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回饋社會貴在持之以恒,東風悅達起亞踐行企業(yè)責任
對任何品牌來說,消費者的認可是他們賴以生存的根基。而獲得消費者的認可,除了提供具有卓越實力的產(chǎn)品及優(yōu)質服務之外,能讓消費者在品牌文化、品牌內(nèi)涵上給予認同,是必經(jīng)之路。
正是因為如此,諸多企業(yè)都將投身公益事業(yè)視為提升品牌文化和品牌形象的途徑。不管從哪個角度來說,公益事業(yè)都是雙贏的,社會得到企業(yè)給予的回饋,而企業(yè)在公益付出中獲得更多認可。做公益其實并不難,難的是持之以恒的堅持,而有這么一家企業(yè),就一直持之以恒的踐行著自己的公益之路。它,就是東風悅達起亞。
不忘初心,以實際行動回報社會自2002年成立以來,東風悅達起亞以一系列暢銷車型迅速打開市場,并通過一款款新車對產(chǎn)品鏈的鞏固與完善,一躍成為國內(nèi)主流品牌之列。擁有這樣驕人的成績并不容易,除了東風悅達起亞不斷挖掘自身潛力外,獲得消費者的認可才是成功的關鍵所在。東風悅達起亞不僅僅局限于是“汽車制造商”,更以實際行動回饋社會以及消費者的信賴,期望成為一個富有社會責任感的企業(yè)。
十年公益路,漫漫公益情。從2009到2019年,“東風悅達起亞家園”品牌公益活動已然走過了十個年頭。在這十年間,“東風悅達起亞家園”一共開展了16期活動,步伐走遍了四川、廣東、浙江、江蘇、廣西等多個省市,累積援建153所房屋、改善4所農(nóng)村小學教育環(huán)境并捐建籃球場,共累計投入超過5200萬元,為無數(shù)人帶去了溫暖、希望以及正能量。憑借著十年的不懈堅持和用心規(guī)劃,東風悅達起亞不僅為無數(shù)人帶去了溫暖、希望以及正能量,推動著社會的和諧發(fā)展,更將“東風悅達起亞家園”打造成為了國內(nèi)汽車行業(yè)具影響力的公益品牌,彰顯著東風悅達起亞在公益之路上的卓越成就。
家園項目的地區(qū)房屋援建活動只是一個方面,在公益方面,東風悅達起亞還期望做得更多。因此,為了貫徹“源于社會,回報社會”的企業(yè)價值觀,東風悅達起亞將企業(yè)公民的理念進行了延伸,實現(xiàn)了“關愛未來人才、交通安全教育、支援地區(qū)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護”四大主題公益板塊,走出了一條深刻且全面的公益之路。
為了助力農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展,東風悅達起亞自2010年起就與中國青少年發(fā)展基金會攜手創(chuàng)立了“希望工程·東風悅達起亞愛心基金”,截至2017年已累積捐資達2400萬元,在全國偏遠貧困地區(qū)援建45所希望小學,并且定期送去教學物資,為孩子們搭起了一條通往未來的希望之路。
同時,秉承著“關愛兒童安全成長”的公益理念,東風悅達起亞還投資興建了全國首家兒童交通安全體驗館,為孩子們開展公益課堂,累積活動時長達3萬小時,養(yǎng)了無數(shù)兒童的交通安全意識,也提升了社會對于兒童交通安全的關注和重視,為兒童建立起更安全可靠的成長環(huán)境。
此外,在生態(tài)環(huán)保方面,東風悅達起亞自2011年起,就與鹽城黃(渤)海濕地丹頂鶴保護區(qū)建立戰(zhàn)略合作,不僅定期組織志愿者開展植樹造林活動,還捐贈車輛物資支持保護區(qū)日常運營工作,為地區(qū)自然生態(tài)資源的環(huán)保工作貢獻出了堅實的力量。
可以說,東風悅達起亞的四大主題公益版塊以及在多領域同時開展的公益行動,一方面體現(xiàn)了這家企業(yè)強烈的社會責任感,另一方面也體現(xiàn)了其本土化的深入與全面。從投身公益事業(yè)至今,東風悅達累計投入已超過1.1億元人民幣,而就在2019年12月25日的2019中國企業(yè)社會責任報告峰會上,東風悅達起亞憑借堅定的履職理念與積極踐行的履責精神,獲得了汽車企業(yè)社會責任指數(shù)(2018)第四名的成績,塑造出了一個負責任、值得信賴的企業(yè)品牌形象。
東風悅達起亞在發(fā)展的過程中,始終將消費者和服務社會放在重要位置,在NTF2025戰(zhàn)略中,提出了2020年成為國內(nèi)優(yōu)秀CSR(企業(yè)社會責任)標桿企業(yè)的企業(yè)定位,并在東風悅達起亞家園、生態(tài)環(huán)境保護、交通安全教育等方面持續(xù)投入,以切身實際行動回報社會。
