“支付寶用戶稱關(guān)閉支付功能后深夜被扣款捐贈(zèng)了184萬(wàn)元”引發(fā)熱議后，支付寶方面做出回應(yīng)。

支付寶5月15日表示：平臺(tái)正常執(zhí)行用戶賬戶下達(dá)的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。

此前，有用戶反映其支付寶賬戶關(guān)閉支付功能第三天，深夜被莫名扣款184萬(wàn)元捐贈(zèng)給“捐一元獻(xiàn)愛(ài)心送營(yíng)養(yǎng)活動(dòng)”，維權(quán)3年無(wú)法獲知原因。銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支付寶關(guān)閉支付功能無(wú)法消費(fèi)轉(zhuǎn)賬，但可進(jìn)行公益捐贈(zèng)。涉事基金會(huì)人員稱，款項(xiàng)用于公益且執(zhí)行完畢，支付寶公司核對(duì)捐贈(zèng)行為反饋為“正常”。支付寶人員表示，關(guān)于詭異捐贈(zèng)的質(zhì)疑將提交有權(quán)限的管理者核實(shí)。