2026年5月19日是第16個"世界家庭醫(yī)生日"，當(dāng)日下午，上海市楊浦區(qū)衛(wèi)生健康委員會舉行主題宣傳活動。活動上，楊浦區(qū)衛(wèi)健委宣布，9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將于本月起陸續(xù)入駐美團(tuán)平臺，并上線“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)護(hù)理”特色服務(wù)包。疊加今年1月入駐美團(tuán)進(jìn)行試點的新江灣城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，屆時楊浦區(qū)將有10家社衛(wèi)中心入駐美團(tuán)，基本覆蓋楊浦區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，楊浦也將成為全國首個整體接入本地生活平臺的區(qū)級社衛(wèi)體系。

據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)護(hù)理”特色服務(wù)包涵蓋上門換藥、PICC維護(hù)、拆線、呼吸道檢測等上門護(hù)理服務(wù)，相關(guān)服務(wù)均由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在崗注冊護(hù)士提供。

隨著人口老齡化程度加深，失能老人、術(shù)后康復(fù)患者、行動不便群體的居家護(hù)理需求日益增長。楊浦區(qū)衛(wèi)健委積極探索"互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)療"服務(wù)新模式，以數(shù)字化手段延伸家庭醫(yī)生簽約服務(wù)觸角，打通居家醫(yī)療服務(wù)"最后一公里"。

今年年初，在楊浦區(qū)衛(wèi)健委指導(dǎo)下，新江灣城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心率先入駐美團(tuán)平臺，成為上海市首個在本地生活平臺上線的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。試點5個月以來，新江灣城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心線上流量提升119.5%，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)護(hù)理”特色服務(wù)包單月訂單增幅最高達(dá)533%。上門護(hù)理服務(wù)也獲得社區(qū)居民廣泛好評，有居民表示該服務(wù)解決了困擾很久的難題，有效緩解了中老年群體外出就醫(yī)不便的痛點。

憑借良好的試點基礎(chǔ)，楊浦區(qū)將再有9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于近期入駐美團(tuán)，實現(xiàn)區(qū)域社衛(wèi)資源的整體數(shù)字化接入，進(jìn)一步開創(chuàng)"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"的服務(wù)新模式。

美團(tuán)醫(yī)藥健康相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，在實踐中，楊浦區(qū)形成了"區(qū)衛(wèi)健委統(tǒng)籌、社衛(wèi)中心落地、互聯(lián)網(wǎng)平臺提供數(shù)字化能力"的三方協(xié)同模式，為基層醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的實踐路徑。未來，美團(tuán)將繼續(xù)配合有關(guān)部門，以技術(shù)能力服務(wù)基層醫(yī)療體系建設(shè)。同時，平臺將積極推進(jìn)與上海其他區(qū)域社衛(wèi)中心合作，讓更多市民享受到便捷的基層醫(yī)療服務(wù)。

楊浦區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)護(hù)理”特色服務(wù)包上線美團(tuán)攝影：王銘