為有效引導(dǎo)經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營，持續(xù)規(guī)范自身經(jīng)營行為，共同營造良好競爭生態(tài)，現(xiàn)選取一批案例予以公布。

一、廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局查處廣州市某科技有限公司幫助虛假宣傳、未盡資質(zhì)資格審查義務(wù)案

案情介紹

當(dāng)事人系某私域直播平臺的技術(shù)提供以及運(yùn)營方，除提供直播、回放、互動等基礎(chǔ)功能外，對購買相應(yīng)價格服務(wù)的直播間企業(yè)，還提供諸如“設(shè)置虛擬用戶進(jìn)入直播間發(fā)言、送禮、分享、下單并在直播頁顯示‘XXX下訂了商品’”等“馬甲”功能，以及支持直播方自行設(shè)置銷售數(shù)值的“熱賣值”功能。上述功能可幫助平臺內(nèi)直播間對直播時的觀看量、成交量進(jìn)行造假，誤導(dǎo)消費(fèi)者和相關(guān)公眾。此外，當(dāng)事人作為平臺經(jīng)營者，無法提供充分證據(jù)證明其對相關(guān)經(jīng)營者的資質(zhì)資格盡到了審核義務(wù)。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第九條第一款第二、六、七項(xiàng)，《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第八條第二款以及《電子商務(wù)法》第三十八條第二款的規(guī)定，依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款和《電子商務(wù)法》第八十三條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款110萬元。

案件評析

當(dāng)事人是具有一定規(guī)模的私域直播平臺，其對平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)并幫助虛假宣傳的行為，助長了平臺內(nèi)不法經(jīng)營者逃避監(jiān)管實(shí)施違法行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，破壞市場的公平競爭秩序。該案的查辦是老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治中，全鏈條打擊私域直播虛假宣傳的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既精準(zhǔn)打擊違規(guī)直播間，又溯源查處平臺違法行為，有力警醒平臺切實(shí)履行主體責(zé)任，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。

二、深圳市市場監(jiān)督管理局查處深圳市某科技有限公司收取不合理費(fèi)用案

案情介紹

當(dāng)事人在公司官網(wǎng)發(fā)布業(yè)務(wù)廣告，聲稱“超低價格 比同行便宜30%”，但實(shí)際價格比部分同行高，存在虛假或引人誤解的情形。同時，當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議等手段，向平臺內(nèi)18.98萬經(jīng)營者收取“啟用費(fèi)”5400余萬元，但并未提供實(shí)質(zhì)服務(wù)，存在不合理收費(fèi)行為。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人發(fā)布虛假廣告的行為，違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定。當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議等手段，向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用的行為，違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第二十五條和《電子商務(wù)法》第三十五條的規(guī)定。依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處42萬元的罰款；依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第三十八條和《電子商務(wù)法》第八十二條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人限期改正，并處18萬元的罰款。

案件評析

平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管要統(tǒng)籌兼顧，依法保障各方權(quán)益。中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào)，要推動平臺企業(yè)和平臺內(nèi)經(jīng)營者共贏發(fā)展。本案對平臺不是簡單的“一罰了之”，而是竭盡全力地促使平臺全額退還不合理收費(fèi)，充分保障了平臺內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護(hù)了社會公平與和諧。監(jiān)管部門在后續(xù)工作中，指導(dǎo)該平臺企業(yè)從規(guī)則透明化、申訴機(jī)制完善、權(quán)益保障配套等維度加以改進(jìn)，構(gòu)建與平臺內(nèi)經(jīng)營者“共生共贏”的生態(tài)關(guān)系，通過合規(guī)引導(dǎo)助力企業(yè)回到健康發(fā)展的軌道上來。

三、深圳市市場監(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局查處深圳市某供應(yīng)鏈有限公司商業(yè)混淆案

