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上海取消酒店一次性用品,酒店集團(tuán)稱用戶提出需求仍可提供
今年7月1日,《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)將開(kāi)始施行,按照《條例》規(guī)定,旅游住宿企業(yè)不主動(dòng)提供一次性日用品。
5月12日,上海市文旅局公布《關(guān)于本市旅游住宿業(yè)不主動(dòng)提供客房一次性日用品的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),并列明不主動(dòng)提供的一次性日用品目錄(2019版)包括:牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦。
近日,澎湃新聞就此新規(guī)詢問(wèn)多家酒店集團(tuán),酒店方面均表示,將按照《條例》嚴(yán)格執(zhí)行,酒店方面不會(huì)主動(dòng)提供一次性用品,但為了減少對(duì)于顧客的影響,若顧客提出需求,酒店都會(huì)及時(shí)提供。
華住集團(tuán)表示,完全擁護(hù)、也將及時(shí)執(zhí)行上海關(guān)于垃圾分類管理?xiàng)l例以及減少使用酒店一次性用品的實(shí)施意見(jiàn)。
“環(huán)保也是華住踐行的目標(biāo)和責(zé)任。過(guò)往,我們也已經(jīng)做出許多努力,比如:用大瓶洗沐產(chǎn)品更換小瓶;撤銷房間內(nèi)的梳子和浴帽等;將牙刷和牙膏分開(kāi)包裝以減少浪費(fèi)和環(huán)保負(fù)擔(dān);使用E1級(jí)及以上的板材制作家具等?!比A住集團(tuán)工作人員稱。
但考慮到顧客的實(shí)際需求,華住集團(tuán)稱,將提前對(duì)顧客進(jìn)行宣傳和提醒,讓客人預(yù)先準(zhǔn)備,減少對(duì)客人出行的影響。但如果客人沒(méi)帶相關(guān)物品,主動(dòng)向酒店提出需要,酒店也會(huì)提供來(lái)滿足。
至于不主動(dòng)提供一次性用品是否會(huì)影響到酒店房?jī)r(jià),該工作人員表示,這些酒店一次性用品的價(jià)格較低,對(duì)酒店成本影響有限;且在實(shí)施新制度后,可能對(duì)酒店管理和人力增加壓力,但目前華住沒(méi)有調(diào)整房?jī)r(jià)的計(jì)劃?!拔磥?lái)我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和成本的變化來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化,為消費(fèi)者帶來(lái)更具性價(jià)比,更美好體驗(yàn)的產(chǎn)品?!?/p>
首旅如家酒店集團(tuán)則透露,如牙刷、梳子、擦鞋布等酒店一次性用品將自今年6月30日起從旗下上海酒店的客房撤出。7月1日后,客人辦理入住時(shí)前臺(tái)服務(wù)員會(huì)有溫馨提示告知客人,而對(duì)于7月1日前入住,但在7月2日及以后日期退房的客人,酒店方面也會(huì)有溫馨提示。
洲際酒店集團(tuán)也明確告訴記者,將嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定來(lái)執(zhí)行。
此外,對(duì)于上海在酒店一次性用品方面的新規(guī),作為酒店的預(yù)定平臺(tái),在線旅行社攜程明確表態(tài)支持和歡迎,稱愿意與更多產(chǎn)業(yè)鏈中的合作伙伴共同為維護(hù)旅游環(huán)境努力,共同推動(dòng)可持續(xù)旅行。
攜程方面稱,針對(duì)上海即將實(shí)施的條例規(guī)定,攜程旅行網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)八成消費(fèi)者對(duì)于不提供一次性用品持支持態(tài)度。盡管有少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,控制一次性用品的確會(huì)給個(gè)人的出行帶來(lái)不便,降低了用戶體驗(yàn),但從環(huán)保的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),控制一次性用品不僅可以減少資源浪費(fèi),同時(shí)還可以保護(hù)環(huán)境,緩解二次污染的問(wèn)題。
攜程稱,2017年,中國(guó)有酒店44萬(wàn)家,接待旅客48億人次,調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%以上的香皂在僅使用過(guò)一次之后就會(huì)被丟棄。按重量計(jì)算,每家酒店每天約有5斤一次性香皂被丟棄,44萬(wàn)家酒店每年丟棄的香皂就超過(guò)40萬(wàn)噸。按照每噸香皂兩萬(wàn)塊錢來(lái)算,就是80億的花銷。
香皂以外,酒店提供的牙膏、牙刷、梳子、香皂、洗發(fā)水、沐浴液等用品用過(guò)一次就丟棄,不但將造成巨大浪費(fèi),同時(shí)很多物品還不可降解。多年來(lái),讓一次性用品退出酒店業(yè)的呼聲一直存在,然而收效并不明顯。
攜程CEO孫潔透露,每年酒店內(nèi)一次性香皂等用品浪費(fèi)嚴(yán)重,為了改變這種狀況,攜程已與聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署聯(lián)手各方,共同在行業(yè)中倡議通過(guò)隨手可做的行為,提升人們珍惜資源的意識(shí),避免浪費(fèi),做一名“負(fù)責(zé)任的旅行者”。





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