近日，七里河區(qū)人民法院立案庭編寫的《某建設(shè)公司與鐘某勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案——釋法解疑高效化解因變更用工地點(diǎn)引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議》入選最高人民法院多元解紛案例庫。

     該案例庫旨在通過收錄以非訴訟糾紛解決方式成功化解矛盾糾紛的典型案例，為社會(huì)各類主體開展糾紛化解工作提供參考，為人民群眾選擇多元解紛方式提供指引。

    入庫編號(hào)

     D2026-161-1-490-093

      某建設(shè)公司與鐘某勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案

——釋法解疑高效化解因變更用工地點(diǎn)引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議

     關(guān)鍵詞  

    民事 勞動(dòng)爭(zhēng)議 調(diào)整用工地點(diǎn) 釋法解疑 綜治中心

     基本案情

     2023年6月起，鐘某在某建設(shè)公司下設(shè)某分公司工作，某分公司因故注銷，某建設(shè)公司調(diào)整鐘某的工作地點(diǎn)，要求鐘某前往異地工作。鐘某基于自己的交際圈及家庭因素?zé)o法接受，提出與某建設(shè)公司解除勞動(dòng)關(guān)系，并向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求某建設(shè)公司及某分公司向其支付拖欠工資及違法解除勞動(dòng)合同賠償金。2025年3月，仲裁委作出裁決由某建設(shè)公司向鐘某支付拖欠工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。鐘某與某建設(shè)公司均不服，分別向法院提起訴訟。

     處理方式方法

     法院收到起訴材料后，認(rèn)為糾紛的根源在于某建設(shè)公司的分公司注銷后調(diào)整員工的工作地點(diǎn)引發(fā)，且分公司的多數(shù)員工均存在與鐘某相同的問題，如不能高效化解，有可能衍生系列訴訟。為維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，保障企業(yè)健康發(fā)展，從源頭上化解矛盾，征得雙方當(dāng)事人同意后，法院委托入駐綜治中心的調(diào)解組織開展先行調(diào)解。同時(shí)考慮到勞動(dòng)爭(zhēng)議案件專業(yè)性比較強(qiáng)，指派專業(yè)法官協(xié)助指導(dǎo)調(diào)解。

     一是梳理案情，厘清爭(zhēng)議焦點(diǎn)。調(diào)解員與指導(dǎo)法官經(jīng)梳理案情并詢問雙方當(dāng)事人，確定雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要在“應(yīng)否支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”上。而本案化解的難點(diǎn)在于某建設(shè)公司自認(rèn)雙方建立勞動(dòng)關(guān)系后，因不可逆的原因給鐘某調(diào)崗，鐘某未與某建設(shè)公司協(xié)商直接申請(qǐng)仲裁，某建設(shè)公司對(duì)此存在抵觸情緒。調(diào)解員在法官指導(dǎo)下厘清了爭(zhēng)議焦點(diǎn)和化解難點(diǎn)，為推進(jìn)后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

     二是釋法解疑，建立合理預(yù)期。調(diào)解員向鐘某通俗講解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中勞動(dòng)者的權(quán)益及維權(quán)程序，法律規(guī)定的賠償金計(jì)算的方法，分析鐘某提交證據(jù)的合法性及訴訟請(qǐng)求的合理性，引導(dǎo)鐘某建立合理預(yù)期。對(duì)用人單位某建設(shè)公司，除了講解相關(guān)法律規(guī)定外，還引導(dǎo)某建設(shè)公司預(yù)見可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，釋明若本案不能妥善處理，有可能引發(fā)衍生糾紛，不僅影響勞動(dòng)者生計(jì)，也會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，從企業(yè)聲譽(yù)、時(shí)間成本、后續(xù)影響等方面作出細(xì)致分析，闡明調(diào)解對(duì)于企業(yè)良性發(fā)展的重要性。經(jīng)耐心引導(dǎo)，雙方當(dāng)事人逐漸淡化對(duì)立情緒，一致同意“面對(duì)面”協(xié)商。

     三是情理交融，打開雙方心結(jié)。調(diào)解員引導(dǎo)雙方當(dāng)事人回顧勞動(dòng)關(guān)系建立以來雙方為彼此的付出，分析如今的結(jié)果為客觀因素制約，引導(dǎo)勞動(dòng)者站在自己曾付出心血的企業(yè)后續(xù)發(fā)展角度思考解決問題。同時(shí)，引導(dǎo)用工單位正視勞動(dòng)者的訴求，增強(qiáng)依法用工意識(shí)。經(jīng)過多次調(diào)解，某建設(shè)公司同意支付拖欠鐘某的工資并賠償經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，鐘某也不再主張其他請(qǐng)求，雙方就拖欠的工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付達(dá)成一致意見。調(diào)解成功后，調(diào)解員以本案為切入口，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，妥善處理潛在類似勞資關(guān)系，從源頭預(yù)防減少糾紛。

     處理結(jié)果

     雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議：某建設(shè)公司于2025年5月2日前支付鐘某拖欠工資12230元，賠償解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金17196元，雙方放棄其他訴請(qǐng)并撤回起訴。某建設(shè)公司在協(xié)議達(dá)成次日向鐘某支付了全部款項(xiàng)。

     解紛依據(jù)

《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》(2012年修正)第30條、第38條、第46條、第47條

      解紛要旨

     本案系變更用工地點(diǎn)引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，案件經(jīng)過仲裁雙方均不服分別提起訴訟，具有矛盾易擴(kuò)散、易引發(fā)批量訴訟的特點(diǎn)。本案的妥善化解，不僅關(guān)乎勞動(dòng)者的合法權(quán)益，也與企業(yè)健康發(fā)展乃至社會(huì)和諧穩(wěn)定息息相關(guān)。本案中，調(diào)解員在法官專業(yè)指導(dǎo)下開展調(diào)解工作，以爭(zhēng)議焦點(diǎn)為抓手，厘清雙方核心訴求，采取“釋法明理+情理結(jié)合”的策略，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況與勞動(dòng)者實(shí)際困境，通過釋法明理、疏導(dǎo)情緒，平衡雙方合理訴求，引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成一攬子解決方案，兼顧勞動(dòng)者合法權(quán)益保護(hù)與企業(yè)健康發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)個(gè)案的案結(jié)事了人和，更將關(guān)聯(lián)爭(zhēng)議納入整體框架統(tǒng)籌處理，避免“案生案”的衍生風(fēng)險(xiǎn)，助力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

    推薦部門：蘭州市七里河區(qū)人民法院

    化解單位（調(diào)解組織）：

    蘭州市七里河區(qū)人民法院 蘭州市七里河區(qū)綜治中心      蘭州市國英維權(quán)人民調(diào)解中心