案情介紹

當(dāng)事人與中華全國供銷合作總社無任何隸屬、股權(quán)、投資、業(yè)務(wù)等關(guān)系，但在多種場合，用宣傳牌、推廣短片、舉行會議、偽造公文等形式明示或暗示自己為中華全國供銷合作總社的下屬單位，并涉嫌借用中華全國供銷合作總社名義進(jìn)行傳銷。經(jīng)統(tǒng)計，當(dāng)事人違法經(jīng)營額共計400.9萬元。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第六條第四項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)混淆行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第十八條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，對其處違法經(jīng)營額四倍的罰款，共計1603.6萬元。另當(dāng)事人涉嫌傳銷、偽造公文，構(gòu)成刑事犯罪，相關(guān)違法線索已移送公安機(jī)關(guān)。

案件評析

中華供銷合作總社是國務(wù)院下屬為農(nóng)服務(wù)的綜合性合作經(jīng)濟(jì)組織，是推動我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的重要力量。冒用總社的名義，不僅欺騙消費(fèi)者，更嚴(yán)重?fù)p害國家公信力。該案的查處，是落實(shí)國家“打擊假國企”專項(xiàng)行動的具體實(shí)踐，充分釋放市場監(jiān)管部門對假冒國企央企“零容忍”的信號，有力維護(hù)了市場秩序和國企聲譽(yù)，對潛在違法違規(guī)行為產(chǎn)生強(qiáng)大威懾，有助于引導(dǎo)社會樹立正確的價值導(dǎo)向。

四、佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局查辦廣東順德某工業(yè)技術(shù)有限公司、阮某某共同侵犯商業(yè)秘密案

案情介紹

廣東某利機(jī)器有限公（權(quán)利人）報案稱前員工阮某某于2006至2016年擔(dān)任該公司維修員及順德地區(qū)代理銷售商期間，與公司簽訂多份保密協(xié)議，約定應(yīng)當(dāng)保守任職及合作期間所掌握的商業(yè)秘密。阮某某離職后通過隱形股東的方式伙同他人成立了廣東順德某工業(yè)技術(shù)有限公司（以下簡稱“某公司”），并實(shí)際參與經(jīng)營管理，某公司在短時間內(nèi)生產(chǎn)并銷售與某利公司相同的產(chǎn)品，侵占某利公司產(chǎn)品的市場份額。執(zhí)法機(jī)關(guān)在某公司的技術(shù)員電腦中、經(jīng)營場所查獲大量涉案技術(shù)圖紙，經(jīng)司法鑒定有58張屬于權(quán)利人的商業(yè)秘密。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人阮某某的行為違反了《反不正當(dāng)競爭（2019修正）》第九條第一款第（三）項(xiàng)以及第九條第二款的規(guī)定，構(gòu)成違反保密義務(wù)及權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的違法行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十一條的規(guī)定，對阮某某罰款38萬元。

當(dāng)事人某公司在明知權(quán)利人前員工阮某某存在披露、允許他人使用其所掌握的涉案商業(yè)秘密的情況下，仍然獲取、使用涉案商業(yè)秘密的行為，構(gòu)成了《反不正當(dāng)競爭法》第九條第三款的規(guī)定所指的侵犯商業(yè)秘密違法行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十一條的規(guī)定，對某公司罰款38萬元。

案件評析

商業(yè)秘密是企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵，若企業(yè)的核心技術(shù)被競爭對手獲取，企業(yè)將失去競爭優(yōu)勢，面臨市場份額下降、利潤減少甚至生存危機(jī)。該案的辦理有效打擊了侵犯商業(yè)秘密的違法行為，既保護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益，也震懾了企業(yè)員工違反保密協(xié)議的違法行為，形成了良好的示范效應(yīng)和社會影響。

五、深圳市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局查處深圳市某實(shí)業(yè)有限公司商業(yè)詆毀案

案情介紹

當(dāng)事人主營甲品牌汽車銷售，為在競爭中搶占客源，在門店入口擺放對比海報：先列甲品牌A型號與乙品牌B型號汽車的指導(dǎo)價、能耗、加速等8項(xiàng)參數(shù)，再專設(shè)“缺點(diǎn)”欄，指乙品牌B型號汽車“EV受限、油耗虛標(biāo)、技術(shù)落后、自燃風(fēng)險高、電池冷媒直冷”，卻拿不出任何測試數(shù)據(jù)或權(quán)威依據(jù)。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人編造、傳播誤導(dǎo)性信息，損害競爭對手商品聲譽(yù)的行為，違反了《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第十一條的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)詆毀。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第二十三條，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為、消除影響，并處罰款10萬元。

