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爭(zhēng)奪7億近視用戶!AI眼鏡線下大擴(kuò)張,雷鳥、Rokid、XREAL貼身肉搏

2026-02-04 12:58
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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去年 12 月初,雷科技走訪廣州天河路商圈,對(duì) AI 眼鏡線下市場(chǎng)覆蓋進(jìn)行了一番觀察。今年 1 月初,雷科技 CES 2026 報(bào)道團(tuán)在拉斯維加斯又領(lǐng)略了全球客商對(duì)中國(guó) AI 眼鏡產(chǎn)品的巨大熱情。

正如雷科技線下走訪觀察文章所言,「AI 眼鏡是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),然而線下世界還沒(méi)準(zhǔn)備好迎接它」。

2026 年春節(jié)前夕,基于品牌門店覆蓋情況,雷科技再次對(duì) AI 眼鏡品類展開觀察,這次走出廣州,來(lái)到全國(guó)范圍。

渠道為王,AI 眼鏡品牌正在中國(guó)大舉開店

小米、雷鳥、樂(lè)奇 Rokid 和 XREAL,是目前中國(guó)智能眼鏡市場(chǎng)「四大金剛」品牌。

基于龐大的小米之家專賣店/直營(yíng)店布局體系,小米的 AI 眼鏡產(chǎn)品,自上市之日起就擁有其它國(guó)產(chǎn)品牌難以企及的線下市場(chǎng)展示和銷售渠道。

佛山嶺南天地小米之家直營(yíng)店(雷科技現(xiàn)場(chǎng)攝制)

然而,如果把全國(guó) 34 個(gè)省級(jí)行政區(qū)全部納入其中的話,強(qiáng)如小米,也無(wú)法靠自有渠道門店去實(shí)現(xiàn)全覆蓋,好比小米之家專賣店/直營(yíng)店,直到現(xiàn)在也未開到西藏、澳門等地。

AI 眼鏡品牌,想在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)各省市的全覆蓋,有且只有一個(gè)辦法,那就是竭盡所能地去接入更多第三方線下渠道商:不管是數(shù)碼科技門店,還是傳統(tǒng)眼鏡門店。

基于這樣的線下市場(chǎng)推進(jìn)策略,中國(guó) AI 眼鏡品牌中,樂(lè)奇 Rokid 率先實(shí)現(xiàn)對(duì) 34 個(gè)省級(jí)行政區(qū)的全覆蓋。

官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從拉薩沐森眼鏡門店,到澳門電訊門店;從鶴崗明達(dá)眼鏡門店,到高雄小港寶島眼鏡門店——樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店均已進(jìn)駐。尤其是在香港特區(qū)和臺(tái)灣省,借助第三方線下渠道商網(wǎng)絡(luò),樂(lè)奇 Rokid 目前在當(dāng)?shù)匾呀⑵饦O高密度的線下體驗(yàn)店體系。

雷科技截圖

具體而言,香港特區(qū)目前已擁有 56 家樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店,數(shù)量遠(yuǎn)多于廣州的 17 家。而在臺(tái)灣省臺(tái)北市、新北市、桃園市、臺(tái)中市、臺(tái)南市、高雄市以及基隆市、新竹市、嘉義市、苗栗縣、新竹縣、南投縣、彰化縣、云林縣、屏東縣、臺(tái)東縣,目前已開設(shè)有 75 家樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店。樂(lè)奇 Rokid 在臺(tái)灣全省門店數(shù)量,比福建全?。?0 家)還多。

不過(guò),樂(lè)奇 Rokid 在香港特區(qū)和臺(tái)灣省的第三方渠道商選取,卻有明顯的差異。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店在香港主要集中于數(shù)碼科技渠道門店,例如豐澤電器渠道;在臺(tái)灣則主要集中于傳統(tǒng)眼鏡渠道門店,例如寶島眼鏡渠道。線下渠道主力類型行業(yè)的不同選取結(jié)果,似乎也隱含了香港和臺(tái)灣兩地 AI 眼鏡線下市場(chǎng)用戶群體間的一定差異。

回到中國(guó)內(nèi)地,核心城市的 AI 眼鏡線下市場(chǎng)布局同樣正在加速。以樂(lè)奇 Rokid 為例, 其線下體驗(yàn)店數(shù)量較多的城市如下:

  • 北京,112 家
  • 杭州,86 家
  • 深圳,81 家
  • 上海,80 家
  • 西安,67 家
  • 成都,58 家
  • 需要指出的是,在「渠道為王」的發(fā)展階段,各個(gè)城市可以開設(shè)多少家 AI 眼鏡品牌門店,也不只是 AI 眼鏡品牌就能說(shuō)了算。好比,樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店目前在廣州只開了 17 家,而其在南昌已經(jīng)開了 20 家。

    廣州樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店 (雷科技現(xiàn)場(chǎng)攝制)

    「四大金剛」品牌中的雷鳥,目前同樣選取了與樂(lè)奇 Rokid 類似的線下市場(chǎng)推進(jìn)策略,已與博士、總統(tǒng)等傳統(tǒng)眼鏡線下渠道門店展開合作。

    進(jìn)數(shù)碼店還是眼鏡店,不該成為問(wèn)題的問(wèn)題

    作為中國(guó)智能眼鏡市場(chǎng)「四大金剛」品牌,XREAL 同樣在推進(jìn)中國(guó)線下市場(chǎng)布局,只是其目前門店數(shù)量遠(yuǎn)小于樂(lè)奇 Rokid。

    相比其它品牌,XREAL 智能眼鏡更加關(guān)注 AR 顯示技術(shù)及沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn),可能都不算標(biāo)準(zhǔn)意義上的 AI 眼鏡。這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)路線,決定了 XREAL 智能眼鏡更偏向數(shù)碼科技用戶群體的品牌調(diào)性??杉幢闳绱?,XREAL 智能眼鏡在線下市場(chǎng)依然以拓展傳統(tǒng)眼鏡受眾群體為第一要?jiǎng)?wù)。

    XREAL 智能眼鏡(雷科技 CES 2026 現(xiàn)場(chǎng)攝制)

    官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,XREAL 智能眼鏡目前在廣東擁有 28 家線下體驗(yàn)店,其中 24 家均在深圳。深圳這 24 家 XREAL 智能眼鏡線下體驗(yàn)店,其中 20 家都開在了傳統(tǒng)眼鏡渠道門店,占比超過(guò)八成。

    相比之下,主打 AI 眼鏡的樂(lè)奇 Rokid,由于開店數(shù)量更多,反而顯得「沒(méi)那么倚重」傳統(tǒng)眼鏡渠道門店。

    深圳的 81 家樂(lè)奇 Rokid 線下體驗(yàn)店中,只有 45 家開在了傳統(tǒng)眼鏡渠道門店,占比不到六成。

    一種合理解釋是,AI 眼鏡品牌在一個(gè)城市的門店數(shù)量開到一定規(guī)模后,就不得不兼顧兩大渠道的線下門店網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)最大化的線下市場(chǎng)受眾群體覆蓋。

    這樣的線下市場(chǎng)擴(kuò)張策略,并無(wú)不妥。然而,就像雷科技線下走訪觀察文章指出的那樣,「眼鏡店懂鏡片、懂度數(shù)、懂佩戴,卻不一定懂?dāng)?shù)碼和 AI??善恳桓闭嬲胭u給近視用戶的 AI 眼鏡,都繞不開驗(yàn)光、配鏡、調(diào)校這三件事。」

    XREAL 智能眼鏡,主打沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn),目前正在國(guó)內(nèi)鋪開的線下市場(chǎng)體系,卻高度集中在傳統(tǒng)眼鏡渠道門店。這些門店的店員,是否可以講清楚 XREAL 的這些科技功能和產(chǎn)品技術(shù)呢?樂(lè)奇 Rokid 同理,在國(guó)內(nèi)各大城市開的這么多家線下體驗(yàn)店——不管是在傳統(tǒng)眼鏡渠道門店,還是在數(shù)碼科技渠道門店——又有多少店員真正做到了對(duì)傳統(tǒng)眼鏡體系(懂視力、懂鏡片、懂佩戴)和數(shù)碼科技體系(懂交互、懂體驗(yàn)、懂技術(shù))融會(huì)貫通的行業(yè)知識(shí)素養(yǎng)呢?

    而在完全面向數(shù)碼科技用戶群體的小米線下門店體系,對(duì)小米 AI 眼鏡感興趣的近視用戶,是否可以擁有更好的到店體驗(yàn)和購(gòu)買流程呢?

