“支付寶用戶稱關(guān)閉支付功能后深夜被扣款捐贈了184萬元”引發(fā)熱議后，支付寶方面做出回應(yīng)。

支付寶5月15日表示：平臺正常執(zhí)行用戶賬戶下達的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。

此前，有用戶反映其支付寶賬戶關(guān)閉支付功能第三天，深夜被莫名扣款184萬元捐贈給“捐一元獻愛心送營養(yǎng)活動”，維權(quán)3年無法獲知原因。銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支付寶關(guān)閉支付功能無法消費轉(zhuǎn)賬，但可進行公益捐贈。涉事基金會人員稱，款項用于公益且執(zhí)行完畢，支付寶公司核對捐贈行為反饋為“正?！?。支付寶人員表示，關(guān)于詭異捐贈的質(zhì)疑將提交有權(quán)限的管理者核實。