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微信對(duì)元寶大義滅親?微信真的是六親不認(rèn)嗎?
最近一段時(shí)間,各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紅包大戰(zhàn)可謂是精彩紛呈,在這一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭之中,元寶的表現(xiàn)也可謂是大開(kāi)大合,就在元寶持續(xù)發(fā)力的情況下,一個(gè)讓人意想不到的事情出現(xiàn)了,微信竟然封殺了元寶,作為同門(mén)親兄弟,這個(gè)做法下來(lái)讓人摸不著頭腦,微信這種六親不認(rèn)的做法到底是怎么回事?

一、微信對(duì)元寶大義滅親?
據(jù)上觀新聞的報(bào)道,2月4日,“微信派”發(fā)布關(guān)于第三方誘導(dǎo)分享行為的打擊公告,對(duì)以春節(jié)為主題集中爆發(fā)的過(guò)度營(yíng)銷、誘導(dǎo)分享等違規(guī)行為進(jìn)行打擊。
微信收到用戶針對(duì)元寶的反饋和投訴,其相關(guān)春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)存在通過(guò)“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式誘導(dǎo)用戶高頻分享鏈接到微信群等場(chǎng)景,干擾平臺(tái)生態(tài)秩序、影響用戶體驗(yàn)、對(duì)用戶造成騷擾。經(jīng)研判,對(duì)元寶的違規(guī)鏈接進(jìn)行處置,限制其在微信內(nèi)直接打開(kāi)。相關(guān)處置措施即日生效。
微信公關(guān)總監(jiān)“粥姨”發(fā)文表示:“用戶體驗(yàn)第一,一視同仁?!辈⑴渖狭艘粡埍砬榘拔野l(fā)起瘋來(lái)自己都打”。
2月4日,騰訊旗下ai助手元寶搶紅包迎來(lái)活動(dòng)的第二輪,用戶已可將從2月1日起在第一輪活動(dòng)中積累的紅包提現(xiàn)。
2月4日上午,記者注意到,微信對(duì)元寶的分享動(dòng)作做出了限制,提示用戶該網(wǎng)頁(yè)包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容,提醒用戶長(zhǎng)按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問(wèn)。

二、微信真的是六親不認(rèn)嗎?
近期,微信對(duì)旗下產(chǎn)品元寶采取限制措施,引發(fā)了外界諸多猜測(cè),甚至有人質(zhì)疑微信“六親不認(rèn)”,這件事我們到底該怎么看?
首先,微信的核心資產(chǎn)是其沉淀多年的社交生態(tài),維護(hù)生態(tài)純凈與用戶信任是其生存發(fā)展的根本,即便面對(duì)騰訊系同門(mén),也必須堅(jiān)守底線、割肉止損。作為擁有十幾億用戶的超級(jí)社交平臺(tái),微信的核心競(jìng)爭(zhēng)力從來(lái)不是流量規(guī)模,而是基于熟人社交構(gòu)建的信任體系和簡(jiǎn)潔流暢的用戶體驗(yàn),這也是其能夠長(zhǎng)期占據(jù)社交領(lǐng)域壟斷地位的關(guān)鍵。社交生態(tài)的核心價(jià)值在于“連接”,而這種連接的基礎(chǔ)是用戶對(duì)平臺(tái)的信任,一旦這種信任被破壞,整個(gè)生態(tài)的根基都會(huì)動(dòng)搖。
誘導(dǎo)分享行為看似是產(chǎn)品獲取流量的捷徑,實(shí)則是對(duì)社交生態(tài)的致命消耗,當(dāng)各類營(yíng)銷鏈接、助力任務(wù)充斥微信群聊、朋友圈,用戶會(huì)陷入信息過(guò)載的困境,正常的社交溝通被干擾,長(zhǎng)期下來(lái)必然產(chǎn)生用戶疲勞,進(jìn)而降低對(duì)平臺(tái)的依賴度,甚至選擇逃離。微信之所以對(duì)誘導(dǎo)分享行為零容忍,本質(zhì)上是在守護(hù)自己的核心資產(chǎn),這種守護(hù)不分內(nèi)外,無(wú)論是第三方產(chǎn)品還是騰訊系同門(mén),只要觸碰生態(tài)紅線,就必須受到約束。
元寶的春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)以“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式誘導(dǎo)用戶高頻分享鏈接,既干擾了平臺(tái)生態(tài)秩序,也損害了用戶體驗(yàn),微信對(duì)其采取限制措施,不是“六親不認(rèn)”,而是在用戶體驗(yàn)與同門(mén)情誼之間做出的理性選擇,更是為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,避免因短期縱容而導(dǎo)致整個(gè)生態(tài)的崩塌。