    廣州小米之家門店(雷科技現(xiàn)場(chǎng)攝制)

    從根本上來(lái)說(shuō),想讓進(jìn)數(shù)碼店,還是眼鏡店,不再成為一個(gè)問(wèn)題,那么對(duì)于智能眼鏡品牌而言,線下門店的服務(wù)體系和店員培訓(xùn),就必須同時(shí)抓好傳統(tǒng)眼鏡體系(懂視力、懂鏡片、懂佩戴)和數(shù)碼科技體系(懂交互、懂體驗(yàn)、懂技術(shù))的「雙主線」,從而為全用戶群體帶來(lái)真正與其產(chǎn)品匹配的到店服務(wù)體驗(yàn)。

    7 億近視用戶保底,國(guó)產(chǎn) AI 眼鏡的「詩(shī)與遠(yuǎn)方」

    資料顯示,國(guó)內(nèi)目前有近 7 億近視人群;全球眼鏡市場(chǎng)中,80% 以上用戶是近視人群。

    而作為時(shí)尚單品,太陽(yáng)鏡品類可以成為智能眼鏡在產(chǎn)品形態(tài)上的一個(gè)突破口,而且事實(shí)上也走出了 Meta 這樣的全球 AI 眼鏡市場(chǎng)絕對(duì)霸主。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),想通過(guò)重走太陽(yáng)鏡的時(shí)尚單品路線,來(lái)重現(xiàn)「Meta 式成功」,并不是一件易事。

    Meta AI 眼鏡(雷科技美國(guó)百思買攝制)

    透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)看本質(zhì),AI 眼鏡的「Meta 式成功」,根本上是因其采取的「AI 眼鏡,首先是一副好眼鏡」的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路。而就國(guó)內(nèi)眼鏡市場(chǎng)這么多年來(lái)的基本發(fā)展態(tài)勢(shì),近視眼鏡產(chǎn)品形態(tài)切入路線,可能是其中的最優(yōu)解甚至唯一解。

    而這,或許也是 XREAL、樂(lè)奇 Rokid 等智能眼鏡垂類品牌,在國(guó)內(nèi)線下市場(chǎng)以傳統(tǒng)眼鏡門店為主力擴(kuò)張渠道——這一運(yùn)營(yíng)策略的背后考量。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)眼鏡門店在數(shù)量上,并不比數(shù)碼科技門店少。從受眾人群全面覆蓋角度出發(fā)的話,7 億近視人群保底的傳統(tǒng)眼鏡門店自然也就成了重中之重。

    整體來(lái)看,AI 眼鏡國(guó)內(nèi)用戶群體市場(chǎng),或?qū)⒔?jīng)歷以下三個(gè)階段:

    1.以數(shù)碼科技用戶為主的 AI 眼鏡第一波使用浪潮

    2.以近視用戶為主的 AI 眼鏡使用人群大規(guī)模擴(kuò)圍浪潮

    3.覆蓋全用戶、作為下一代個(gè)人終端的 AI 眼鏡普及浪潮

    目前,正處由 1 到 2 的關(guān)鍵階段。在這一階段,AI 眼鏡逐步進(jìn)入傳統(tǒng)眼鏡門店,這些門店的店員需要惡補(bǔ)數(shù)碼科技體系(懂交互、懂體驗(yàn)、懂技術(shù))知識(shí)儲(chǔ)備;數(shù)碼科技門店陳設(shè)的 AI 眼鏡則要完善配套服務(wù)體系,這些門店的店員需要惡補(bǔ)傳統(tǒng)眼鏡體系(懂視力、懂鏡片、懂佩戴)知識(shí)儲(chǔ)備。

    與此同時(shí),伴隨技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品形態(tài)的進(jìn)一步提升、演進(jìn),新一代 AI 眼鏡如果可以成為更多甚至主流近視眼鏡用戶的佩戴或換鏡之選,那么這場(chǎng)以近視用戶為主的 AI 眼鏡使用人群大規(guī)模擴(kuò)圍浪潮就將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

    而在建立起這一「最大基本盤」用戶群體后, AI 眼鏡的「詩(shī)與遠(yuǎn)方」,即覆蓋全用戶、成為下一代個(gè)人終端的宏大構(gòu)想,也才有了真正堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根基。

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