小周在水壺內(nèi)發(fā)現(xiàn)襪子。圖為受訪者提供

廣西北海市民小周近日向媒體反映稱，自己入住南寧市一五星級(jí)飯店卻遭遇“燒水壺內(nèi)喝出襪子”事件。7月29日，澎湃新聞（www.nxos.com.cn）從南寧市公安局興寧分局獲悉，興寧派出所20日接到南寧飯店“燒水壺內(nèi)喝出襪子”的報(bào)警，具體情況還在調(diào)查中，案件詳情不便透露。

針對(duì)“水壺襪子”的投訴，29日16時(shí)，南寧飯店一位工作人員告訴澎湃新聞，南寧飯店此前未發(fā)生過類似事件。顧客投訴后，該飯店已向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警，該事件正在調(diào)查中。

7月30日上午，涉事住客小周向澎湃新聞稱，他19日18時(shí)30分左右和一位朋友一同入住南寧飯店同一房間，并支付380元費(fèi)用。20日9時(shí)許，他吃完早飯后，回到房間休息。他先接了一壺水，沖涮水壺，然后又接了一壺水燒水。

期間，他未發(fā)現(xiàn)異常。“由于房間昏暗，（我）沒有發(fā)現(xiàn)（壺里）有（無(wú)）襪子?！毙≈芊Q。

小周表示，20日12時(shí)許，他睡醒，起床喝已經(jīng)冷卻的開水。喝了三杯水后，他發(fā)覺倒水時(shí)，燒水壺好像被什么堵住了?！按蜷_水壺，發(fā)現(xiàn)里面有一只襪子……接的是酒店的自來(lái)水，喝前三杯（開）水（時(shí)），并沒有察覺到有異味。”小周稱。

小周稱，他投訴后，南寧飯店一位處理此事的工作人員表示，他入住的房間是“維修房”，此前已空置兩三天；可以為他升級(jí)套房，并且免除房費(fèi)。但他想要南寧飯店查明燒水壺中襪子的來(lái)源，并向其道歉，而非升級(jí)套房或免除房費(fèi)。

公開資料顯示，廣西南寧飯店始建于1952年，2006年榮膺五星級(jí)酒店。