什么著名專家的言論的可靠度等級只能排在第4呢？我估計(jì)很多人會在實(shí)際生活中，把專家的話當(dāng)作最值得信任的信息，尤其是那些如雷貫耳的著名專家，像這兩天被媒體提到最多的鐘南山院士，還有那位來自香港的管軼等等。

在這里我想提醒大家，切不可迷信專家。世界上的專家很多，專家與專家之間完全有可能是持不同觀點(diǎn)的，在你對某個著名專家的話深信不疑的時候，你很可能并不知道，或許還有另外一位同樣著名的專家是另一種說法，正因?yàn)檫@樣，才需要有專業(yè)人士能夠掌握各個不同專家的信息，綜合得出結(jié)論。當(dāng)某個專家與主流意見不同，并且堅(jiān)持己見時，雖然歷史上也發(fā)生過最終專家是對的情況，但更普遍的情況還是大多數(shù)人持有的觀點(diǎn)是對的。我們沒有預(yù)見未來的能力，我們只能按照概率最大的方式來做決策。假如生活中有一個人是跟你反著來，他只相信掌握在少數(shù)人手中的“真理”，或許他偶爾能笑一次，但很多年以后，做一個統(tǒng)計(jì)的話，一定還是你笑的次數(shù)多，這是概率決定的。

有些人聽我這么說，可能心里會想：作為科普人，你自己都說科普人的信源等級排在最后的第5位，那你說的這些豈不是可靠度最低的嗎？你有什么資格對專家說三道四的，我信你個鬼??！

實(shí)際上，像我這樣的科普人應(yīng)該秉持的職業(yè)操守就是在專業(yè)醫(yī)療問題上，起到的作用只是幫大家查找可靠的信源，甄別信息的真?zhèn)我约敖庾x某些專業(yè)詞匯，我們并不創(chuàng)造新的信息。假如某個科普人在沒有信源的情況下，跟你談一個他自己發(fā)明的醫(yī)療觀點(diǎn)，那你完全可以無視。

我這里講的其實(shí)是科學(xué)思維，并不是具體的醫(yī)學(xué)知識。在科學(xué)思維這個領(lǐng)域，科普人恰恰成了專家，而不是某個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家了。

講完了較為專業(yè)的醫(yī)療信息的信源可靠度等級，我們再來說說社會民生消息的信源可靠度等級。排序是這樣的：

1.國家級大媒體，例如央視新聞；

2.地方性正規(guī)媒體，例如各種電視、報(bào)紙；

3.在真實(shí)性方面有良好口碑的自媒體。

4.自己熟悉的親戚朋友發(fā)來的親身經(jīng)歷的第一手信息，注意，不是二手信息。

除了以上這4種信源，其他來源不明的微信群消息，朋友圈消息，親朋好友轉(zhuǎn)過來的二手信息，以及你自己不熟悉的自媒體人，不論他的語氣聽上去有多誠懇，都不要輕信，除非有大量的交叉證據(jù)。

現(xiàn)如今，網(wǎng)上充滿了各種假消息、假新聞和毫無根據(jù)的個人猜測，以及各種夸張的過度解讀、道聽途說。看到一張圖片或者一段小視頻，你要特別注意有沒有能夠分辨出的時間或者地點(diǎn)，很多圖片和小視頻往往在時間和空間上張冠李戴。如果不注意信源，有時候很容易信以為真。比如說有一張被廣為流傳的隔離擔(dān)架的照片，但配的說明卻是誤導(dǎo)人們說是正常隔離的情形，成功嚇到了很多不明真相的群眾。請大家記住：不論多么具有欺騙性的信息，我們只要抓住信源這個七寸，就能最大程度地不上當(dāng)受騙。

希望你能意識到，我們正在共同經(jīng)歷人類歷史上絕無僅有的一次重大事件，一個千萬級人口的城市封城，這在人類歷史上是第一次；包括北京、上海在內(nèi)中國許多城市都宣布進(jìn)入重大公共衛(wèi)生事件的一級響應(yīng)，這是2005年該項(xiàng)緊急預(yù)案制定以來，我國首次使用。我們正在共同經(jīng)歷一個歷史性的時刻。在目前這種特殊時刻，唯有眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，才能渡過難關(guān)?？茖W(xué)思維并不只是一個思維游戲，在抗擊新型冠狀病毒肺炎的關(guān)鍵時刻，它會發(fā)揮巨大的作用。

（作者汪詰為科普作家，著有《時間的形狀》《星空的琴弦》《億萬年的孤獨(dú)》《未解的宇宙》《少兒科學(xué)思維培養(yǎng)書系》《迷途的蒼穹》《精衛(wèi)9號》等書。）