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又一輪慣性漲價?高端美妝真的快把消費者“作”走了

2026-05-08 15:16
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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近日,社交媒體上陸續(xù)傳出多個國際美妝品牌調(diào)價消息,包括萊珀妮、伊索、阿蒂仙、香奈兒、迪奧、CPB等,涉及護膚、香水等多個品類??雌饋?,國際大牌似乎又開啟了新一輪漲價;但如果把時間線拉長就會發(fā)現(xiàn),2026年的這輪漲價,與過去5年相比,已經(jīng)明顯收斂。

高端美妝不敢漲價

先看今年高端美妝的漲價情況?!禙Beauty未來跡》不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前已有20個高端美妝品牌傳出漲價消息,其中近半品牌調(diào)價落地中國市場,另有部分品牌在日本等海外市場調(diào)價。

具體到產(chǎn)品,萊珀妮生機面霜從15480元漲到16250元,單品上漲770元;伊索天竺葵身體潔膚露500ml上調(diào)10元;THE WHOO部分產(chǎn)品漲幅在1.13%-3.57%;迪奧、香奈兒、阿蒂仙等也均有不同程度的調(diào)價信息或渠道通知。

整體看,今年高端美妝的慣性漲價更多是局部、小幅、試探性的調(diào)整。如果和過去5年相比,這種謹慎的趨勢十分明顯。

第一,漲價頻次在下降。

過去幾年,國際美妝大集團幾乎把調(diào)價當作常規(guī)動作。以雅詩蘭黛集團為例,自2020年至2024年2月期間大約進行了7次價格調(diào)整;伊索同款產(chǎn)品則從2022年2月的295元,歷經(jīng)數(shù)次調(diào)價漲到420元,兩年多累計漲幅超過42%。相比之下,2026年部分高端美妝品牌雖然仍有提價,但整體動作已沒有前幾年那樣密集。

第二,漲幅在收窄。

過去不少品牌調(diào)價往往是跨品牌、跨品類同步推進,且部分單品漲幅并不低。如今多數(shù)品牌更傾向于小范圍微調(diào)。比如LG生活健康2025年曾對OHUI、SU:M37°等主要品牌部分產(chǎn)品提價,平均漲幅分別達到4%和5%;到了2026年,同集團旗下的高端護膚THE WHOO的漲幅僅為1.13%-3.57%,明顯溫和了許多。

第三,漲價的集團和品牌數(shù)量都在減少。

回顧2020年至2023年,歐萊雅集團、雅詩蘭黛集團、LVMH集團、資生堂集團等美妝巨頭旗下高端品牌都曾大范圍加入漲價陣營,呈現(xiàn)出多品牌、集團型、高頻次的特征。但到了2026年,雖仍有多個品牌傳出調(diào)價消息,但從集團層面看,活躍度明顯下降,過去頻繁漲價的“老選手”中,甚至已有集團至今沒有新動作。

第四,調(diào)價通知也變得更低調(diào)。

過去,品牌往往會通過官網(wǎng)、正式調(diào)價函等公開渠道告知市場;而這一次,更多消息來自渠道商、柜姐口頭通知、短信提醒或社交媒體流傳。香奈兒、Amouage等品牌被曝由柜姐提醒“下個月全國漲價”“有需要請盡早購買”;LG生活健康和VALMONT法爾曼的調(diào)價消息,也更多由渠道端私下釋放。

值得注意的是,目前只有拜爾斯道夫集團就此輪漲價給出較完整回應。其表示,國內(nèi)在售的萊珀妮產(chǎn)品為全線進口,價格制定需要綜合考量原料成本、國際匯率波動以及供應鏈等多重因素,同時強調(diào)奢侈護膚品的價格調(diào)整屬于行業(yè)周期性的常規(guī)動作。

這一說法當然有其現(xiàn)實背景。2026年一季度,中東局勢升級,原料、能源與國際供應鏈波動加劇,不少上游化工和原料企業(yè)先后發(fā)布漲價函,基礎原料價格明顯波動。也就是說,成本端壓力確實存在。

問題在于,如果把這一背景和高端美妝終端漲價情況放在一起看,就會發(fā)現(xiàn)大部分國際美妝巨頭對原料波動并沒有表現(xiàn)出那么高的敏感度。 換句話說,高端美妝本身具有較高的毛利空間,因此在常規(guī)策略下,成本壓力往往不會第一時間傳導到終端。

