近日，有網(wǎng)友爆料稱上海地鐵4號(hào)線在行駛時(shí)一女子用手機(jī)砸車門，還欲拉緊急制動(dòng)，爆料網(wǎng)友稱疑因女子坐過(guò)站。

根據(jù)網(wǎng)上的視頻內(nèi)容顯示，當(dāng)時(shí)列車正在行駛過(guò)程中，一名女子拿手機(jī)多次砸了車門后，伸手旋轉(zhuǎn)了一旁緊急制動(dòng)裝置，乘客大聲呼喊，其間可以看到車門開(kāi)了一條縫后又合上了，場(chǎng)面十分危險(xiǎn)。此后，女子用手機(jī)又砸了車門幾次。

一名自稱是目擊者的網(wǎng)友發(fā)文表示，該女子不是坐過(guò)站，而是被一名男子騙錢。并表示網(wǎng)上曝光的視頻只是事情經(jīng)過(guò)的一小段。

該名自稱目擊者的網(wǎng)友還稱，事情發(fā)生的時(shí)候，大家都很害怕，當(dāng)時(shí)列車是在十多米的高架地段，門萬(wàn)一開(kāi)了，車又很晃，掉下去還是很嚇人的。該女子一開(kāi)始只是敲玻璃，和那個(gè)男的拉扯，突然就開(kāi)始動(dòng)制動(dòng)閥，大家根本反應(yīng)不過(guò)來(lái)，只能口頭制止該女子，后來(lái)又有乘客把閥門推了回去。

7月28日下午，上海地鐵方面回應(yīng)澎湃新聞（www.nxos.com.cn）記者稱，經(jīng)初步了解，7月26日19時(shí)45分左右，4號(hào)線一列車行駛在上?；疖囌局林刑堵穮^(qū)間過(guò)程中，駕駛室面板顯示第2節(jié)車廂車門瞬間故障，數(shù)秒后恢復(fù)正常，列車正常運(yùn)行。期間車廂無(wú)乘客通過(guò)呼叫裝置向司機(jī)通報(bào)情況。列車到站后，司機(jī)正常開(kāi)關(guān)門操作后，隨即發(fā)車，未對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。目前，運(yùn)營(yíng)方已將該情況通報(bào)軌交公安，展開(kāi)調(diào)查。

澎湃新聞?dòng)浾邚能壗还搏@悉，軌交公安已經(jīng)介入，已經(jīng)聯(lián)合申通地鐵雙方共同開(kāi)展調(diào)查。

根據(jù)《上海市軌道交通管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，非緊急狀態(tài)下動(dòng)用緊急或者安全裝置屬于“危害軌道交通設(shè)施的行為”，違反者可由軌道交通線路運(yùn)營(yíng)單位責(zé)令改正，并處500元以上5000元以下罰款。如果危害軌道交通設(shè)施的行為嚴(yán)重，甚至可能構(gòu)成犯罪，將被追究刑事責(zé)任。

上海地鐵方提醒乘客，絕大多數(shù)的情況下，應(yīng)以“到站臺(tái)處置”為首要原則，而不應(yīng)像視頻中的女子那樣敲打車門玻璃，更嚴(yán)禁擅自啟動(dòng)列車應(yīng)急裝置，這有可能會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的后果，影響正常列車運(yùn)營(yíng)。如果乘客遇到類似情況，在拍視頻上傳網(wǎng)絡(luò)之前更應(yīng)該對(duì)女子的行為加以阻止，或者報(bào)告地鐵工作人員，情況嚴(yán)重可報(bào)警處理。

上海地鐵還呼吁，如遇急事，可通過(guò)車廂內(nèi)的緊急呼叫裝置，與司機(jī)聯(lián)系，或者撥打服務(wù)熱線64370000獲取幫助。