復旦大學副教授沈奕斐稱“被小學家長舉報”。

最近，一位小學生家長通過直播連麥咨詢復旦大學副教授沈奕斐，稱孩子在學校遭遇“校園霸凌”。深入交流之后，沈教授指出這不是“霸凌”，家長不能陷入極端的“受害者邏輯”，把正常的兒童社交摩擦上綱上線。沒想到，家長隨后向復旦大學多個部門投訴。

據媒體報道，沈奕斐教授連日撰寫情況說明、配合調查，連正常工作都無法開展。復旦大學按程序調查、查清事實后，沒有因為怕麻煩就處分老師。這一做法也得到了許多網友的點贊。

在連麥中，沈教授請她舉幾個最嚴重的例子，這位家長講了兩件事：一是，自家孩子給同學分零食，但同學有好吃的沒分給他；二是兩個孩子拌嘴，互相推搡了幾下。隨后，這位母親因為這兩件事，反復投訴、舉報學校和老師，甚至還報了警。

可以看到，只要不承認是“霸凌”，不管是孩子學校的老師，還是跟這件事完全沒關系、僅提供了咨詢意見的沈教授——從小學老師到大學教授，都被家長投訴了個遍。

教師被大量投訴圍困，并不是一個新鮮話題。此前《半月談》就曾報道，西南某基層教育局提供的臺賬顯示，2024年1至8月，該局共收到128條舉報教師的信息，經調查，僅7起舉報基本屬實。整天應付不實投訴，不僅消耗教師的時間和精力，還會嚴重打擊其教學積極性，甚至產生心理和精神問題。

沈教授就提到，她堅持不刪除相關視頻，因為評論區(qū)內的1000多條留言，有不少基層教師的委屈與心聲：有人說自己被無理家長舉報到失眠，有人說為了不惹麻煩只能對孩子睜一只眼閉一只眼，有人說明明用心教書卻被步步緊逼……

這不是說，家長沒有權利投訴，更不是說所有家長的投訴都是“無理取鬧”，而是說，投訴應該基于事實，上級單位的調查處理也要實事求是。有問題就處理問題，如果調查后發(fā)現(xiàn)沒有問題，就應該盡可能減少對教師的干擾，堅決維護他們的正當權益，別讓他們寒心。

在這個過程中，學校要成為教師維護合法權益的“定心丸”。以往遇到一些沖突和矛盾，個別學校不分青紅皂白先處理老師，希望讓投訴的家長滿意，不把事情“鬧大”，盡快息事寧人。但這種“和稀泥”的做法，并不能真正解決問題。如果廣大教師總是動輒得咎，動不動就被投訴，只會在壓力之下不敢管、不愿管，選擇“躺平”，影響的只會是教育教學質量。到頭來，家長、孩子、教師，誰都不可能成為贏家。

去年9月5日，教育部召開新聞發(fā)布會，在介紹全國教育大會召開一年來教師隊伍建設進展情況時特別指出：教育部落實師德違規(guī)“零容忍”，也及時澄清涉師不實舉報，會同公安部嚴厲打擊詆毀、污名教師等違法行為。

為遭受不實投訴的教師撐腰，才能讓他們卸下包袱、消除顧慮，把更多熱情和精力投入到教育工作中去。復旦大學堅持實事求是，沒有因為遭受外部壓力就隨隨便便處分老師，無疑難能可貴。

時代變了，很多教育觀念也在發(fā)生變化。家長、孩子都很注重對個人權利的維護，這本來是好事，但一遇到矛盾和沖突，也不能從一個極端走到另一個極端，認為自家孩子一點不能“吃虧”，不能受一點“委屈”。教育最好的樣子，從來不應該是家長和老師互相防備，而是大家站在一起，成為讓孩子健康成長的“戰(zhàn)友”。