案件評析

隨著新能源汽車市場競爭日趨激烈，部分經(jīng)營者通過“對比營銷”變相貶低對手，以不正當(dāng)手段爭奪交易機(jī)會。本案中，當(dāng)事人將未經(jīng)證實(shí)的負(fù)面信息以“缺點(diǎn)”形式集中展示，主觀惡意明顯，既誤導(dǎo)消費(fèi)者，又損害競爭對手商品聲譽(yù)，破壞了公平競爭秩序。市場監(jiān)管部門及時查處并公開曝光，有力震懾了同類違法行為，警示經(jīng)營者必須嚴(yán)守法律底線，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、全面、有據(jù)，不詆毀競爭對手，共同營造公平有序、誠信透明的市場環(huán)境。

六、深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局查處深圳市某科技有限公司虛假宣傳案

案情介紹

2025年5月，接到省市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測線索，執(zhí)法機(jī)關(guān)鎖定當(dāng)事人深圳市某科技有限公司。經(jīng)查，當(dāng)事人通過發(fā)送內(nèi)容不實(shí)的短信，引導(dǎo)消費(fèi)者訪問其網(wǎng)上商城，并在商城中通過編輯后臺數(shù)據(jù)，虛標(biāo)商品評論數(shù)量、偽造實(shí)時銷售動態(tài)、設(shè)置虛假積分倒計時等多種手段，進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為屬于對其商品的銷售狀況、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第九條第一款第（一）、（四）、（十）項(xiàng)及《反不正當(dāng)競爭法（2025修訂）》第九條第一款的規(guī)定，依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十五條第一款及《行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并處罰款30萬元。

案件評析

該案展現(xiàn)了利用技術(shù)手段實(shí)施隱蔽虛假宣傳的特征。執(zhí)法過程中，監(jiān)管部門“技術(shù)對抗技術(shù)”，通過信息化手段固定證據(jù)，并準(zhǔn)確適用法律，體現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的有效打擊與規(guī)范，對維護(hù)誠信網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境具有積極意義。

七、中山市市場監(jiān)督管理局石岐分局查處中山某計算機(jī)科技公司網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案

案情介紹

2025年3·15晚會曝光該公司利用爬蟲技術(shù)違規(guī)抓取用戶信息，涉嫌不正當(dāng)競爭。中山市市場監(jiān)管部門迅速聯(lián)合公安部門組織開展調(diào)查。經(jīng)查，該公司開發(fā)的軟件在20個主流平臺上擅自抓取用戶公開評論、資料、ID等數(shù)據(jù)，并實(shí)施自動關(guān)注、點(diǎn)贊等操作，累計使用5569人次。該行為違反平臺協(xié)議，擾亂內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，損害平臺聲譽(yù)與用戶體驗(yàn)，構(gòu)成對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行的妨礙與破壞。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第十二條第二款第（四）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為，依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條的規(guī)定，對當(dāng)事人妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的違法行為，處罰款100萬元。

案件評析

該案是濫用爬蟲技術(shù)破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)行的典型案例。涉事企業(yè)未經(jīng)授權(quán)抓取多平臺數(shù)據(jù)并實(shí)施自動化操作，既違背平臺規(guī)則，也突破法律底線。案件查處體現(xiàn)了市場監(jiān)管部門打擊新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的決心，警示企業(yè)必須恪守技術(shù)應(yīng)用的合法、正當(dāng)、必要原則，任何試圖突破法律邊界的所謂“獲客”手段都將受到法律嚴(yán)懲。

八、深圳市市場監(jiān)督管理局查處某股份有限公司深圳分行轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用案

