8月5日，網(wǎng)上一條視頻，把48歲的內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣縣長(zhǎng)劉建軍推向了風(fēng)口浪尖。

        視頻中，一名光頭男子面對(duì)鏡頭興奮地說(shuō)：“建軍，我到家了，你還追呢？認(rèn)識(shí)這車嗎？開回來(lái)了，寶貝?！?p>

        面對(duì)挑釁，劉建軍用快手，曝光了光頭男叫囂視頻和破壞草原的違法視頻，同時(shí)多倫縣官方于8月6日發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)肅處理碾壓草原破壞生態(tài)環(huán)境的通告》。

        通告稱，鑒于近期出現(xiàn)體驗(yàn)草原深度穿越游車輛離開道路肆意碾壓草原，給草原生態(tài)環(huán)境造成破壞的實(shí)際，多倫縣人民政府將嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)草原法》《內(nèi)蒙古自治區(qū)基本草原保護(hù)條例》等法律法規(guī)，對(duì)肆意碾壓草原破壞生態(tài)環(huán)境的行為依法嚴(yán)肅處理。

        8月8日下午，多倫草原綜合執(zhí)法大隊(duì)給出消息稱，涉事車輛及相關(guān)參與人正在從北京趕往多倫的路上，并已配合調(diào)查。

        這不是劉建軍第一從跟短視頻打交道，實(shí)際早在數(shù)月前，劉建軍已經(jīng)在快手收獲了2.8萬(wàn)的粉絲。

        他是直播狂

        一個(gè)縣長(zhǎng)，和直播走到了一起？直播時(shí)長(zhǎng)還常擊敗全國(guó)99%的用戶。

        這樣的組合看似違和，但走進(jìn)劉建軍的故事，卻能看到這其中必然的內(nèi)在聯(lián)系。

        半年來(lái)，劉建軍利用下鄉(xiāng)或業(yè)余時(shí)間，帶頭搞網(wǎng)絡(luò)直播，宣傳多倫美景和特色，突襲夜市，查酒駕，視察蔬菜地……他嘗試走網(wǎng)絡(luò)民眾路線。

        甚至，建立機(jī)關(guān)單位直播體系成為縣里政府工作報(bào)告的內(nèi)容。他在直播中展開問(wèn)政，宣講縣里政策，解答群眾提問(wèn)，要求副縣長(zhǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行直播。

        “新媒體就是給每個(gè)人發(fā)了一個(gè)移動(dòng)的電視臺(tái)”，這句話被內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣的縣長(zhǎng)劉建軍常常提起。

        走入短視頻

        劉建軍，2015年從錫林郭勒盟到多倫縣工作，開始愛(ài)上了這個(gè)小地方。他常說(shuō)，“北京正北，多倫最美”。北京正北180公里，就是多倫縣，公路距離340公里。這里凝聚了錫林郭勒大草原所有的景觀，“山水林田湖草沙，多倫諾爾大氧吧”。多倫諾爾是錫林郭勒的濃縮和精華版。多倫的歷史，也因康熙會(huì)盟，聞名于世。

        “好酒也怕巷子深”。怎么把多倫宣傳出去？傳統(tǒng)的三大件—報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)，投入大、受眾面小。2018年，曾有一個(gè)影視公司來(lái)到多倫，想說(shuō)服縣里請(qǐng)他們拍攝宣傳片，制作費(fèi)用合理，但劉建軍最終還是拒絕了。因?yàn)榭h里面臨的問(wèn)題不是宣傳片如何拍，而是如何宣傳、在哪宣傳、怎樣讓更多的人看到。

        劉建軍找人詢問(wèn)過(guò)京津冀一些電視臺(tái)廣告投放的費(fèi)用，至少要幾百萬(wàn)?？h里財(cái)政不可能有這筆支出，而且收效難以判斷。如果宣傳片只在多倫縣或內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的電視臺(tái)投放，起不到太多招商或吸引游客的作用。宣傳上的困境，讓他不得不去探索新路徑。