綜合以上信息可以發(fā)現(xiàn),2026年這輪漲價中,外資高端美妝已經(jīng)越來越謹慎了。

蒸發(fā)200多億元后,高端美妝失去“慣性漲價”的底氣

高端美妝為什么突然變得謹慎?因為在過去幾年中,整個市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。

高盛數(shù)據(jù)顯示,2021年至2024年間,中國高端美妝市場復合增長率跌至-3%,市場規(guī)模從2021年2578億元的峰值萎縮至2024年的2364億元,四年間蒸發(fā)214億元。也就是說,在行業(yè)蛋糕變小的背景下,品牌每一次提價,都會比過去更容易“刺痛”消費者。

在2026年的這輪漲價潮中,消費者的反應也比往年來得更為激烈?!禙Beauty未來跡》在社交媒體上發(fā)現(xiàn),消費者對高端美妝持續(xù)漲價的不滿情緒日漸積聚。“希望降價”、“再漲就真的不考慮了”、“性價比不高”……此類評論在相關帖子下比比皆是,獲得了大量的點贊與共鳴。

一方面,高奢美妝越來越難讓消費者無條件接受。

當貴婦面霜、奢華精華的價格不斷逼近輕醫(yī)美項目門檻,消費者會開始重新計算“值不值”。與其花幾千元買一瓶護膚品,不如把預算投向效果更直接、更具即時反饋的醫(yī)美項目。去年《FBeauty未來跡》在分析文章中也提到,越來越多消費者已開始把原本用于高端護膚品的預算,轉(zhuǎn)向水光針、超聲炮等項目。

消費者對于高端品牌漲價的相關評價,截圖自社交平臺

另一方面,中高端品牌的價值感更低,消費者對其漲價的耐受度也更低。

因為這類品牌既沒有頂級奢侈品那樣穩(wěn)定的身份象征價值,又很容易在功效、成分和替代性上被消費者橫向比較。一旦漲價,消費者的第一反應往往不是“還能接受”,而是“憑什么”,消費者對中高端品牌的價格耐受度正在快速下滑。

消費者對于中高端品牌漲價的相關評價,截圖自社交平臺

事實上,高端美妝今天的處境與奢侈品行業(yè)非常相似。

貝恩曾指出,全球個人奢侈品核心消費者群體正在縮減,許多“渴望型消費者”被激進漲價擋在門外,連部分高凈值客群也開始產(chǎn)生幻滅感。隨后,一些奢侈品牌字2025年起已經(jīng)開始通過直接降價、降低入門門檻、放松配貨等方式,重新修復與消費者的關系。比如Burberry下調(diào)部分包袋價格后,業(yè)績跌幅反而好于市場預期。

奢侈品行業(yè)的案例,為美妝行業(yè)敲響了警鐘。 二者共享相似的商業(yè)邏輯:依靠品牌價值構(gòu)建價格天花板,通過持續(xù)漲價維持稀缺感和身份符號價值。但當漲價幅度遠超產(chǎn)品創(chuàng)新和價值提升的速度,消費者就會產(chǎn)生"被收割"的負面感知。

價值重估,高端美妝如何吸引消費者?

市場的另一邊,國貨品牌正以前所未有的聲勢席卷而來,為國際品牌的漲價策略埋下了更深層次的隱憂。

據(jù)中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),去年我國化妝品行業(yè)全渠道交易額突破1.1萬億元,達11042.45億元,同比增長2.83%,我國持續(xù)位居全球第一大化妝品消費市場。值得關注的是,國貨品牌市場份額2025年進一步擴大至57.37%。

消費市場則呈現(xiàn)明顯的高質(zhì)化與理性化趨勢。消費者行為從“追捧大牌”轉(zhuǎn)向“精準消費”,更加關注成分、功效與自我價值表達,“該省省該花花”的理性態(tài)度成為主流。同樣,艾媒咨詢發(fā)布的《2024-2025年中國美妝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與消費趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,中國消費者在購買化妝品時,最關注的因素是產(chǎn)品成分(58.8%)和產(chǎn)品功效(41.4%)。