案情介紹

根據(jù)省市場監(jiān)管局涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治部署，深圳市市場監(jiān)管局聚焦金融領(lǐng)域突出問題，對某股份商業(yè)銀行開展靶向核查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該行在辦理企業(yè)抵押貸款業(yè)務(wù)中，存在將本應(yīng)由銀行獨(dú)自承擔(dān)的抵押評估費(fèi)，以及應(yīng)與客戶按合理比例共擔(dān)的抵押物財產(chǎn)保險費(fèi)全額轉(zhuǎn)嫁給借款企業(yè)承擔(dān)，轉(zhuǎn)嫁金額合計313.9萬元。經(jīng)調(diào)查反饋問題后，上述轉(zhuǎn)嫁金額已全部退還企業(yè)。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)財政部〈關(guān)于治理亂收費(fèi)的規(guī)定〉的通知》（中辦發(fā)〔1993〕18號）、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于治理向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問題的決定》（中發(fā)〔1997〕14號）及中國銀保監(jiān)會、工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、市場監(jiān)管總局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信貸融資收費(fèi)降低企業(yè)融資綜合成本的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕18號）等規(guī)定，屬于《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二十六條第三款規(guī)定的違法行為，根據(jù)《價格法》第四十條和《行政處罰法》第三十二條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款62.7萬元。

案情評析

近年來，黨中央、國務(wù)院多次強(qiáng)調(diào)要著力為市場主體紓困解難，降低企業(yè)綜合融資成本是重中之重。本案直指商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)中違規(guī)轉(zhuǎn)嫁成本這一頑疾，精準(zhǔn)打擊了抬高企業(yè)融資成本的隱形壁壘，不僅迫使涉案銀行全額退還違規(guī)轉(zhuǎn)嫁的費(fèi)用，直接減輕了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，更釋放出明確而強(qiáng)烈的信號：任何與國家“降費(fèi)減負(fù)”大政方針背道而馳、變相增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的涉企違規(guī)收費(fèi)行為，都將受到嚴(yán)肅查處。

九、湛江市吳川市市場監(jiān)督管理局查處吳川市某有限公司不執(zhí)行政府定價案

案情介紹

檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人存在按非居民生活用水的價格標(biāo)準(zhǔn)對幼兒園用水進(jìn)行收取水費(fèi)。2007年10月1日至2022年10月1日期間，當(dāng)事人對其轄區(qū)內(nèi)的64戶符合文件要求的幼兒園以高于政府定價的標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)多收水費(fèi)合計224822.92元。經(jīng)整改，當(dāng)事人于2024年10月9日采取張貼退費(fèi)公告、電話通知、上門通知用戶等方式退費(fèi)，于2024年10月17日完成全部退費(fèi)。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了《價格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成了不執(zhí)行政府定價的違法行為。依據(jù)《價格法》第三十九條和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，處罰款22.5萬元。

案件評析

政府定價是保障公共服務(wù)公平性的重要基石，幼兒園用水事關(guān)教育民生。當(dāng)事人違規(guī)多收幼兒園水費(fèi)，涉及損害對象較多，違法案值金額較高，社會影響較大，監(jiān)管部門在處理案件時，依法責(zé)令企業(yè)退還多收費(fèi)用，既維護(hù)法律權(quán)威，又減少行政爭議，對行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)起到警示作用，督促其自查自糾，規(guī)范收費(fèi)行為，避免類似違規(guī)行為發(fā)生，兼顧了保護(hù)用戶權(quán)益與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)了執(zhí)法的“溫度”與“智慧”。

十、江門市恩平市市場監(jiān)管局查處某建設(shè)有限公司收取明令取消的費(fèi)用案

案情介紹

當(dāng)事人在向用戶提供燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)服務(wù)的過程中，未執(zhí)行國家關(guān)于嚴(yán)禁向用戶收取水電氣熱計量裝置費(fèi)用的規(guī)定，以“燃?xì)獗怼薄傲_茨表流量計”等名目向用戶收取費(fèi)用，不僅增加了群眾和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也嚴(yán)重擾亂了公用事業(yè)領(lǐng)域的價格秩序。經(jīng)責(zé)令退款，當(dāng)事人已將多收的18萬余元全額退還相關(guān)燃?xì)庥脩簟?/p>