        這時(shí)候，有盟里領(lǐng)導(dǎo)建議，可以用新媒體平臺(tái)嘗試搞搞宣傳。他研究了一段時(shí)間，看到外地有村官用直播賣貨，多倫本地的網(wǎng)紅也有一些通過(guò)直播改變了生活的。于是他琢磨著自己也拍些短視頻。一開始收效甚微，后來(lái)開了直播，卻因縣長(zhǎng)的身份遭人懷疑與誤解，好在他堅(jiān)持每天直播，將觀眾人數(shù)慢慢積累起來(lái)，有了人氣。

        “冒充縣長(zhǎng)一兩次可能還行，不能天天冒充縣長(zhǎng)，還不怕被封號(hào)?！眲⒔ㄜ娬f(shuō)不少外地粉絲最初看他的直播是好奇他到底是不是縣長(zhǎng)。

        縣長(zhǎng)的直播日常

        “讓快手成為工作助手，發(fā)出我們的聲音”。作為48歲且工作繁重的中年人，劉建軍只能一點(diǎn)點(diǎn)了解各新媒體平臺(tái)，他不僅有快手賬號(hào)，在別的平臺(tái)也有，并且頻繁和網(wǎng)友互動(dòng)，而不是默默潛水。

        他在快手上的直播一直堅(jiān)持了下來(lái)。直播日常工作和下鄉(xiāng)情況，實(shí)拍調(diào)研過(guò)程和村民生活狀況。劉建軍在快手的周報(bào)顯示，他的每周直播時(shí)長(zhǎng)，常常超過(guò)全國(guó)百分之九十九的用戶。通過(guò)直播，他察覺(jué)到這是一個(gè)直接了解社情民意的平臺(tái)。他把這些想法融入政府工作報(bào)告，要求縣里的干部注冊(cè)快手賬號(hào)，嘗試走網(wǎng)絡(luò)群眾路線。

        “發(fā)生了什么事，上了熱搜，你還不知道，這說(shuō)不過(guò)去?！眲⒔ㄜ娍紤]公務(wù)員的業(yè)務(wù)繁重，并未要求每個(gè)干部都開直播，但是基本的要求是了解使用新媒體，了解民情，掌握所屬業(yè)務(wù)，不要什么都問(wèn)秘書。

        機(jī)關(guān)里多年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓劉建軍深刻體會(huì)到，群眾與政府存在著信息不對(duì)稱的情況，誤會(huì)大多也是基于如此，大家需要一個(gè)能經(jīng)常面對(duì)面溝通的渠道。直播平臺(tái)互動(dòng)性較強(qiáng)，實(shí)時(shí)溝通，有的問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)解決，有的可以告知解決渠道，效率比較高。

        7月中考后，成績(jī)靠后的學(xué)生無(wú)法就讀高中，只能選擇職業(yè)中學(xué)，家長(zhǎng)們對(duì)此難以接受。在縣長(zhǎng)直播時(shí)，不斷詢問(wèn)，劉建軍通過(guò)直播給大家解釋政策，與家長(zhǎng)互動(dòng)交流，大家充分表達(dá)觀點(diǎn)，最終，得到了家長(zhǎng)的理解。

        多倫縣政府東側(cè)，早晨是早市，晚上成了熱鬧的夜市，夏季不下雨的時(shí)候，每晚約兩三千人在夜市做小生意、吃宵夜。這里的商戶害怕縣長(zhǎng)直播，又期待縣長(zhǎng)能在攤位前多待一待。萬(wàn)一縣長(zhǎng)搞突擊衛(wèi)生檢查，攤前環(huán)境臟亂差的商家就會(huì)被直播出去，被數(shù)千人看到，還會(huì)被扣分?！翱鄯植皇悄康?，最終還是倡導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，共同維護(hù)干凈整潔文明的市場(chǎng)環(huán)境”。商戶中不少人又希望縣長(zhǎng)能多播一會(huì)兒，因?yàn)楹脦讉€(gè)攤位之前生意平平，縣長(zhǎng)幫他們一宣傳，當(dāng)天就賣了不少東西。

