連日以來，國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會(huì)辦公室對京東外賣、美團(tuán)、淘寶閃購等外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估；市場監(jiān)管總局依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》，對攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查；?上海市長寧區(qū)稅務(wù)局就“拼多多”未在規(guī)定期限內(nèi)完成報(bào)稅信息整改依法依規(guī)對其處以10萬元罰款……這些調(diào)查和處罰體現(xiàn)了中國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正處在不斷邁向規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。

與此同時(shí)，市場監(jiān)管總局近日發(fā)布了2025年綜合整治“內(nèi)卷式”競爭十大典型案例。由此可以看到：平臺(tái)企業(yè)行為的合規(guī)化，絕非高要求，而是經(jīng)營發(fā)展的“底線”，不容逾越。可以說，今天的平臺(tái)企業(yè)早已不只是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，更是連接實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的樞紐，牽一發(fā)而動(dòng)全身。

應(yīng)該說，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)憑借技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式重構(gòu)，在優(yōu)化資源配置、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面發(fā)揮了巨大作用。然而，發(fā)展過程中也逐漸出現(xiàn)了一些亂象，比如“二選一”的壟斷行為限制了市場活力，大數(shù)據(jù)“殺熟”侵犯了消費(fèi)者利益，算法圍困下的勞動(dòng)者權(quán)益受損，以及數(shù)據(jù)濫用帶來的安全隱患等，這些問題不僅透支了用戶信任，更觸碰了法律紅線。

因此，合規(guī)化運(yùn)營不僅是監(jiān)管方面的硬性要求，也是行業(yè)回歸理性的內(nèi)在動(dòng)因。對于平臺(tái)企業(yè)而言，與其被動(dòng)等待監(jiān)管重拳落下后的“斷臂求生”，不如主動(dòng)作為，將合規(guī)建設(shè)做在日常，化被動(dòng)整改為主動(dòng)治理。

平臺(tái)企業(yè)既是市場經(jīng)營者，同時(shí)又具備某種管理職能，這決定了其必須承擔(dān)起比普通企業(yè)更重的社會(huì)責(zé)任。建立健全合規(guī)管理架構(gòu)，形成權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范的內(nèi)部控制機(jī)制，是健康發(fā)展的基礎(chǔ)。這意味著，平臺(tái)企業(yè)要將法律精神內(nèi)化為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。平臺(tái)在制定規(guī)則、推出新產(chǎn)品、設(shè)計(jì)新算法時(shí)，在問“能賺多少錢”的同時(shí)，也要問“是否合法合規(guī)”。只有將合規(guī)融入決策的“前置程序”和日常運(yùn)營的“肌肉記憶”，平臺(tái)治理才能真正落到實(shí)處。

法律法規(guī)是商業(yè)行為的邊界，任何創(chuàng)新都不能逾越法律的圍欄。平臺(tái)企業(yè)必須時(shí)刻繃緊法律這根弦，摒棄“監(jiān)管來了緊一陣，監(jiān)管走了松一陣”的投機(jī)心態(tài)。在日益嚴(yán)密的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)下，這種心態(tài)會(huì)讓平臺(tái)企業(yè)陷入被動(dòng)。企業(yè)要建立敏捷的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，利用技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)營中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。更要打破“黑箱操作”，提高規(guī)則的透明度，特別是要解決算法不透明、規(guī)則不公正等痛點(diǎn)問題。一個(gè)敢于在陽光下運(yùn)行的平臺(tái)，才能贏得市場的長久青睞。

放眼未來，合規(guī)能力將成為平臺(tái)企業(yè)的核心競爭力。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)管趨嚴(yán)、消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)覺醒的大背景下，靠大量燒錢跑馬圈地的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。未來的市場競爭，比拼的是誰能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誰能更有效地保護(hù)數(shù)據(jù)安全、誰能更公平地對待生態(tài)伙伴。只有真正將合規(guī)理念融入企業(yè)基因，建立起成熟的內(nèi)部治理體系，時(shí)刻敬畏法律、尊重市場的平臺(tái)企業(yè)，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，走得長遠(yuǎn)。