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的行為違反了《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（國辦函〔2020〕129號）嚴(yán)禁向用戶收取水電氣熱計量裝置費(fèi)用的要求，屬于《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（七）項(xiàng)的情形及違反《價格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成了不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的違法行為。根據(jù)《價格法》第三十九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，處罰款16.70萬元。

案情評析

燃?xì)夤こ淌召M(fèi)直接關(guān)系廣大企業(yè)與群眾的切身利益，是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。本案中，當(dāng)事人在已經(jīng)明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目上做文章，間接抬高了清潔能源的市場準(zhǔn)入門檻，損害了公平競爭的市場機(jī)制。市場監(jiān)管部門依法查處，不僅為企業(yè)和群眾挽回了經(jīng)濟(jì)損失，也向社會釋放了保護(hù)公平競爭、優(yōu)化營商環(huán)境的強(qiáng)烈信號。本案警示相關(guān)經(jīng)營者，必須強(qiáng)化法治意識，合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任，共同營造市場化、法治化的營商環(huán)境。

十一、深圳市市場監(jiān)督管理局查處某醫(yī)院不執(zhí)行政府指導(dǎo)價案

案情介紹

在省市場監(jiān)管局部署的醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)檢查行動中，深圳市市場監(jiān)管局依法查處某醫(yī)院下屬社康不執(zhí)行政府指導(dǎo)價案。經(jīng)查，當(dāng)事人在提供基本醫(yī)療服務(wù)過程中存在重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、分解收費(fèi)項(xiàng)目等不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的價格違法行為，違規(guī)多收費(fèi)用41.69萬元。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的上述行為違反了《價格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（一）項(xiàng)所指的“超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定價格”和第（六）項(xiàng)所指的“采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的價格違法行為，依據(jù)《價格法》第三十九條以及《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒收無法退還款項(xiàng)3.75萬元，并處罰款41.69萬元。  

案件評析

該案聚焦基層醫(yī)療價格監(jiān)管痛點(diǎn)，首次將社康機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性納入常態(tài)化監(jiān)管范疇，通過創(chuàng)新多維度調(diào)查手段，突破專業(yè)壁壘，積極清退違規(guī)收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“查處一案、震懾一片、治理一域”的效果。案件揭露了基層醫(yī)療收費(fèi)漏洞，推動醫(yī)院整改內(nèi)部價格管理體系，促進(jìn)行業(yè)升級信息管理系統(tǒng)，并為“15分鐘社康圈”建設(shè)、守護(hù)民生福祉提供了執(zhí)法樣本，對提升基層醫(yī)療監(jiān)管效能、助力健康中國建設(shè)具有典型示范意義。

十二、某殯儀館不執(zhí)行政府定價和價格欺詐案

案情介紹

2018年7月至2024年8月期間，某殯儀館在提供殯葬服務(wù)過程中存在兩類價格違法行為：一是將本屬市場調(diào)節(jié)價的“清洗費(fèi)”“包裹費(fèi)”等多項(xiàng)服務(wù)在協(xié)議中標(biāo)注為“政府定價”，誤導(dǎo)消費(fèi)者；二是超標(biāo)準(zhǔn)收取城區(qū)內(nèi)非免費(fèi)對象的遺體接運(yùn)費(fèi)，累計多收216120元。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人將屬于市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)注為政府定價的行為，違反《價格法》第十四條及《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十九條第一項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成價格欺詐，依據(jù)《價格法》第四十條第一款以及《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定，處罰款11.75萬元。當(dāng)事人高于政府定價收取遺體接運(yùn)費(fèi)的行為，違反《價格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成不執(zhí)行政府定價，依據(jù)《價格法》第三十九條以及《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第二項(xiàng)的等相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人退款，沒收未退款項(xiàng)215820元，并處罰款216120元。