        劉建軍也時(shí)常直播查酒駕，尤其在周末的晚上，他說(shuō)直播查衛(wèi)生、查酒駕的目的，是讓大家遵守規(guī)則。劉建軍并不擔(dān)心群眾通過(guò)看直播掌握他的行程，他和同事更希望路上看不到酒駕的司機(jī)。

        被短視頻改變的多倫人

        通過(guò)短視頻改善生意狀況、增加收入，已經(jīng)在多倫縣有好些成功案例。90后女孩楊麗麗北漂三年，學(xué)習(xí)了麥秸畫制作技藝，以家鄉(xiāng)莜麥秸干為原料作畫，變廢為寶。2018年2月，她回到家鄉(xiāng)成立工作室。創(chuàng)業(yè)初期，沒(méi)有顧客，通過(guò)直播，在網(wǎng)絡(luò)上銷售成了她能找到的，低成本又可行的辦法。楊麗麗創(chuàng)作的時(shí)候會(huì)把手機(jī)支好，用快手給觀眾直播創(chuàng)作麥秸畫的過(guò)程，一開始師傅看她做直播就唉聲嘆氣，認(rèn)為這個(gè)徒弟不能安心創(chuàng)作，后來(lái)越來(lái)越多的訂單來(lái)自直播間的觀眾，楊麗麗的師傅也不再反對(duì)，老一輩人沒(méi)想過(guò)用這樣的方式推廣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，看到效果后，也慢慢認(rèn)同。

        “楊麗麗在多倫本地的訂單很少，大部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，去年銷售了三十多萬(wàn)，還為貧困戶提供工作。”2019年5月，楊麗麗還作為本地網(wǎng)紅代表，參加了北京快手與內(nèi)蒙錫林郭勒盟達(dá)成的戰(zhàn)略合作。劉建軍對(duì)這些網(wǎng)紅們的情況都有了解，平日也互相交流經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō)除了楊麗麗以外，多倫還有好幾位數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅。多一些人帶頭，參與的人就會(huì)更多。

        6月底、7月初是多倫農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵季節(jié)，碰巧今年雨水多，氣候比往年復(fù)雜，老鄉(xiāng)們找到縣里，希望多倫農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校（簡(jiǎn)稱農(nóng)廣校）的孫亞梅校長(zhǎng)去蔬菜地看看，做病蟲害的防治。多倫縣境內(nèi)人口11萬(wàn)，縣城人口3萬(wàn)，其余人口分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，孫校長(zhǎng)找縣里幫忙，看看怎么把事情推廣開，劉建軍陪著她一起跑了兩天，僅探訪了幾十戶鄉(xiāng)親的蔬菜地，他覺(jué)得這個(gè)辦法效率太低下，合計(jì)了一下，改用直播和短視頻結(jié)合，錄制相關(guān)內(nèi)容，然后縣里再幫著宣傳，讓大家知道有這么個(gè)事，隨時(shí)關(guān)注。

        孫校長(zhǎng)的快手賬號(hào)叫多倫農(nóng)廣梅姐，是劉建軍幫著取的名字。下鄉(xiāng)時(shí)粉絲都叫她梅姐，這兩個(gè)月是她最忙的時(shí)候，有老鄉(xiāng)早上4、5點(diǎn)下到地里，一看到蔬菜長(zhǎng)蟲，立即給她打電話求助，她難得睡幾個(gè)踏實(shí)覺(jué)。好在有新媒體平臺(tái)，當(dāng)天在地里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可以通過(guò)快手，直觀的告訴鄉(xiāng)親們解決辦法。

        直播前，由村長(zhǎng)在村里的微信群發(fā)布預(yù)告，讓有需求的鄉(xiāng)親注意收看。年輕的農(nóng)民可以通過(guò)新媒體學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)，可是上年紀(jì)的人難以學(xué)習(xí)手機(jī)軟件的使用，劉建軍建議孫校長(zhǎng)抓緊培養(yǎng)一批村里的技術(shù)骨干，讓他們自己也錄制視頻和開直播。