當國貨品牌能夠在成分研發(fā)、功效驗證上拿出不遜色甚至更優(yōu)的方案時,消費者沒有理由為國際高端品牌的溢價持續(xù)買單。

更令高端美妝感到壓力的是來自醫(yī)美賽道的分流。

護膚品受限于經(jīng)皮吸收率、作用層次等邊界,其改善效果存在天然上限,而醫(yī)美手段能夠直接作用于體內(nèi),實現(xiàn)護膚品難以企及的即時效果,越來越多的消費者開始將原本用于高端護膚品的預算轉(zhuǎn)向醫(yī)美項目。

畢馬威(KPMG)發(fā)布的行業(yè)報告,報告指出中國醫(yī)美市場迅速崛起,在“每千人中接受醫(yī)美的人數(shù)”這一指標上,2025年已躋身全球前五,僅次于韓國、美國、巴西、日本。

一份面向305名核心用戶的《皮膚管理消費偏好》調(diào)研報告顯示,樣本以女性為主(占比90.16%),年齡集中在26-30歲(占比30.82%)。這一群體與高端美妝的核心消費人群高度重疊。當消費者發(fā)現(xiàn)一支水光針或一次超聲炮的效果可能遠超一瓶數(shù)千元的貴婦面霜時,“性價比”的天平自然會發(fā)生傾斜。

國貨的強勢崛起與醫(yī)美的分流,共同指向同一個事實:消費者對“美”的投入意愿并未衰減,但他們對“值不值”的判斷標準已發(fā)生位移。

漲價潮不過是一個觸發(fā)點。它像一面放大鏡,放大了國際品牌的困境:當價格上漲的速度遠遠跑贏了產(chǎn)品創(chuàng)新的速度,當提價成為對沖業(yè)績下滑的慣性動作而非價值升級的自然結(jié)果,消費者的離場便只是時間問題。

面對這一深刻變局,品牌方若想重新贏得消費者的青睞,僅靠調(diào)整價格標簽已遠遠不夠,必須在三個核心維度構(gòu)建新的價值支撐點:

第一,產(chǎn)品創(chuàng)新的硬核實力:從“成分堆砌”到“獨家科技”。

在功效護膚賽道爆發(fā)式增長的背景下,消費者追問的不再是“它是不是大牌”,而是“它有沒有不可替代的專利成分與臨床實證數(shù)據(jù)”。國貨品牌正通過原料自研與技術創(chuàng)新打破國際大牌的溢價壁壘。例如,重組膠原蛋白、合成生物學活性肽、珍稀植物愈傷組織培養(yǎng)物等中國成分的崛起,讓國貨在高端抗衰領域擁有了與國際品牌正面交鋒的底氣。

第二,服務體驗的全面升維:從“交易觸點”到“情感場域”。

當線上購物成為常態(tài),線下專柜必須提供遠超貨架陳列的價值。而非簡單的銷售窗口。這種“人無我有”的專業(yè)服務體驗,是維系高凈值客群忠誠度、對沖價格敏感性的重要緩沖墊。

第三,高端美妝需要從品牌敘事層面重構(gòu)價值。

在功效之外,消費者愈發(fā)看重品牌所傳遞的價值觀是否與自身契合。對于國際品牌而言,固守過往的“高貴出身論”已難以打動理性消費者,唯有放下身段,與中國消費者進行真誠、平等的對話,才能真正守住品牌溢價的心智高地。

展望未來,美妝與奢侈品行業(yè)的定價權爭奪,或?qū)⑦M入一個更為復雜的博弈階段。單純的價格上調(diào)已難以為繼。無論國際巨頭還是國貨,真正決定品牌命運的,從來不是價格標簽上的那個數(shù)字,而是消費者在心中為品牌賦予的那個“價值分數(shù)”。當價格漲幅超過價值增量時,再忠誠的消費者也會轉(zhuǎn)身離去。

價格可以調(diào)整,但品牌的價值根基必須靠日復一日的產(chǎn)品力、服務力和品牌力的深耕來筑牢。這不是一場價格的游戲,而是一場價值的馬拉松。

本文為FBeauty未來跡原創(chuàng)作品,未經(jīng)書面授權許可,不得轉(zhuǎn)載或通過技術抓取用于AI訓練。

作者/柳佳惠

編輯/吳思馨

排版/桂玉茜

    本文為澎湃號作者或機構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機構(gòu)觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

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