案件評析

殯葬服務(wù)一頭連著逝者尊嚴(yán)，一頭系著生者期盼，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保所有服務(wù)項(xiàng)目均依法依規(guī)進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的公示與標(biāo)注，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價政策。同時，應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)嚴(yán)格的內(nèi)部價格審核機(jī)制，及時糾正偏差。對于已發(fā)生的違規(guī)收費(fèi)，應(yīng)主動、及時清退，切實(shí)維護(hù)群眾利益。殯葬服務(wù)承載著特殊的社會情感與信任，唯有堅守誠信、規(guī)范運(yùn)營，才能真正履行社會責(zé)任，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)與公益本質(zhì)。

十三、廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局查處廣州某健康科技有限公司組織策劃傳銷等違法行為案

案情介紹

經(jīng)查，當(dāng)事人開設(shè)自建商城，消費(fèi)者購買一定數(shù)額商品后可獲得會員資格，并通過掃描推薦碼發(fā)展會員，要求會員繼續(xù)發(fā)展下線，形成上下線關(guān)系，最深層級達(dá)14層，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益。此外，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人還存在虛假宣傳、虛構(gòu)原價、發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療器械廣告等違法行為。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人的上述違法行為，依據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條、《反不正當(dāng)競爭法（2019修正）》第二十條第一款和《廣告法》第五十五條第一款等規(guī)定，處罰款 49.5萬元。 

案件評析

傳銷本質(zhì)上是一種欺詐性的營銷模式，它不創(chuàng)造真實(shí)價值，依靠不斷發(fā)展下線、收取入門費(fèi)或強(qiáng)迫購買價高質(zhì)劣的產(chǎn)品來牟利。傳銷活動最直接侵害的是參與者的財，數(shù)額巨大，甚至導(dǎo)致參與者傾家蕩產(chǎn)、負(fù)債累累。本案的辦理彰顯了市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲查處傳銷違法行為、守護(hù)人民群眾合法權(quán)益、切實(shí)維護(hù)公平競爭市場秩序的決心，也提醒消費(fèi)者要擦亮識騙的慧眼，避免掉入“暴富”陷阱。

十四、惠州市惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局查處惠州某科技有限公司組織策劃傳銷案

案情介紹

根據(jù)省市場監(jiān)管局的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測線索核查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人自2021年6月運(yùn)營旗下某生活服務(wù)類社交電商平臺APP，消費(fèi)者通過禮品卡注冊平臺用戶后，可在平臺購買商品或服務(wù)時使用禮品卡的面值進(jìn)行優(yōu)惠抵扣。當(dāng)事人要求注冊用戶繳納費(fèi)用或購卡成為代理才可取得銷售禮品卡資格和獲取發(fā)展人員資格，利用代理銷售“禮品卡”的方式發(fā)展下一級代理，形成上下級關(guān)系，上一級代理獲得下一級代理繳納代理費(fèi)和購卡費(fèi)用的直接獎勵和間接獎勵，最深層級達(dá)8層，當(dāng)事人平臺共有9.7萬個注冊用戶，5233個代理賬號，違法所得127256.16元。

法律依據(jù)及處罰

當(dāng)事人上述行為屬于《禁止傳銷條例》第二條和第七條第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)規(guī)定的情形，構(gòu)成組織策劃傳銷的違法行為，依據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款的規(guī)定，沒收違法所得127256.16元、處罰款127256.16元。

案件評析

當(dāng)前社交電商平臺成為傳銷高發(fā)領(lǐng)域，以“代理返利”“躺賺暴利”為噱頭，借助網(wǎng)絡(luò)易呈現(xiàn)涉案金額大、參與人數(shù)多、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)。案件的查辦彰顯了市場監(jiān)管部門堅決維護(hù)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境的決心，讓企業(yè)經(jīng)營者把真實(shí)經(jīng)營、誠信服務(wù)作為發(fā)展根基，使廣大消費(fèi)者認(rèn)清傳銷、識別傳銷，遠(yuǎn)離傳銷的陷阱。

供稿/價監(jiān)競爭處

審核/張美芝

責(zé)編/趙靜靜