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深觀察|主流媒體系統(tǒng)性變革與人工智能雙向賦能,打造最大同心圓
“在人工智能與各行業(yè)各領域深度融合的大背景下,在主流媒體系統(tǒng)性變革走向深入的關鍵時期,如何用好人工智能這一革命性力量,更好賦能媒體改革發(fā)展;如何發(fā)揮主流輿論作用,促進人工智能健康發(fā)展與有效治理,需要我們深入思考、躬身作答?!?/p>
5月22日上午,在2026年文化強國建設高峰論壇“人工智能與媒體變革”分論壇上,中宣部副部長、國務院新聞辦公室主任莫高義發(fā)表主旨演講,就處理好人工智能與媒體變革關系提出三點意見。
當前,人工智能方興未艾,主流媒體系統(tǒng)性變革走向深入。莫高義的兩個“如何”之問,的確是對所有媒體和媒體人的“靈魂拷問”。
首先沿著主流媒體變革這條線,向著來處的方向追溯。主流媒體曾“一統(tǒng)天下”,從廟堂之高,到江湖之遠,皆在主流媒體的“長臂管轄”之下,主流媒體代表的是主流聲音,這種聲音是最強、最大的聲音,也是走得更遠的聲音。主流媒體不僅覆蓋主流輿論場,也覆蓋社會輿論場,早在互聯(lián)網(wǎng)沒有像今天這樣無處不在、無時不在的情景下,主流媒體全面觸達,將黨心與民心無縫對接,將整個輿論場,連成最大的“同心圓”。
不過,隨著傳播技術的裂變效用加速釋放,技術從社會維度,由邊緣向中心輻射,漸漸蠶食主流媒體的受眾市場,由點及面,主流媒體的影響力和話語權漸漸被收窄,主力軍在主戰(zhàn)場的話語影響力不斷遭到稀釋。以至于,來自“上游”的聲音和意志,在“中游”階段被層層截流,聲量和能量存在走弱、走低的趨勢。天長日久,主流意識形態(tài)就難以下沉,進入尋常百姓家,社會“原子化”的現(xiàn)象就顯得越來越突出,社會共識也就面臨締結的困難。
再從人工智能反向逆推,看看傳播技術如何順流而下,連接社會與國家,進而改寫中國傳播邏輯和輿論格局。傳播技術因為在30年前的源頭上,就被放在社會的界面上,使得傳播技術激發(fā)了社會的活性,“沉默的大多數(shù)”迅速被激活,一個個社會個體,不再沉默,而成為主體性的存在,他們的聲音和身影,得以被聽見和看見,于是乎,海量的聲音以集體的聲量被聽見乃至放大,成為顯赫的存在。加之,在主流媒體之外,社交平臺漸漸坐大,平臺賦能,使得被積聚起來的聲音成為不可忽視的力量。
但是,在網(wǎng)絡空間,在平臺語境下,聲音并不意味著真實的聲音。由于平臺的流量邏輯和極化機制,眾聲喧嘩中,那些尖銳的聲音更容易獲得存在感,成為“今日頭條”,成為熱榜的頭部存在。其實,網(wǎng)絡輿論并不代表真實的社會輿論,不能代表全面、真實的社會心態(tài)和社會情緒,不能代表客觀真實的社會期待。
因此,需要將主流媒體的引導力與網(wǎng)絡輿論的影響力結合起來。輿論引導與平臺的迎合,需要尋求一個平衡點。
主流媒體的系統(tǒng)性變革,就是要讓主流媒體獲得擁有更具凝聚力和引導力的輿論場“巨量引擎”。主流媒體不能宅在自己的“一畝三分地”上,更不能懸浮在高處自我陶醉。主流媒體系統(tǒng)性變革,就是要把主流媒體推向網(wǎng)絡化、移動化、視頻化、智能化的輿論“公?!?,在遠海和深海處鍛造水性,提升遠海與深海作業(yè)能力。
傳播技術如今進入智能技術這一賽道,智能技術最大的優(yōu)勢在于讀心、知心的能力,智能技術能夠穿越“人心”這一幽深之地,體察散落在各處的微顆粒狀態(tài)的人心,且能根據(jù)散落的人心,將星羅棋布的人心連接起來,形成“密接”狀態(tài)。
但同時也要看到,這些年來,傳播技術沿著社會的方向延展,有被資本牽著鼻子,將人心朝向偏移主流的方向走的趨勢,長此以往,會造成人心向遠離“圓心”的方向流散。
所以,在平臺監(jiān)管層面,不能任由傳播技術朝著遠離“圓心”的方向走,需要將其游離、遠行的偏向,收回來,圍繞“同心圓”旋轉。與此同時,主流媒體必須朝著“人心”的方向走。民心是最大的政治。只有朝著人流最多的方向走,朝著人心所向的目標走,方可把人心聚攏起來,溫暖起來,讓大流量朝著正能量的方向走,才能打造出最大的“同心圓”。





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