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AI時代,騰訊需不需另一個微信?

2026-01-28 07:05
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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來源:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:劉致呈

騰訊做AI社交的消息,爆了。

AI、社交這幾乎是當(dāng)今科技行業(yè)最有含金量和想象力的兩大賽道。

騰訊是最懂社交的。做AI,騰訊也不差,元寶月活穩(wěn)居前三。

這次騰訊下場做AI社交,我想可能有幾個原因:

第一,AI帶來的變數(shù)不可控,最好的防守是進攻。

互聯(lián)網(wǎng)大廠中,百度、阿里之外,騰訊可能也會有AI焦慮。

對于騰訊而言,AI帶來的變數(shù)是不可控的。前腳元寶一夜翻身超過DeepSeek,后腳豆包就能來個彎道超車,再加上身后千問、靈光窮追不舍。

AI給大廠帶來了機會,但也帶來了不安全感。

實際上,AI社交產(chǎn)品,最后不管成不成,騰訊都得下場做。

做社交是騰訊的宿命。

因為社交是騰訊最堅實、寬廣的堤壩,這個堤壩上絕不允許有一點點漏洞。

今天騰訊做AI社交,跟當(dāng)年做微信很像。

當(dāng)年張小龍做微信,也有很多質(zhì)疑的聲音,當(dāng)時QQ已經(jīng)承載了大部分社交關(guān)系,再會被質(zhì)疑有沒有必要再做一個社交產(chǎn)品。

時間證明,張小龍是對的,從QQ生態(tài)到微信生態(tài),騰訊手中的社交關(guān)系資產(chǎn)被再次激活。

張小龍贏了,騰訊也贏了。

天眼查APP顯示,騰訊2004年上市到現(xiàn)在已經(jīng)過去21年。21年間,以社交為地基,馬化騰建立起5萬億港元市值的“社交帝國”。

當(dāng)年微信誕生有個重要背景:由于4G技術(shù)普及,互聯(lián)網(wǎng)帶寬增加,移動互聯(lián)網(wǎng)正從圖文時代進入視頻時代,人們接受信息的方式變了。實際上,基于圖文架構(gòu)的QQ當(dāng)時就已經(jīng)過時了。

今天人們接受信息的方式也在變,AI大模型成為人們接收信息的重要介質(zhì),就像當(dāng)年從圖文到視頻。

AI時代,同樣的劇本會不會重演?

騰訊不敢賭也不能賭。

第二:騰訊需要新的成長性。

騰訊的基本面很強,即便是守著社交+廣告+游戲的安全邊際,騰訊的體量依然會超過大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司。

二級市場上,騰訊是“電子茅臺”,是中國的“英偉達”,互聯(lián)網(wǎng)科技“水電煤”的含金量會隨著時間的增長不斷增加。

但BAT(B是指字節(jié))中,最近都有大幅動作:豆包與春晚合作,千問、阿福、阿里云持續(xù)發(fā)力。

有動作,就意味著有潛在的成長性。

這時候,市場也可能會有疑問:騰訊的成長性,是不是顯得有些弱了?

做AI社交,其實是對質(zhì)疑最好的回應(yīng)。

“回應(yīng)”之后,重振市場信心是肉眼可見的快。你看,市場很快就給予了正面反饋,截至1月27日午間,騰訊控股港股上漲1.42%。

這至少說明,市場對騰訊做AI社交是持肯定態(tài)度的。

于騰訊自身而言,騰訊一向是很務(wù)實的,通常也不會迎合市場做業(yè)務(wù)動作,更多的是從實際的業(yè)務(wù)需求出發(fā)。

那么從業(yè)務(wù)的角度看,社交AI究竟能帶來什么?