毫無疑問,這家企業(yè)未來將發(fā)揚企業(yè)風范,持續(xù)深耕公益事業(yè),將公益之路進行到底。
以人為本,公益之路總有品質相隨
能夠長期、持之以恒的踐行企業(yè)公益,離不開東風悅達起亞長期以來穩(wěn)定的發(fā)展和優(yōu)秀的品質。
從2002年成立至今,東風悅達起亞已經(jīng)擁有了躋身國內(nèi)一流汽車品牌的實力。而在車輛品質方面,東風悅達起亞自然也不含糊,2019年,東風悅達起亞獲得了J.D.Power2019年主流汽車市場新車質量(IQS)、售后服務(CSI)、品牌魅力指數(shù)(APEAL)三項主流細分市場第一名,贏得了權威機構及消費者的認可。其中主流汽車市場售后滿意度這一項,是自2013年以來連續(xù)7年入圍售后滿意度(CSI)行業(yè)前五。能夠獲得如此多的高評價,充分證明了東風悅達起亞旗下產(chǎn)品的品質以及企業(yè)的人文關懷。從2011年開始,東風悅達起亞就在踐行集團公司建立的“以人為本,綠色環(huán)保,創(chuàng)造最佳價值,與合作伙伴共同發(fā)展”的愿景。
為了踐行“綠色環(huán)保”的理念,東風悅達起亞從生產(chǎn)方面就開始入手,通過生產(chǎn)全過程污染防控實現(xiàn)對環(huán)境影響程度的最小化。例如2012年建成的第三工廠就是一座能夠集高效、環(huán)保、節(jié)能于一身的現(xiàn)代化汽車制造工廠,能夠在提升制造效率的同時為節(jié)能減排作出貢獻。
而在旗下產(chǎn)品的推出上,東風悅達起亞一方面通過優(yōu)化電機冷卻系統(tǒng)、推廣小排量渦輪GDI發(fā)動機型、AT變速器多段化、車體輕量化等來達到降低燃油車排放、提高燃油經(jīng)濟性的效果,另外,東風悅達起亞目前還完成了所有量產(chǎn)車型的國六B排放標準的換代,切實響應國家節(jié)能減排的號召。同時,在新能源車型的發(fā)展上,東風悅達起亞也不遺余力,目前已擁有K3插電混動、K5插電混動、KX3純電動等車型,在市場上擁有一定的競爭力。
一個企業(yè)的發(fā)展,人才也是不可或缺的一部分,東風悅達起亞也時刻關心員工的成長與發(fā)展。長期以來,圍繞“以人為本”的人文關懷理念,東風悅達起亞開展了一系列的員工關愛活動,開設了豐富多彩的培訓課程。
首先,在企業(yè)內(nèi)部積極宣揚關愛員工文化理念,建立人本的價值認同;其次,打造專門的員工關系服務平臺,推動各個部門形成“以人為本,互助互愛”“創(chuàng)新關懷,以小帶大,從而建立起一個涵蓋工作生活全方面的關懷機制,為每一個員工帶來無微不至的關愛。
而在個人成長方面,東風悅達起亞推出了E-Learning數(shù)字化在線學習,豐富的線上課程為員工個性化發(fā)展提供了學習平臺,此外,各部門內(nèi)每月還積極組織各種業(yè)務技能培訓,學習新知識、新技能,不斷提升員工的個人能力,促進個人發(fā)展。只有增進員工對公司的認同感和歸屬感,實現(xiàn)員工和公司和諧發(fā)展,產(chǎn)品的品質才能得到保障,企業(yè)的發(fā)展才能得到穩(wěn)固。
無論對內(nèi)的“小我”價值,還是對外的“大我”價值,都反映了東風悅達起亞的“以人為本”的態(tài)度和始終如一的社會責任感。
總結
每一個時代都會有其特有的價值觀念。當下,汽車品牌早已脫離簡單賣車模式,人們越來越注重對于企業(yè)價值的認同。一直以來,東風悅達起亞在實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、為經(jīng)濟建設持續(xù)做貢獻的同時,都不忘回饋社會,在多個領域開展公益行動,踐行企業(yè)公民的社會責任,這為其深度開拓中國消費市場帶來了更多機會。
相信在未來,東風悅達起亞還將發(fā)揚企業(yè)風范,在為消費者提供更多更好的產(chǎn)品、為人類未來出行貢獻更多力量的同時,持續(xù)深耕公益事業(yè),將正能量的公益之路進行到底,實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共同發(fā)展。





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