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反思老牌百貨商場關(guān)閉潮:新型商業(yè)須走綜合性立體街道模式

陳功(特約評論員)
2019-04-19 07:11
來源:澎湃新聞
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2019年4月11日,北京,賽特購物中心。東方IC 圖

北京賽特中心的關(guān)閉還是引發(fā)了沖擊!賽特購物中心1992年開業(yè),作為北京高端商場標(biāo)桿,聚集多個奢侈品大牌。上世紀(jì)90年代初,隨著改革開放,國家科技部門與日本八佰伴攜手,成立了京城首家中外合作的新型商廈賽特購物中心。1992年12月20日,賽特購物中心開業(yè),成為京城的商業(yè)盛事,賽特“開業(yè)大擠”一度成為人們津津樂道的話題。

賽特購物中心地處建國門商圈,是北京消費(fèi)活躍度較高的區(qū)域。作為北京最早的高端購物中心,當(dāng)年賽特創(chuàng)造了京城商界的多個“第一”,包括第一家自動滾梯最多的商場;第一家使用電腦聯(lián)網(wǎng)收銀系統(tǒng)的商場;員工學(xué)歷最高,同時也是首家將奢侈品牌帶入北京的高端精品百貨。賽特還率先將情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日概念引入京城商業(yè)圈,吸引不少國外貴賓到訪。1995年與日本八佰伴合作期滿后,賽特購物中心走上了自行管理的道路。

從剛剛開業(yè)到21世紀(jì)初的10年時間,這里可以用“人頭攢動”來形容。上世紀(jì)90年代,賽特就入駐了圖騰、皮爾卡丹等高端品牌,2000年前后,這里就有專門出售化妝品的專柜,“比當(dāng)時北京絕大部分商場都要先進(jìn)不少。收入一般的工薪階層,都不敢隨便進(jìn)來逛?!钡牵瑥?010年以后,隨著北京SKP、大悅城等商場陸續(xù)開業(yè),來逛賽特的人開始逐年減少,特別是周一到周五,經(jīng)??帐幨幍?。盡管打折力度不小,但店內(nèi)的消費(fèi)者并不多,即便有人在店內(nèi)閑逛,也是在附近工作的人,過來遛彎兒,“消消食?!?/p>

賽特的上級公司是王府井集團(tuán),據(jù)王府井集團(tuán)相關(guān)人員表示,賽特購物中心閉店后要升級改造,但目前沒有更多的信息可以透露。實(shí)際上,這種老店的未來,王府井集團(tuán)也并不清楚。

搞商業(yè)地產(chǎn)的一般分析認(rèn)為,老牌百貨商場的關(guān)閉潮,主要是這樣的幾個原因:1、電商沖擊;2、同質(zhì)化的競爭;3、國有體制;4、費(fèi)用和成本太高;5、商場創(chuàng)新。為了解決這些問題,近兩年,京城老牌百貨商場紛紛閉店改造,向年輕化轉(zhuǎn)型。問題在于,向年輕化轉(zhuǎn)型是否就能解決問題,本身也有疑問,因?yàn)槟戏揭恍┲鞔蚰贻p化品牌的上市公司,本身也經(jīng)營困難,處境維艱。而且失去了有能力消費(fèi)高檔品牌的中老年人群體,年輕人消費(fèi)能力能否支撐得起零售業(yè)這片天地,可能性也不大。

分析起來,可能還是對這一波行業(yè)關(guān)閉潮的原因解構(gòu)不正確。我們認(rèn)為,主要的原因:1、城市化的速度過快,破壞了商業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,造成奧特萊斯式的商業(yè)過于集中,商業(yè)的多樣性不足且無法生存;2、電商的沖擊;3、成本上升的速度過快,把商業(yè)創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面;4、經(jīng)營上的問題,定位不準(zhǔn)確。在這些問題當(dāng)中,以城市化的速度問題最為重要,這是根源性的問題,是其他問題的基礎(chǔ)。

基于問題的結(jié)構(gòu),要解決這些問題,解決方案中最重要的一點(diǎn)就是,集中式的新型商業(yè)必須走綜合性的立體街道模式。將城市化浪潮破壞的街道商業(yè),用某種新穎的形式“搬入”新型集中式的大型綜合體當(dāng)中,把街道商業(yè)立體化的予以展現(xiàn),走進(jìn)這樣的商業(yè)綜合體。必須創(chuàng)造一種感覺,就是走進(jìn)這樣的商業(yè)綜合體,可以享受猶如以往街道的商業(yè)空間。到了這其中,不僅僅是為了購物,更多的是為了享受和消磨閑暇時光。

要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),業(yè)態(tài)的豐富當(dāng)然是必須的,但更重要的是立體街道商業(yè)氛圍的設(shè)計(jì)和建立。只有當(dāng)消費(fèi)變?yōu)樯畹慕M成部分之際,未來的商業(yè)體系才有新的活力,而且競爭還要適度,成本還要可控。這就不僅僅是設(shè)計(jì)商業(yè)的問題,還會涉及到城市管理政策和發(fā)展戰(zhàn)略。

無論怎樣,現(xiàn)有的城市商業(yè)是沒有前途的。一個無法想象的情景是,城市中的街道靜悄悄,人類所有的活動都在電腦上進(jìn)行,這樣的城市根本不是一個人的城市,而是一個虛擬空間,人已經(jīng)成為了電腦的附屬物,而且上班與下班沒有區(qū)別,人永遠(yuǎn)活在電腦的世界里面。現(xiàn)在已經(jīng)到了改變的時刻。

(作者系安邦智庫首席研究員)

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