這點可能更關(guān)鍵。

第三,AI時代,騰訊與微信的現(xiàn)實妥協(xié)。

做AI社交,能帶來微信的穩(wěn)定。

張小龍認為,微信應(yīng)該是一個極簡的產(chǎn)品,少即是多。馬化騰也表示,微信不會設(shè)置一個中心化的AI入口,而是堅持去中心化思路,讓用戶自己定義在何種場景觸發(fā)AI。

關(guān)于微信加入AI,怎么加入AI這些事兒,內(nèi)部肯定有不少的討論,現(xiàn)在的微信,很可能是妥協(xié)后的產(chǎn)品。

換句話來說,未來微信還是微信,AI就像是“小程序”內(nèi)嵌在微信的生態(tài)內(nèi)的場景中。

于騰訊來說,AI時代有變數(shù),但不能讓微信沖鋒在前。

元寶派則不同,因為沒有歷史包袱,所以更能大膽去闖,大膽去試。AI時代,人與人的社交會變成什么樣?誰心里都沒有答案。

從內(nèi)測的產(chǎn)品來看,“元寶派”像一個讓AI陪大家互動的“社交空間”,也可以邀請微信、QQ好友加入。用一個不那么準(zhǔn)確的比喻,如果微信是7分社交3分AI,那么元寶派可能就是7分AI 3分社交。

總之,騰訊需要的是另一個思路下誕生的AI社交產(chǎn)品。

并且,不管騰訊AI社交產(chǎn)品最后究竟會是什么形態(tài),都不重要,重要的是要去嘗試。

至少有一點可以確認:不試試,可能永遠都沒有答案。

其實,微信之后的這些年,社交賽道的熱度一直都沒斷過。也有過不少社交產(chǎn)品出現(xiàn),比如Soul,再比如曇花一現(xiàn)的綠洲,以及后來字節(jié)的社交APP多閃、飛聊。

而眼下掀起AI社交熱的不是別人,是騰訊自己。

“元寶派”這個項目一公開,接下來很可能會引發(fā)字節(jié)、阿里等巨頭跟進,畢竟社交這個賽道太重要。阿里、字節(jié)也一直想要在社交上有所作為。

但要說誰能真正做成AI社交這件事兒,我覺得大概率還是得騰訊。

首先,人的社會關(guān)系資產(chǎn)不可從外部復(fù)制,且永遠不可替代。

好比換手機這件事兒,你可以輕松地通過軟件,把一臺安卓手機的通訊錄復(fù)制到一臺蘋果手機上,但你要想1比1地復(fù)制另一個人的社會關(guān)系,幾乎不可能實現(xiàn)。

AI時代,也許會有一個AI時代的“微信”出現(xiàn),但微信仍舊不可替代,這幾乎成了共識。

但是,AI時代的“微信”有沒有可能繼承微信的社交資產(chǎn)?其實有可能。某種意義上,當(dāng)年微信不也是繼承了QQ的社交資產(chǎn)?

其次,AI技術(shù)是“種瓜得瓜,種豆得豆”。

AI的成長,必須基于真實用戶數(shù)據(jù),無論是什么樣的產(chǎn)品形態(tài),AI都不能憑空長出“超能力”,而是會把巨頭原本的核心能力體系放大。

AI會把螞蟻的醫(yī)療服務(wù)能力放大,所以有了阿福;AI會把快手的內(nèi)容能力放大,所以有了可靈;AI把字節(jié)的能力放大所以有了豆包。

于騰訊而言,新的AI社交產(chǎn)品,可能同樣會把微信的能力放大。

在中國,騰訊微信的用戶粘性是最強的,微信生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)也是最真的?;诖?,究竟會誕生出怎樣的AI社交產(chǎn)品?猶未可知。

如果AI社交的路線被證明是對的,那么會不會真的像當(dāng)年微信一樣再創(chuàng)造出一個全新的生態(tài)?又會不會迸發(fā)出像公眾號、小程序、視頻號這樣的結(jié)構(gòu)性機會?

我想,這才是人們對于騰訊AI社交產(chǎn)品,真正的期待。

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