【編者按】

過去一年，我們目睹了虛假信息生態(tài)的根本性變革。在世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》中，虛假信息和錯(cuò)誤信息已連續(xù)三年位居全球短期風(fēng)險(xiǎn)高位，而AI技術(shù)的濫用，更成為這一全球挑戰(zhàn)加速的重要推手。

當(dāng)技術(shù)能輕易制造“有圖有真相”的謊言，真實(shí)與虛假的邊界被前所未有地模糊，虛假信息的工業(yè)化生產(chǎn)與病毒式傳播對(duì)經(jīng)濟(jì)民生與公共安全構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，作為應(yīng)對(duì)的事實(shí)核查領(lǐng)域也在加速技術(shù)演進(jìn)與模式創(chuàng)新。

為此，“澎湃明查”特約多位學(xué)者撰稿，回望2025，深度解析虛假信息的最新特點(diǎn)與治理難點(diǎn)，并探討核查技術(shù)的未來路徑。系列約稿旨在穿透信息迷霧，為重建人工智能時(shí)代的信息信任、構(gòu)建社會(huì)認(rèn)知的“免疫系統(tǒng)”提供智識(shí)支撐。

虛假信息是一種低成本、高傳染性的“信息病毒”，其內(nèi)容涉及健康、政治、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域。虛假信息可能損害個(gè)人健康、撕裂社會(huì)共識(shí)、引發(fā)群體沖突、侵蝕媒體公信力與科學(xué)權(quán)威，甚至動(dòng)搖國(guó)家安全與政治穩(wěn)定，危害深遠(yuǎn)。

在這一背景下，事實(shí)核查逐漸成為應(yīng)對(duì)虛假信息的重要“解藥”之一。簡(jiǎn)單而言，事實(shí)核查就是對(duì)信息本身真實(shí)性的核查，將信息與可靠的證據(jù)進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證其是否被夸大、扭曲、篡改。事實(shí)核查已成為當(dāng)代信息治理體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2025年，中國(guó)的事實(shí)核查體系在平臺(tái)與AI技術(shù)的支撐下正加速進(jìn)化。但挑戰(zhàn)也隨之升級(jí)：一方面，虛假信息依然利用公眾的情緒和認(rèn)知弱點(diǎn)進(jìn)行滲透；另一方面，事實(shí)核查也在與虛假信息的技術(shù)對(duì)抗中實(shí)現(xiàn)“以快制快”。這場(chǎng)“信息病毒”與“數(shù)字解藥”的攻防博弈，正向著更深、更復(fù)雜的維度演進(jìn)。

與虛假信息賽跑，中國(guó)事實(shí)核查的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

當(dāng)前，事實(shí)核查已成為應(yīng)對(duì)虛假信息的重要工具。杜克記者實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)，2025年全球有443個(gè)活躍的事實(shí)核查項(xiàng)目，遍布116個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

大量研究表明，事實(shí)核查在糾正虛假信息、降低誤導(dǎo)影響方面具有一定效果。然而，虛假信息與事實(shí)核查之間存在天然的非對(duì)稱性。例如，虛假信息常以情緒驅(qū)動(dòng)，使用“驚”、“危險(xiǎn)”、“唯一真相”、“這條消息很快就會(huì)被刪掉，看到的人一定要保存”等情緒強(qiáng)烈、絕對(duì)化、制造威脅的表達(dá)方式，抓取人們的注意力，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)傳播。相比之下，事實(shí)核查強(qiáng)調(diào)證據(jù)、邏輯與細(xì)節(jié)，表達(dá)相對(duì)克制，天然不占傳播優(yōu)勢(shì)。

尤其在人工智能快速發(fā)展的背景下，虛假信息正加速向“深度偽造”形態(tài)演變，制作出逼真的音視頻內(nèi)容顛覆了以往“眼見為實(shí)”的認(rèn)知，也進(jìn)一步削弱了事實(shí)核查有效性。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，事實(shí)核查本身也在不斷演變，呈現(xiàn)出形式和主體上的多樣化趨勢(shì)。從文字到視頻，從專業(yè)事實(shí)核查機(jī)構(gòu)到主流媒體、社交平臺(tái)乃至人工智能系統(tǒng)，越來越多的參與者開始加入到事實(shí)核查的實(shí)踐中來。在這一背景下，中國(guó)逐漸形成了一個(gè)以“政府主導(dǎo)、媒體帶動(dòng)、高校參與、公眾協(xié)作”為特征的多元事實(shí)核查生態(tài)。

在官方層面，國(guó)家網(wǎng)信辦與新華網(wǎng)聯(lián)合104家單位，搭建了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)。該平臺(tái)覆蓋網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號(hào)等多個(gè)終端，聚焦社會(huì)生活、公共安全、健康信息等領(lǐng)域，為公眾查證、舉報(bào)虛假信息提供了集中而權(quán)威的渠道。

