“五一”假期期間，河南博物院參觀預(yù)約量持續(xù)攀升，部分觀眾因在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“講解+門(mén)票”服務(wù)無(wú)法入館。對(duì)此，河南博物院于5月2日發(fā)布聲明稱，河南博物院實(shí)行實(shí)名預(yù)約、免費(fèi)參觀制度，未委托、授權(quán)任何第三方平臺(tái)、旅行社及個(gè)人售賣(mài)門(mén)票或講解服務(wù)。請(qǐng)廣大觀眾警惕非官方平臺(tái)虛假宣傳，切勿輕信不實(shí)信息，避免權(quán)益受損。

河南博物院表示，將嚴(yán)格核查團(tuán)隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)，對(duì)惡意囤票、退票等違規(guī)行為，從嚴(yán)查處、堅(jiān)決打擊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，拉黑違規(guī)旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)約資格，同時(shí)將違規(guī)旅行社以公函形式上報(bào)當(dāng)?shù)匚穆弥鞴懿块T(mén)要求依法處理。如發(fā)現(xiàn)“黑導(dǎo)游”“黃牛”等非法倒賣(mài)預(yù)約門(mén)票行為，歡迎向院方反映相關(guān)線索。

河南博物院創(chuàng)建于1927年，是我國(guó)成立較早的博物館之一，也是中原地區(qū)規(guī)模最大的文物收藏、保護(hù)、研究與展示中心。本館坐落于河南省鄭州市農(nóng)業(yè)路中段，院區(qū)占地面積126畝，建筑面積5.5萬(wàn)平方米，2009年入選首批中央地方共建國(guó)家級(jí)博物館。河南博物院現(xiàn)有館藏文物24.9萬(wàn)件（套），尤以史前文物、商周青銅器、歷代陶瓷器、玉器及石刻最具特色。

稍早前，洛陽(yáng)博物館也提到了“五一”假期期間，有不少觀眾因在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)所謂講解加門(mén)票服務(wù)導(dǎo)致無(wú)法入館。

對(duì)此，洛陽(yáng)博物館5月1日、2日連續(xù)發(fā)布聲明稱，已關(guān)注到有不少觀眾因在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)所謂講解加門(mén)票服務(wù)導(dǎo)致無(wú)法入館，此類(lèi)現(xiàn)象已嚴(yán)重影響公眾合法權(quán)益和良好參觀秩序，館方已委托法律顧問(wèn)予以取證。

聲明強(qiáng)調(diào)，洛陽(yáng)博物館始終秉持博物館的公益屬性，實(shí)行實(shí)名預(yù)約免費(fèi)參觀，目前開(kāi)放的免費(fèi)參觀門(mén)票只通過(guò)洛陽(yáng)博物館官方微信公眾號(hào)預(yù)約小程序“洛陽(yáng)博物館官方預(yù)約”面向觀眾開(kāi)放預(yù)約，未委托、授權(quán)任何我館以外的第三方平臺(tái)或個(gè)人代理參觀預(yù)約和提供現(xiàn)場(chǎng)講解服務(wù)。請(qǐng)大家警惕各類(lèi)非官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳的 “買(mǎi)講解保進(jìn)館”“講解帶門(mén)票”等虛假信息，避免個(gè)人權(quán)益受損。