美團(tuán)CEO王興。視覺(jué)中國(guó) 資料圖

美團(tuán)CEO王興喊出“減少登味，從我做起”。

3月13日，在美團(tuán)召開(kāi)2026年管理層溝通會(huì)上，對(duì)于外界關(guān)注的諸多挑戰(zhàn)，美團(tuán)CEO王興分享了自己對(duì)于零售行業(yè)、國(guó)際化和AI的發(fā)展看法。

“AI帶來(lái)的變化會(huì)比整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化要大得多”，對(duì)于外界關(guān)注AI對(duì)公司的影響，王興提到：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，可能像玫瑰和芍藥，而AI和互聯(lián)網(wǎng)相比，就像猴與花的區(qū)別，量級(jí)和影響力要大得多。”

“‘老專(zhuān)家’的經(jīng)驗(yàn)未必奏效，年輕人各種‘奇奇怪怪’的想法將會(huì)持續(xù)迸發(fā)，面對(duì)AI浪潮，我們唯一能做的就是積極擁抱它。”王興表示，“AI Agent對(duì)我的沖擊比ChatGPT沖擊更大，我們經(jīng)歷過(guò)從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化，可以肯定的是，AI帶來(lái)的變化會(huì)比整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化要大得多，它注定會(huì)創(chuàng)造巨大生產(chǎn)力，也一定會(huì)對(duì)組織、對(duì)工作模式帶來(lái)很大的變化。”

王興認(rèn)為，對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，物理世界的數(shù)字化將是AI非常重要的底座，“雖然大模型越來(lái)越聰明。但我們可以想象，就算愛(ài)因斯坦當(dāng)秘書(shū)，讓他訂一個(gè)餐廳，他依然不知道那個(gè)餐廳有沒(méi)有座位。這不是智力問(wèn)題，而是信息問(wèn)題?！?/p>

公開(kāi)資料顯示，美團(tuán)已經(jīng)推出多款A(yù)I應(yīng)用及自研大模型。2025年，美團(tuán)宣布將加大投入建設(shè)真實(shí)信息基建?；谌珖?guó)本地生活信息基建，今年春節(jié)期間美團(tuán)也上線了AI搜索產(chǎn)品“問(wèn)小團(tuán)”。

在提及美團(tuán)國(guó)際化時(shí)，王興總結(jié)為，堅(jiān)定國(guó)際化，聚焦國(guó)際化?！肮緦?duì)國(guó)際化的信心是堅(jiān)定的，決心是清晰的，但并不盲目擴(kuò)張，不是各個(gè)業(yè)務(wù)都分別探索?！?/p>

王興表示，過(guò)去一年發(fā)展下來(lái)，公司對(duì)國(guó)際化的信心是堅(jiān)定的，決心是清晰的。但我們要做的其實(shí)是相對(duì)聚焦，公司堅(jiān)定的國(guó)際化不代表各個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候同步調(diào)的去，我們應(yīng)該聚焦到核心——“即時(shí)零售”上。

除中國(guó)香港地區(qū)外，美團(tuán)Keeta已完成了中東海灣地區(qū)主要國(guó)家的覆蓋，并且在巴西展業(yè)。王興認(rèn)為，巴西這個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有巨大價(jià)值，值得深耕，但在巴西的投入不應(yīng)該全面鋪開(kāi)，應(yīng)該選取合適的地點(diǎn)，然后忘掉自己原來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，打磨清楚模型之后再擴(kuò)展。所以，美團(tuán)在巴西會(huì)堅(jiān)定發(fā)展，但不會(huì)盲目擴(kuò)張。

值得注意的是，在提及對(duì)公司管理者的期待時(shí)，王興表示：“我想把它落實(shí)到更具體的點(diǎn)上面，我們都應(yīng)該努力減少登味，從我開(kāi)始?！?/strong>

“比如大家習(xí)慣叫我‘興哥’，我覺(jué)得這是‘登味’明顯的叫法，雖然這其實(shí)是從1997年開(kāi)始的?！蓖跖d表示。

據(jù)了解，“興哥”是美團(tuán)內(nèi)部對(duì)王興的稱(chēng)呼，該稱(chēng)呼源自于王興讀書(shū)時(shí)期。王興也介紹了自己“興哥”名稱(chēng)的來(lái)歷：“因?yàn)槲液屠贤酰ㄗⅲ好缊F(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文）同一個(gè)宿舍，宿舍里有兩個(gè)姓王的，他比我大幾個(gè)月，所以從1997年入學(xué)開(kāi)始，他是老王，我是興哥，就這么延續(xù)下來(lái)了?！?/p>

“所以，我有一個(gè)很具體的倡議，我希望大家在公司內(nèi)部稱(chēng)呼都直呼其名，不要再叫XX哥，從我開(kāi)始，大家從這一刻開(kāi)始不要再叫我興哥了，就叫我王興就好，我沒(méi)有英文名，雖然我在美國(guó)讀過(guò)書(shū)但我也沒(méi)有英文名。我們從自身做起，去擁抱新事物、新潮流。”王興表示。

在當(dāng)天的溝通會(huì)上，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中也分享了對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及AI發(fā)展的看法。

王莆中表示，去年核心本地商業(yè)遭遇了前所未有的內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)沖擊，很感謝團(tuán)隊(duì)在壓強(qiáng)下保持穩(wěn)定。即時(shí)零售能夠以遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虧損堅(jiān)守超過(guò)60%的GTV份額，主要靠堅(jiān)守用戶體驗(yàn)和持續(xù)創(chuàng)新。

對(duì)于AI發(fā)展，王莆中表示，美團(tuán)將堅(jiān)持加大投入，一層是投入研發(fā)物流、機(jī)器人等相關(guān)科技，譬如無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等；另一層是建設(shè)豐富的物理世界信息、真實(shí)的評(píng)價(jià)，捕捉即時(shí)動(dòng)態(tài)的信息，為模型、C端Agent所用。

“我們有最全的信息，有物理世界的行動(dòng)能力，有無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)和具身智能等”，王莆中表示，未來(lái)首先會(huì)在自有基礎(chǔ)大模型上堅(jiān)定投入，做出有特色的低推理成本模型，在能力上緊跟SOTA（業(yè)界頂尖），同時(shí)，在建設(shè)物理世界最全最準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，打造物理世界的AI底座和行動(dòng)能力。

“幫商家去了解和改造物理世界，是我們非常清晰的戰(zhàn)略?！蓖跗沃刑岬剑缊F(tuán)將為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的商家提供最好的線上經(jīng)營(yíng)陣地，幫每個(gè)商家都用上自己的AI助理。