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羅技中國為涉嫌侮辱消費(fèi)者致歉:運(yùn)營人員跳過審核流程擅自發(fā)布
3月26日深夜,羅技(中國)科技有限公司(以下簡稱“羅技”)就“羅技G官方旗艦店”違規(guī)內(nèi)容致歉。
此前的3月26日,羅技官方旗艦店賬號發(fā)布產(chǎn)品推廣視頻,配文“當(dāng)我一降價,你還不是像狗一樣跑過來”,視頻內(nèi)容涉嫌貶低、侮辱消費(fèi)者,引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討。

為此@羅技中國 發(fā)布致歉聲明表示,對于今日抖音平臺“羅技G官方旗艦店”發(fā)布的極其不當(dāng)內(nèi)容,羅技中國感到由衷的震驚與痛心?!拔覀兺耆斫獠⒏型硎苊恳晃煌婕业氖c憤怒,對此我們向廣大用戶致以最誠摯的道歉?!?/p>
聲明透露,“羅技G官方旗艦店”由羅技中國授權(quán)上海百事得電子有限公司運(yùn)營,負(fù)責(zé)羅技產(chǎn)品在抖音渠道的銷售。經(jīng)調(diào)查,此次違規(guī)內(nèi)容系上海百事得電子有限公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發(fā)布,嚴(yán)重違反了羅技中國的品牌準(zhǔn)則。
聲明中承諾,羅技中國將深刻檢討對授權(quán)店鋪營銷行為的管理力度,堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。羅技中國始終尊重每一位玩家。羅技中國將以此為戒,聚焦產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù),用最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)捍衛(wèi)品牌信譽(yù)與玩家信任。
據(jù)羅技中國官網(wǎng)顯示,羅技于1981年成立于瑞士洛桑并迅速發(fā)展至硅谷。
據(jù)金羊網(wǎng)報道,羅技在全球鍵鼠市場占據(jù)超25%市場份額,僅中國用戶就超過3000萬。作為全球第二大市場,中國市場被羅技CEO Faber視為核心增長引擎。他在2025年12月接受采訪時稱公司已成功扭轉(zhuǎn)兩年前在華份額下滑態(tài)勢,連續(xù)三個季度實(shí)現(xiàn)超20%業(yè)務(wù)增長,中國市場重回穩(wěn)健發(fā)展軌道。





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