本文將提出一個(gè)新的范式，即基于“全數(shù)據(jù)”（total data）的決策計(jì)算，并且給出這一范式的基本發(fā)展方向。

在絕大部分人的理解中，未來(lái)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)”（big data）的時(shí)代。事實(shí)上，拉澤爾等人在2009年在《科學(xué)》雜志的“計(jì)算社會(huì)科學(xué)時(shí)代的到來(lái)”一文中，幾乎把“大數(shù)據(jù)”等同于“計(jì)算社會(huì)科學(xué)”。

而我從一開(kāi)始就對(duì)這樣的理解持有保留和懷疑態(tài)度。經(jīng)過(guò)8年的探索，我們有理由相信，我們找到了更為有用和有效的方向，至少我們的探索為未來(lái)數(shù)據(jù)技術(shù)的用途提供了另一種可能的方向——“全數(shù)據(jù)”的決策計(jì)算。

計(jì)算社會(huì)科學(xué)真正具有革命性的沖擊力的領(lǐng)域是決策科學(xué)，它將給決策科學(xué)帶來(lái)巨大且根本意義上的革命。更具體地說(shuō)，計(jì)算社會(huì)科學(xué)完全有可能讓人類的許多重大決策能夠更加基于客觀的大數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)模擬，從而讓傳統(tǒng)的絕大部分依賴于專家的主觀意見(jiàn)的決策變得更加科學(xué)，盡管專家意見(jiàn)仍將有其一席之地。

但決策計(jì)算不應(yīng)僅僅基于所謂“大數(shù)據(jù)”，我們認(rèn)為基于計(jì)算社會(huì)科學(xué)的決策計(jì)算的核心范式或者方向應(yīng)該是基于“全數(shù)據(jù)”的決策計(jì)算。這一范式有以下幾個(gè)核心的認(rèn)知論和方法論水平的要求：

①就認(rèn)知論水平而言，我們必須用社會(huì)科學(xué)的思維，特別是社會(huì)科學(xué)的問(wèn)題意識(shí)，來(lái)規(guī)制計(jì)算社會(huì)科學(xué)。換句話說(shuō)，我們必須首先問(wèn)：計(jì)算社會(huì)科學(xué)到底能夠幫助我們解決那些決策者經(jīng)常要面臨的問(wèn)題？

筆者認(rèn)為，計(jì)算社會(huì)科學(xué)在以下幾類決策問(wèn)題將大有用武之地：1）對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，對(duì)其它國(guó)家的基本政治走向（包括其權(quán)力結(jié)構(gòu)、國(guó)內(nèi)政治穩(wěn)定等方面）的預(yù)測(cè)；2）對(duì)一個(gè)企業(yè)，特別大型跨國(guó)企業(yè)，來(lái)說(shuō)，對(duì)所在投資國(guó)的基本政治走向的預(yù)測(cè)、如何確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、如何選址等等；3）對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，旅游，買房、定居（特別是退休以后）等等的決策。所有這些決策都不僅僅需要數(shù)據(jù)的支持，還需要社會(huì)科學(xué)的思維以及理論和實(shí)證積累。

②從方法論水平來(lái)看，決策計(jì)算首先需要的是“全數(shù)據(jù)”思維，而不是“大數(shù)據(jù)”思維。全數(shù)據(jù)思維包含了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是全數(shù)據(jù)的一部分，而不是全部。

那“全數(shù)據(jù)”思維又是什么呢？ “全數(shù)據(jù)”思維首先考慮——當(dāng)我們?cè)噲D通過(guò)計(jì)算和模擬來(lái)解決一個(gè)決策問(wèn)題的時(shí)候，我們需要什么樣的數(shù)據(jù)？它強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)決策問(wèn)題的必要性和充分性，而不是一味強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的多少。

在多數(shù)情況下，要解決一個(gè)決策問(wèn)題，我們需要很多的數(shù)據(jù)，也就是“大數(shù)據(jù)”。而多數(shù)情況下，一般意義上的“大數(shù)據(jù)”（比如，社交媒體、網(wǎng)購(gòu)交易、通話數(shù)據(jù)等等）是不夠的，還需要和其它基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合起來(lái)，才能夠?yàn)橛?jì)算決策提供支撐。

另外，值得一提的是，我們對(duì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)輔助重要決策，需要特別謹(jǐn)慎，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)很容易被假數(shù)據(jù)和假信息污染，正如“特朗普當(dāng)選”和“英國(guó)脫歐”兩個(gè)事件告訴我們的那樣。