其次,即使同屬騰訊集團(tuán),微信與元寶在組織目標(biāo)和功能定位上存在根本性差異,這種內(nèi)在的利益錯(cuò)位才是此次事件的本質(zhì)矛盾。 微信本質(zhì)上是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施型平臺(tái),其首要任務(wù)是維護(hù)生態(tài)秩序、保障用戶體驗(yàn)、促進(jìn)多元主體共生共榮;而元寶作為一款具體的AI應(yīng)用產(chǎn)品,其KPI天然聚焦于用戶增長(zhǎng)、活躍度提升和市場(chǎng)占有率擴(kuò)張。兩者目標(biāo)本就不一致,甚至在某些場(chǎng)景下存在直接沖突。
更關(guān)鍵的是,微信在騰訊內(nèi)部早已形成高度自治的運(yùn)營(yíng)體系,其決策邏輯更多基于平臺(tái)自身的發(fā)展需要,而非集團(tuán)內(nèi)部的政治平衡。換言之,微信并非“不認(rèn)親”,而是其獨(dú)立性決定了它必須超越“親緣”視角,以平臺(tái)整體利益為最高準(zhǔn)則。這種“去中心化”的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),恰恰是大型科技集團(tuán)保持創(chuàng)新活力與平臺(tái)穩(wěn)定的關(guān)鍵機(jī)制。
第三,微信率先對(duì)元寶采取限制措施,實(shí)則是一次精準(zhǔn)的“殺雞儆猴”式規(guī)則宣示,意在為即將到來(lái)的春節(jié)紅包大戰(zhàn)及其他大廠營(yíng)銷活動(dòng)劃定邊界。 當(dāng)前,各大互聯(lián)網(wǎng)公司正密集布局AI紅包、互動(dòng)裂變等春節(jié)營(yíng)銷手段,若無(wú)明確規(guī)則約束,極易演變?yōu)橐粓?chǎng)無(wú)序的“騷擾競(jìng)賽”。
微信此時(shí)出手,不僅向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)傳遞“規(guī)則面前人人平等”的信號(hào),更是對(duì)外部廠商釋放強(qiáng)烈政策預(yù)期:任何試圖通過(guò)誘導(dǎo)分享、強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)等方式獲取流量的行為,都將被嚴(yán)格限制。尤其值得注意的是,微信選擇先拿“自己人”開(kāi)刀,反而增強(qiáng)了規(guī)則的公信力,連親兒子都管,外人更無(wú)例外。這種“自斷一臂以立威”的做法,雖短期內(nèi)可能犧牲部分內(nèi)部協(xié)同效率,卻為長(zhǎng)期生態(tài)秩序奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四,大型AI產(chǎn)品商業(yè)化困局下,有效裂變考驗(yàn)AI企業(yè)。當(dāng)前,大型AI產(chǎn)品在商業(yè)化方面面臨著諸多困局,C端市場(chǎng)急缺流量是其中之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,流量是產(chǎn)品生存和發(fā)展的關(guān)鍵。AI企業(yè)需要通過(guò)有效的裂變方式來(lái)獲取更多的用戶和流量,以推動(dòng)產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程。
然而,如何實(shí)現(xiàn)真正的有效裂變并非易事。誘導(dǎo)分享雖然能夠在短期內(nèi)帶來(lái)一定的流量增長(zhǎng),但這種增長(zhǎng)往往是不可持續(xù)的,而且可能會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)和平臺(tái)生態(tài)造成負(fù)面影響。AI企業(yè)需要在遵守平臺(tái)規(guī)則的前提下,探索出更加創(chuàng)新、合法、有效的裂變方式。微信對(duì)元寶的限制,也提醒AI企業(yè)要重視合規(guī)經(jīng)營(yíng),不能為了追求流量而忽視平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)。
說(shuō)到底,微信“限制元寶”的本質(zhì),是平臺(tái)治理成熟的標(biāo)志。它清晰地傳遞了一個(gè)信號(hào),在微信的生態(tài)里,“合規(guī)”就是最大的“人情”,“規(guī)則”高于一切“關(guān)系”。所謂“六親不認(rèn)”,不過(guò)是“守住底線”的另一種說(shuō)法。
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