與此同時(shí)，媒體機(jī)構(gòu)在事實(shí)核查領(lǐng)域走向?qū)I(yè)化與公共化。2021年9月上線的“澎湃明查”聚焦國(guó)際新聞與公共議題，通過清晰的溯源過程和邏輯推演開展核查，并逐步建立開放平臺(tái)，邀請(qǐng)公眾參與、對(duì)接學(xué)術(shù)資源，形成了國(guó)內(nèi)較為系統(tǒng)的事實(shí)核查共同體。此外，2020年成立的“China Fact Check（有據(jù)核查）”以志愿者協(xié)同的方式介入國(guó)際新聞核查領(lǐng)域，進(jìn)一步豐富了中國(guó)事實(shí)核查的參與主體。同時(shí)，果殼網(wǎng)“謠言粉碎機(jī)”、人民網(wǎng)“求真”欄目及騰訊新聞2016年推出的“較真”欄目，也在持續(xù)開展事實(shí)核查實(shí)踐，形成了較為穩(wěn)定的媒體事實(shí)核查陣地。

最后，高校也逐漸成為中國(guó)事實(shí)核查生態(tài)中的重要專業(yè)力量。例如，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院通過微信公眾號(hào)不定期發(fā)布由師生依托課程完成的事實(shí)核查作品；南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院于2017年10月創(chuàng)立了“核真錄”，以社會(huì)公共議題為關(guān)注重點(diǎn)，獲得了較為廣泛的社會(huì)關(guān)注。

AI的攻與防：被用來造假，也能打假

近年來，AI在提升生產(chǎn)力的同時(shí)，也顯著降低了虛假信息的制造門檻，使“按需造謠”呈現(xiàn)出多維爆發(fā)的態(tài)勢(shì)。普通用戶能借助提示詞生成逼真的深度偽造內(nèi)容，在“人人都有麥克風(fēng)”的環(huán)境下生產(chǎn)、傳播虛假信息，導(dǎo)致真相被海量的合成信息干擾甚至淹沒。

2025年新疆庫車5.0級(jí)地震發(fā)生后，部分自媒體賬號(hào)迅速利用人工智能生成所謂“庫車市地震導(dǎo)致多處房屋倒塌”的圖文、音視頻等虛假信息，在真相尚未完全明朗前便引發(fā)了廣泛恐慌。另外，“AI名醫(yī)直播”套路層出不窮。造謠者利用AI技術(shù)克隆知名專家的形象與聲音，在社交媒體平臺(tái)以“權(quán)威專家”為名推銷劣質(zhì)保健品，誤導(dǎo)消費(fèi)者，擾亂科學(xué)共識(shí)。

為了對(duì)抗不斷進(jìn)化的虛假信息，中國(guó)在2025年構(gòu)建了“政策引領(lǐng)與技術(shù)反制”的雙重防御體系。

在政策層面，AI生成虛假信息已成為治理重點(diǎn)，如何利用AI反制虛假信息也被提上日程。2025年9月1日，《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》正式施行。該辦法明確規(guī)定，所有AI生成內(nèi)容必須添加顯著標(biāo)識(shí)（如水印或元數(shù)據(jù)標(biāo)簽），防止虛假圖片或視頻誤導(dǎo)公眾，從政策層面打擊虛假信息。

“清朗”專項(xiàng)系列行動(dòng)則持續(xù)推進(jìn)，重點(diǎn)整治自媒體發(fā)布不實(shí)信息、AI技術(shù)濫用、短視頻虛假營(yíng)銷等問題，并強(qiáng)調(diào)采用信息來源標(biāo)注、專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證和技術(shù)識(shí)別機(jī)制的建設(shè)，推動(dòng)平臺(tái)履行內(nèi)容審核的責(zé)任。公安部在2025年的“凈網(wǎng)”“護(hù)網(wǎng)”專項(xiàng)部署中，也明確提出加強(qiáng)對(duì)人工智能平臺(tái)的安全監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的全鏈條治理。

在實(shí)踐中，主流互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)不再局限于傳統(tǒng)的人工審核，而是轉(zhuǎn)型為以“智能預(yù)警”為核心的技術(shù)治理，通過升級(jí)大模型識(shí)別系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)同質(zhì)異常內(nèi)容、或者與違規(guī)數(shù)據(jù)樣本對(duì)比重合的內(nèi)容，直接召回審核，使治理響應(yīng)速度提升至“小時(shí)級(jí)”。此外，通過推廣AI內(nèi)容元數(shù)據(jù)的讀寫技術(shù)，平臺(tái)得以為內(nèi)容溯源提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐，從而在技術(shù)層面強(qiáng)化了對(duì)虛假信息的反制能力。