③所以，要解決具體的決策問(wèn)題，我們需要將通常意義上的“大數(shù)據(jù)”（比如，社交媒體、網(wǎng)購(gòu)交易、通話數(shù)據(jù)等等）和其它基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合起來(lái)運(yùn)算。光有“大數(shù)據(jù)”，可能只能解決一些小的決策問(wèn)題，比如，給特定的用戶推送他或她喜歡的衣服款式。

基于這樣的“全數(shù)據(jù)”計(jì)算社會(huì)科學(xué)思維，我和我的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了針對(duì)不同決策問(wèn)題的計(jì)算平臺(tái)。這里不妨介紹一下：

世界上幾乎每年都有重要的選舉。因此，預(yù)測(cè)選舉的結(jié)果并基于這些預(yù)測(cè)調(diào)整選舉策略，就成了每一個(gè)政黨和候選人需要面對(duì)的最重要的決策問(wèn)題。而因?yàn)檫x舉必定產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，基于社會(huì)科學(xué)家對(duì)選舉的理解，計(jì)算社會(huì)科學(xué)就有可能基于這些大數(shù)據(jù)構(gòu)建能夠模擬選舉結(jié)果（包括不同選舉策略下的結(jié)果）的計(jì)算機(jī)模擬平臺(tái)。

基于這一理念，“復(fù)旦大學(xué)復(fù)雜決策分析中心”構(gòu)建了一個(gè)選舉模擬平臺(tái)。傳統(tǒng)的選舉預(yù)測(cè)通常依賴民意調(diào)查，而民意調(diào)查通常都有相當(dāng)?shù)恼`差和不確定性，尤其在對(duì)議會(huì)選舉結(jié)果的預(yù)測(cè)上，傳統(tǒng)模式的準(zhǔn)確率不高。我們的選舉模擬平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái)，對(duì)我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的兩次選舉（2016, 2018）以及美國(guó)兩個(gè)州的參議員選舉，進(jìn)行推演和預(yù)測(cè)，結(jié)果還是比較準(zhǔn)確的。為此，平臺(tái)還獲得了臺(tái)灣地區(qū)授予的發(fā)明專利，對(duì)我們基于“全數(shù)據(jù)”思維的決策計(jì)算研究也是一種肯定吧。

基于同樣思路，我們還搭建了一款“接地氣”的計(jì)算平臺(tái)。具體而言，是一款能夠通過(guò)智能計(jì)算，為用戶量身定制旅游行程的旅游移動(dòng)端應(yīng)用（微信小程序），叫做“掌中星球”。一開(kāi)始，朋友們都很詫異：你一個(gè)學(xué)者，怎么會(huì)去做旅游？我的回答是：旅行其實(shí)是一個(gè)非常復(fù)雜的決策問(wèn)題，而決策正是我的研究重心所在。

對(duì)于旅游，大家肯定都深有體會(huì)——為了一個(gè)(半)自由行，你必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去到處找攻略、看景點(diǎn)、搜酒店，使用多個(gè)平臺(tái)才能制定出一個(gè)你自己也不知道是否“科學(xué)”的行程。既有旅行網(wǎng)站及應(yīng)用推出的所謂“行程定制”，都基于人工的服務(wù)，比如“定制師”的推薦和策劃?！罢浦行乔颉痹噲D提供一種基于客觀數(shù)據(jù)、完全智能算法和機(jī)器驅(qū)動(dòng)的“一站式”行程定制服務(wù)，省卻用戶大量的時(shí)間和精力。

我們相信，計(jì)算機(jī)社會(huì)科學(xué)能夠給決策科學(xué)的許多問(wèn)題帶來(lái)一些嶄新的解決辦法，從而為傳統(tǒng)上主要依賴專家意見(jiàn)的決策科學(xué)帶來(lái)巨大的變革。我們的社會(huì)科學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家一起，應(yīng)該和政府、企業(yè)等行為體攜起手來(lái)，為中國(guó)決策的進(jìn)一步科學(xué)化而努力。如此，中國(guó)的社會(huì)科學(xué)，特別是作為應(yīng)用社會(huì)科學(xué)的決策科學(xué)，才有可能實(shí)現(xiàn)追趕發(fā)達(dá)國(guó)家的目標(biāo)。

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作者唐世平，系復(fù)旦大學(xué)特聘教授、“陳樹(shù)渠講席教授”、教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授。