金杯銀杯，不如老百姓的口碑。這句話用在鴻茅藥酒得獎一事上，再貼切不過。

前幾天，在中國中藥協(xié)會主辦的一場發(fā)布會上，鴻茅藥業(yè)被授予“2018年度履行社會責任明星企業(yè)”榮譽稱號，消息一出，輿論嘩然。

26日，“后知后覺”的中國中藥協(xié)會在官網發(fā)布公告，宣布撤銷對鴻茅藥酒的表彰，并對造成的不良社會影響表示道歉?！皣诸^”的獎項，最終在頒獎者與受獎者口碑的同時下跌中，被黯然撤去。

有網友說，這個獎，一個敢發(fā)，一個敢領，前者讓人疑惑，“國字頭”的金招牌，評選流程為何不審慎？后者讓人懷疑，那個曾經對個體傲慢跋扈的企業(yè)，最后到底是真誠悔改，還只是收斂鋒芒，準備卷土重來？

中藥協(xié)的道歉，似乎為這件事畫上了一個句號，但給我們留下的思考卻一直在延伸：

什么才是一個企業(yè)的社會責任？

輿論反響如此強烈，是因為大家對鴻茅藥酒兩年前的風波記憶猶新。

2017年12月，廣州醫(yī)生譚秦東發(fā)帖質疑鴻茅藥酒虛假宣傳，鴻茅藥業(yè)以惡意抹黑為由報警。次年1月，內蒙古涼城警方對譚秦東實施抓捕，事后被檢察機關以事實不清、證據不足補充偵查。

同年5月，鴻茅藥酒聲明撤回報案。讓這種快速反應成為諷刺的是，有統(tǒng)計指出，過去10年間，鴻茅藥酒曾被通報違法2630次，其中被暫停銷售數(shù)十次。

是否整改，成效如何，公眾均不知曉。人們只看到鋪天蓋地的廣告，洋洋自得地獲獎。

法律賦予企業(yè)人格，讓企業(yè)法人和自然人一樣，在法律范圍內有能力享有權利、履行義務。如果真把“鴻茅藥酒”想象成一個人，這將是怎樣的一個人？

他自大傲慢，容不得別人指出他的錯誤，哪怕一篇閱讀幾千的網貼，也要惱羞成怒大動干戈，面對千夫所指不為所動，事發(fā)多日連一個起碼的回應和說明都沒有。

人無完人。出了問題不可怕，關鍵是要有正確的態(tài)度，敢于正視問題，勇于承擔責任，謙卑自省，扎實整改，才會得到公眾的諒解。但這個“人”，卻傲慢到把平穩(wěn)度過風波，寄托于歲月磨淡了公眾的記憶，寄托于用一個個來路不明的榮譽當做公共形象的補血藥。

具有傲慢的“人格缺陷”，對公眾尚且不尊重，社會責任更無從談起。要知道，法律之所以將企業(yè)擬制為人，只為兩個字——平等。

企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，傲慢一定是最遭人齒冷的品性：處處都要高人一等、壓人一頭，只會被貼上惡名的標簽。

大型企業(yè)是地方納稅大戶，吸納就業(yè)、拉動經濟，這些確實值得夸贊，尤其是在經濟下行壓力中，每一個在風浪中搏擊前行的企業(yè)都是真的勇士。但這并不意味著企業(yè)就可以與公眾的價值觀背道而馳，用傲慢挑戰(zhàn)公眾的底線，最終只會被市場、被消費者拋棄。

企業(yè)承受著競爭的壓力，面臨許多挑戰(zhàn)，也會遇到種種誘惑，有時企業(yè)利益難免與社會利益發(fā)生矛盾，恰恰這些時候正是考驗企業(yè)的時候。關鍵時刻，拿企業(yè)的生命前途做賭注，突破底線，突破公眾認知，這不是勇氣，這是短視。

在任何情況下，都矢志不移，服務社會，來不得半點含糊，這才是真正在履行社會責任。

社會是命運相連的有機體，企業(yè)可以說是發(fā)動機上的齒輪，正常運轉即可作為社會創(chuàng)造價值、提供動力。

更多地關注對消費者、市場環(huán)境和社會的貢獻，在社會主義核心價值觀中發(fā)揮示范作用，讓每個個體生命都更富價值，這才是一個企業(yè)，超越把利潤作為唯一目標的社會責任。

與其當明星，不如當學生，鴻茅藥酒應當補上這一課：企業(yè)越成功，越能牽動各種社會資源，就越應該保持謙卑自省，就越應該懷抱對公眾的敬畏，越應該明白世道人心的力量。

舉而措之天下之民，謂之事業(yè)。

（原標題為《鴻茅藥酒“明星企業(yè)”榮譽被撤：只因這個致命的“人格缺陷”》）