一家居公司將樣品沙發(fā)當新品出售，被法院判決退款，并懲罰性賠償三倍損失29997元。3月14日，江西省高級人民法院發(fā)布了這樣一起消費者權益保護典型案例。

案例顯示，曾某到某家居公司門店預訂購買某品牌沙發(fā)、床、茶幾等全套家具，并預付了全部貨款，其中沙發(fā)價款為9999元。交貨期滿前，某家居公司安排員工將曾某訂購的家具送貨上門。收貨后，曾某發(fā)現(xiàn)某家居公司所送的沙發(fā)沒有紙箱包裝、吊牌及合格證，底座有磨損及劃痕，面料也有破損，與其門店內(nèi)的樣品沙發(fā)相似，并非全新沙發(fā)。因多次溝通協(xié)商仍未得到滿意答復，曾某遂訴至法院。

法院經(jīng)審理認為，某家居公司明知其送貨上門的是樣品沙發(fā)而不是全新沙發(fā)，存在故意隱瞞真實情況、未主動向消費者披露相關信息的情形，構(gòu)成消費欺詐，侵害了曾某的合法權益。故判決撤銷雙方所簽訂的沙發(fā)買賣合同，曾某向某家居公司返還沙發(fā)，某家居公司向曾某返還沙發(fā)貨款9999元，并賠償三倍損失29997元。

江西省高院指出，經(jīng)營者在沒有事先告知的情況下，將樣品作為新品配送給消費者，存在故意隱瞞交易重要信息的情形，人民法院依法認定其存在欺詐行為，并判決支持了消費者“退一賠三”的懲罰性賠償請求，有效維護了消費者的合法權益，有助于引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營，依法保障消費者的知情權、選擇權和公平交易權。