從整體來看，AI技術(shù)正賦予事實(shí)核查更高的靈活性與實(shí)時(shí)性。通過將AI技術(shù)與人工核查相結(jié)合的“組合拳”策略，平臺(tái)能夠自動(dòng)檢測(cè)潛在的虛假信息、識(shí)別多重副本，并實(shí)現(xiàn)核查結(jié)果的精準(zhǔn)推送。

然而，基于AI技術(shù)的事實(shí)核查同樣面臨多重挑戰(zhàn)。首先，AI糾正在特定情境下可能產(chǎn)生類似“逆火效應(yīng)”的失靈現(xiàn)象，尤其是在多模態(tài)虛假信息的識(shí)別方面仍存在明顯局限。其次，當(dāng)AI逐漸承擔(dān)起真?zhèn)闻卸ㄅc內(nèi)容處置的功能時(shí)，其作為“真?zhèn)沃俨谜摺钡慕巧惨l(fā)了對(duì)事實(shí)核查規(guī)范性與正當(dāng)性的擔(dān)憂。最后，AI 系統(tǒng)可能出現(xiàn)“幻覺”問題，導(dǎo)致事實(shí)核查結(jié)果可能出現(xiàn)偏差，反而侵蝕公眾對(duì)事實(shí)核查的信任。

沒有“終極解法”：2026我們?cè)撊绾伍L(zhǎng)期應(yīng)對(duì)虛假信息

我們需要認(rèn)識(shí)到，虛假信息并不存在一勞永逸的解決方案。由于其生成成本低、傳播速度快，并且不斷適應(yīng)平臺(tái)機(jī)制與受眾心理，靜態(tài)的治理手段難以長(zhǎng)期奏效。應(yīng)對(duì)虛假信息，更現(xiàn)實(shí)的路徑是建立一套持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、能夠不斷調(diào)整的糾錯(cuò)機(jī)制。

在具體實(shí)踐層面，首先，重視心理因素在事實(shí)核查中的作用。已有研究發(fā)現(xiàn)，如果事實(shí)核查信息讓人感覺“被說服”或“被指責(zé)”，反而容易引發(fā)抵觸情緒。因此，媒體應(yīng)盡量降低對(duì)說服意圖的感知，避免使用過于直接的“揭穿”框架，應(yīng)通過更積極、建設(shè)性的措辭來呈現(xiàn)真實(shí)信息，使用正向情緒引導(dǎo)公眾?？梢允褂谩叭髦问聦?shí)核查法”：先清楚地呈現(xiàn)事實(shí)，搶占第一印象；再指出其中的虛假或誤導(dǎo)之處；最后再次強(qiáng)化事實(shí)，幫助公眾形成更穩(wěn)固的認(rèn)知。

其次，有必要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)手段在事實(shí)核查中的應(yīng)用與治理功能，應(yīng)對(duì)多模態(tài)、復(fù)雜化的虛假信息。例如，借助算法拆解深度偽造的圖片與視頻內(nèi)容，通過關(guān)聯(lián)比對(duì)迅速定位相關(guān)證據(jù)，提升事實(shí)核查的時(shí)效性與精準(zhǔn)性。

最后，鼓勵(lì)社會(huì)聯(lián)動(dòng)式事實(shí)核查。這不僅需要專業(yè)力量針對(duì)性、規(guī)范性地生產(chǎn)事實(shí)核查信息，還需要構(gòu)建“眾包式”事實(shí)核查平臺(tái)，讓身處現(xiàn)場(chǎng)或擁有特定領(lǐng)域知識(shí)的普通網(wǎng)友上傳線索，交由專業(yè)人員匯總與判別，并提供正向反饋機(jī)制。

事實(shí)核查本身是一項(xiàng)高度依賴信任的社會(huì)實(shí)踐。虛假信息的危害不僅在于傳播錯(cuò)誤認(rèn)知，更在于長(zhǎng)期侵蝕公眾對(duì)信息環(huán)境的信任，使人們逐漸失去查證真?zhèn)巍⒚鞅媸欠堑囊庠?，甚至?duì)社會(huì)產(chǎn)生懷疑。因此，治理虛假信息不應(yīng)僅限于“糾錯(cuò)”，而在于培育更加健康的輿論場(chǎng)、更為多元的信息結(jié)構(gòu)。

事實(shí)上，并非信息管控越嚴(yán)格，虛假信息就越少；相反，當(dāng)公眾只能依賴單一口徑的事實(shí)核查時(shí)，其延遲性與抽象性往往難以匹配快速發(fā)酵的情緒，反而可能為虛假信息的滋生提供空間。健康的信息生態(tài)，應(yīng)當(dāng)具備可比較、可溯源、可糾錯(cuò)的特征。

我們無需期待或塑造一個(gè)“真理永遠(yuǎn)立即占上風(fēng)”的烏托邦，而是要在真?zhèn)尾┺牡膭?dòng)態(tài)迭代中，構(gòu)建去偽存真的韌性機(jī)制。

（陳爽，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師；徐藝萌，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生）