一些電商網(wǎng)店地址信息不實(shí)，電話也無法聯(lián)系，違法分子通過這種方式逃避執(zhí)法打擊，市場監(jiān)管部門稱其為“幽靈網(wǎng)店”。

2月6日，市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局一級巡視員佟波表示，2026年，市場監(jiān)管總局將持續(xù)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作力度，特別是要重點(diǎn)打擊整治電商領(lǐng)域侵權(quán)假冒問題，包括“幽靈網(wǎng)店”現(xiàn)象。

佟波指出，當(dāng)前知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法仍面臨復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，商標(biāo)侵權(quán)屢查不止問題仍比較突出，電商領(lǐng)域侵權(quán)問題成為執(zhí)法的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

如何重點(diǎn)打擊整治電商領(lǐng)域侵權(quán)假冒問題？佟波說，一是充分發(fā)揮“‘守護(hù)品牌’政企協(xié)作機(jī)制”作用，組織查辦一批跨省域、案值大、影響大的大案要案；二是對81家電商平臺落實(shí)2024年《電子商務(wù)平臺提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平自律公約》情況開展“回頭看”；三是組織電商平臺研究提出落實(shí)《電子商務(wù)平臺履行配合調(diào)查商標(biāo)侵權(quán)案件義務(wù)規(guī)定》的具體措施，并督促落實(shí)。

“我們在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)：有的涉嫌售假（電商）網(wǎng)店地址信息不實(shí)、電話也無法取得聯(lián)系。違法分子通過這種方式逃避執(zhí)法打擊，我們稱其為‘幽靈網(wǎng)店’。‘幽靈網(wǎng)店’大量存在，僅憑《自律公約》規(guī)定的措施難以解決。為此，我們組織制定了《電子商務(wù)平臺履行配合調(diào)查商標(biāo)侵權(quán)案件義務(wù)規(guī)定》，在《自律公約》的基礎(chǔ)上，作出了更加細(xì)化、有力的規(guī)定。”佟波介紹，例如：電子商務(wù)平臺接到市場監(jiān)管部門按照規(guī)定程序通報的“幽靈網(wǎng)店”信息后，應(yīng)當(dāng)通知網(wǎng)店經(jīng)營者主動聯(lián)系市場監(jiān)管部門接受調(diào)查。對拒不配合的網(wǎng)店，平臺應(yīng)當(dāng)采取有效措施加以規(guī)制，確保其停止侵權(quán)并受到懲處。平臺明知或應(yīng)知侵權(quán)行為存在，仍然為侵權(quán)行為提供服務(wù)的，依法追究責(zé)任。