        直播問(wèn)政，領(lǐng)導(dǎo)們都要來(lái)

        多倫縣的政務(wù)多媒體直播間自6月底開始了試運(yùn)行，這是全國(guó)縣一級(jí)行政單位里難得的嘗試。開播的第一天是由劉建軍負(fù)責(zé)播的，和網(wǎng)友通過(guò)線上面對(duì)面溝通，宣講縣里政策，解答群眾提問(wèn)，之后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行試播。雖然像統(tǒng)計(jì)局這樣的部門，工作與老百姓直接接觸少，難有互動(dòng)，也出于統(tǒng)計(jì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]，局長(zhǎng)只能照讀事先準(zhǔn)備的材料，直播間里人不多，只有不到三十個(gè)人，但也有觀眾都表示認(rèn)可。

        輪到城管局局長(zhǎng)播的時(shí)候，負(fù)責(zé)的工作人員回憶，網(wǎng)民互動(dòng)特別踴躍，老百姓會(huì)問(wèn)與自己生活高度相關(guān)的問(wèn)題，例如哪里的垃圾清理不干凈，廣場(chǎng)舞喇叭擾民等等，比平常直播時(shí)間延長(zhǎng)了很久。從8月1日起，“新媒體問(wèn)政”，正式開始。副縣長(zhǎng)們也將輪流坐在手機(jī)前，面對(duì)群眾進(jìn)行直播，講解各自分管的業(yè)務(wù)。

        政務(wù)直播間是打造公開透明政府的重要一步，能夠幫助大家了解民情，改善政務(wù)水平。政務(wù)直播間也得到錫林郭勒盟領(lǐng)導(dǎo)的支持，當(dāng)做試驗(yàn)田。大家都沒(méi)有做直播的經(jīng)驗(yàn)，摸著石頭過(guò)河。“誰(shuí)也沒(méi)這么搞過(guò)，縣里的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，但是總要去試一試，輿論陣地我們不去主動(dòng)占領(lǐng)，就會(huì)讓給別人”。

        “我無(wú)意成為網(wǎng)紅，但是粉絲增加，成了所謂的網(wǎng)紅，我也不介意，讓越來(lái)越多的人了解多倫，這有啥不好?”相對(duì)于其他新媒體平臺(tái)，劉建軍現(xiàn)在用快手較多，他說(shuō)這些平臺(tái)無(wú)所謂好與壞，就像電視機(jī)，看什么節(jié)目，完全是自己的選擇。如果有天粉絲數(shù)量到了幾十萬(wàn)，那時(shí)候宣傳多倫，讓老鄉(xiāng)的產(chǎn)品走出去就不是問(wèn)題?！耙换í?dú)秀不是春。”劉建軍的夢(mèng)想是，多倫盡快涌現(xiàn)出大量網(wǎng)紅，形成自己的宣傳優(yōu)勢(shì)。

        他算了一筆賬，全縣11萬(wàn)人，如果有3萬(wàn)人用新媒體，每人每天發(fā)一條短視頻，每條短視頻有10人觀看，那就有30萬(wàn)人了解了多倫。實(shí)際上，一個(gè)網(wǎng)紅的瀏覽量不止這些。他說(shuō)，那個(gè)時(shí)候，他就好好睡覺(jué)了。除了直播，現(xiàn)在劉建軍每天要花好幾個(gè)小時(shí)在各個(gè)平臺(tái)上回復(fù)網(wǎng)友，很多多倫居民有他的微信，雙方的互動(dòng)無(wú)形中占用他的私人時(shí)間。但是眼下，用新媒體平臺(tái)改善政務(wù)、宣傳多倫才剛剛開了一個(gè)頭。他不能停下來(lái)，要帶個(gè)好頭，他盼著過(guò)幾年，等大家都有了各自的粉絲，多倫就會(huì)被更多網(wǎng)友熟知。

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