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巨虧的永輝,給員工分了5000萬

01、90后CEO發(fā)全員信道歉
“回顧過去,我們坦誠,在追求規(guī)模的道路上,曾一度偏離創(chuàng)業(yè)初心,欲望超越了能力,辜負(fù)了員工的付出與顧客的信任?!?月11日,永輝超市CEO王守誠在新年全員信中寫道。
“我們已經(jīng)深刻地意識到了自己的問題,在這里向大家真誠地說一句‘對不起’?!边@位幾個月前上任的90后CEO為永輝超市過去的戰(zhàn)略失誤公開道歉。

▲圖源/永輝同道微信公眾號
與謙遜姿態(tài)形成對比的,是他在過去一年走的艱難的路:在啟動第一個三年改革轉(zhuǎn)型期的大背景下,永輝超市的戰(zhàn)略重心從盲目追求規(guī)模全面轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量。一場壯士斷腕般的變革隨之啟動:2025年,永輝超市關(guān)停低質(zhì)門店近400家,調(diào)改存量門店超300家。
永輝超市的改造力度堪稱行業(yè)之最,商業(yè)改造累計超過200萬平方米,王守誠表示,“這應(yīng)該是史無前例的行業(yè)紀(jì)錄,更是一次超大規(guī)模的經(jīng)營理念與組織心智的重塑”。然而,關(guān)店背后是規(guī)模的急劇縮水。
曾在某商超任職過的人士對《財經(jīng)天下》表示,到2025年末,永輝超市門店總數(shù)大約為400家,這個規(guī)模只有2019年巔峰期1600家的四分之一。
大規(guī)模閉店和調(diào)改給永輝超市帶來財務(wù)上的陣痛。永輝超市公告顯示,2025年,公司預(yù)虧21.4億元,同比擴(kuò)大45.6%。其中,閉店與門店調(diào)改產(chǎn)生的資產(chǎn)報廢以及一次性投入等,對當(dāng)年稅前利潤的沖擊超過11億元。算上2021年到2024年的虧損,永輝超市5年累計虧損超過116億元。
這意味著,巨額虧損并非單純的經(jīng)營不善,更是為過去盲目擴(kuò)張留下的“不良資產(chǎn)”一次性買單的戰(zhàn)略性結(jié)果。盡管永輝超市深陷虧損泥淖,但其變革已顯現(xiàn)出一些積極信號。
02、去年給員工分了5000萬
王守誠在信中提到,永輝超市時隔5年再次迎來同店客流與銷售的雙增長。更具體的成績體現(xiàn)在部分調(diào)改門店,如鄭州龍湖錦藝城店開業(yè)首日客流突破1.8萬人次,環(huán)比調(diào)改前增長10.3倍;合肥方圓薈店調(diào)改后單日銷售額最高達(dá)220萬元。這些數(shù)據(jù)證明,品質(zhì)零售路線在一定程度上獲得了消費者的認(rèn)可。
更令人鼓舞的是對員工的回報。2025年全年,永輝超市累計向員工發(fā)放利潤分紅近5000萬元。部分調(diào)改門店一線員工月收入突破8000元,同時還推行8小時工作制、春節(jié)閉店休假等福利。
調(diào)改門店的顧客反饋也不錯。來自永輝超市內(nèi)部的評估數(shù)據(jù)顯示,調(diào)改門店的凈推薦值均值超過40%,其中19家標(biāo)桿店更是突破50%。這意味著顧客對永輝超市的認(rèn)可度大幅提升。
永輝超市之所以取得這些成績,是源于對胖東來模式的領(lǐng)悟。王守誠在信中特別強(qiáng)調(diào):“正是在胖東來團(tuán)隊的無私幫扶下,永輝超市開啟了從思想到行動的全面覺醒?!庇垒x超市的“胖改”藍(lán)圖體現(xiàn)在深耕商品、深耕門店、深耕組織三大深耕計劃中。

▲圖源/永輝同道微信公眾號
以深耕組織為例,其旨在從“管理職能”走向“服務(wù)功能”。王守誠承諾:“我們要堅定不移地厘清權(quán)責(zé)、簡化流程、激發(fā)前端,讓身處一線的家人能夠高效決策、快速響應(yīng)。”
未來,對永輝超市和王守誠來說,最大的考驗在于:胖東來的精髓是“慢工出細(xì)活”,永輝超市作為上市公司,能否承受“深耕”的時間與成本壓力?畢竟,截至2025年第三季度末,永輝超市的資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)88.96%,遠(yuǎn)高于行業(yè)均值,短期償債能力偏弱。
王守誠在信末引用了這樣一句話:“方向?qū)α?,就不要怕路遠(yuǎn)。開始了,就不要怕慢。相信了,就不要再變?!边@句話既是對員工的鼓舞,也像是對外界的回應(yīng)。
這位90后CEO的道歉與改革,能否為永輝超市換來一個輕裝上陣的未來?答案,或許就藏在2026年“深耕之年”的每一個細(xì)節(jié)里。
(作者 | 易浠,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財經(jīng)天下WEEKLY)
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