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消費(fèi)者質(zhì)疑呆蘿卜新公告:用完500元余額,要買1萬(wàn)元菜!
“呆蘿卜風(fēng)波”事件持續(xù)快一個(gè)月了。今天上午,呆蘿卜在APP上發(fā)布公告稱,自即日起,消費(fèi)者賬戶余額使用比例為該筆消費(fèi)金額的5%,公司將視經(jīng)營(yíng)狀況適時(shí)予以調(diào)整。
呆蘿卜表示,在現(xiàn)金流枯竭的當(dāng)下,呆蘿卜之所以還能艱難地實(shí)現(xiàn)此次重啟,主要得益于呆蘿卜“今日訂,明日取”的預(yù)售模式,更得益于供應(yīng)商的信任和支持,方能確保商品供給和商品交付的順利完成。
“但廣大消費(fèi)者的余額如何使用的問(wèn)題也一直困擾著我們。全用,則意味著剛剛建立的脆弱的現(xiàn)金流將再次斷裂,重回瀕死狀態(tài);不用,則是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的無(wú)視,也辜負(fù)了消費(fèi)者前期的信任和期待。思之良久,我們推出了按比例使用的方案,即按您每次的消費(fèi)金額比例使用余額,剩余部分仍需您按現(xiàn)金支付?!?/p>
對(duì)于余額的問(wèn)題,呆蘿卜稱,會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的情況適時(shí)調(diào)整。
記者打開呆蘿卜APP發(fā)現(xiàn),購(gòu)物支付后,確實(shí)能按照消費(fèi)金額的5%使用余額,但是另外95%需要另付。
日前,呆蘿卜曾公布,將按消費(fèi)比例使用余額,當(dāng)時(shí)引起消費(fèi)者極大不滿。還有網(wǎng)友一語(yǔ)中的,猜對(duì)消費(fèi)比例
真的是5%。
合肥市民梁先生很生氣地說(shuō):“這個(gè)余額都是我們辛苦掙的錢,現(xiàn)在跟我們說(shuō)只能用這么小的比例。這代表著我卡里500元余額,要買10000塊錢菜才能花掉,這有綁架消費(fèi)之嫌。”
不過(guò)有消費(fèi)者認(rèn)為,余額能用就有希望,只要呆蘿卜繼續(xù)提供便宜優(yōu)質(zhì)的菜品,余額可以慢慢使用。
(原題為:《剛剛,呆蘿卜發(fā)布新公告!市民怒了:用完500元余額,要買1萬(wàn)元菜!?》)





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