12月15日至16日，北京被冬天的寒意籠罩。而在中國國際技術智力合作集團有限公司（以下簡稱“中智集團”）第六屆青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽現(xiàn)場，一股由代碼與算法驅動的熱浪撲面而來。

屏幕前，AI評委“小智”冷靜分析每一個項目；舞臺上，來自中智集團全國各成員單位的年輕人，正用他們手中的項目，悄然重塑“人”與“事”連接的邏輯。

27個真實業(yè)務痛點中，AI化身不知疲倦的“面試官”、明察秋毫的“審核員”、專業(yè)貼心的“職業(yè)規(guī)劃師”、溫暖陪伴的“心理教練”……這不僅是比賽，更是觀察中央企業(yè)如何擁抱AI、激活青年創(chuàng)新力量的一扇窗口。

在激烈且深刻的角逐中，他們共同指向一個時代之問：人力資源服務的未來，應當如何書寫？

從“找人難”到“讀懂人”：AI重塑人才服務全鏈條

“你好，我是你今天的面試官?！贝笃聊簧?，數(shù)字人面試官“光眸”正向候選人提問。這不是科幻場景，而是中智集團科技與信息化部與中智股份聯(lián)合研發(fā)的AI數(shù)字人面試系統(tǒng)。它能根據(jù)簡歷動態(tài)出題、智能追問，甚至通過語音、微表情進行多維度評估。

項目負責人楊洵介紹，傳統(tǒng)招聘面臨面試標準不一、套路化嚴重、跨地域成本高等痛點。AI數(shù)字人面試系統(tǒng)不僅能將初篩反饋時間從3天縮短至4小時，還能為藍領、高齡等重點就業(yè)人群提供更平等的面試機會。該項目已入選國務院國資委首批“中央企業(yè)人工智能戰(zhàn)略性高價值場景”，成為人力資源服務領域國家級標桿。

面試只是起點。在中智貴陽“賽碼網(wǎng)”團隊手中，AI化身“出題官”“審題官”和“判題官”，構建起覆蓋考試全流程的“智考AI中樞”。在中智廣州，“智穗AI就業(yè)”平臺正打通粵港澳大灣區(qū)政、校、企、個人四方數(shù)據(jù)，采用“大屏+網(wǎng)站+數(shù)據(jù)中臺”的三位一體模式，破解信息孤島，讓區(qū)域人才流動更智能、更順暢。

從識才、判才，到配才、愛才，AI的賦能貫穿人力資源服務全鏈路。中智職業(yè)發(fā)展公司打造的AI職業(yè)規(guī)劃智能體矩陣，像一位耐心的生涯導師，通過職業(yè)基因解碼、崗位透視、路徑規(guī)劃等六大模塊，引導求職者看清自己、看清方向，回答“我是誰”“我去哪兒”的成長導航。中智關愛通推出的“AI企業(yè)福利管家”和“AI員工福利助手”，不僅能幫企業(yè)設計合規(guī)、貼心的福利方案，還能為員工推薦最合適的商品與服務，甚至在節(jié)日、生日送上關懷。

從“看不見”到“一眼清”：數(shù)據(jù)穿透讓管理更智慧

如果說AI賦能的是服務界面，那么數(shù)據(jù)驅動的則是決策的底層邏輯。

中智集團政企服務部和科技與信息化部聯(lián)合打造的“央企圖譜”，將百余家央企及其數(shù)萬家成員單位的股權關系、合作歷史整合成一張可視化的“戰(zhàn)略地圖”。業(yè)務員小Q再也不用為厘清一家企業(yè)的股權層級而打無數(shù)個咨詢電話，“秒級穿透”成為現(xiàn)實。這個項目一舉奪得本屆大賽數(shù)據(jù)產品類一等獎。

“過去，數(shù)據(jù)是散落的珍珠；現(xiàn)在，我們用平臺把它們串成項鏈?！表椖砍蓡T袁方舟說。集團企業(yè)管理部和科技與信息化部的收入成本專項分析項目，構建了穿透式數(shù)據(jù)模型，讓經營異動可實時溯源；財務部和科技與信息化部的“業(yè)務穿透”項目，則在單一系統(tǒng)內實現(xiàn)了業(yè)務單、資金流、財務憑證的全程關聯(lián)追溯，響應了國資委“穿透式監(jiān)管”的要求。

這些項目背后，是青年技術骨干對數(shù)據(jù)價值的深刻理解。

青年+AI：一場始于使命、成于實干的雙向奔赴

“人工智能的洪流奔涌向前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的舞臺就在腳下?！贝筚愰_幕式上，中智集團黨委副書記、總經理王曉梅的致辭為這場青春盛會定下基調。她指出，大賽是集團響應國資委“AI+”專項行動、落實中央企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動的自覺行動?！皠?chuàng)新并非為了制造炫酷界面，而是為了讓工作更簡單，決策更聰明，協(xié)同更溫暖?！薄把肫髨D譜”項目匯報人曹夢鴿的結語，道出了這批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的共同心聲。

大賽中，超過三分之一的項目是跨單位、跨板塊的聯(lián)合攻堅。中智集團團委與科信部牽頭，構建了“金點子征集-AI訓練營孵化-中期打磨-總決賽路演”的完整培育鏈條。中智集團不僅設立了專項科技創(chuàng)新獎勵金，更推動優(yōu)秀成果納入數(shù)字化重點項目優(yōu)先試點。

“要給富有創(chuàng)新激情的人減負擔、卸包袱，確保放開青年的手腳。”中智集團黨委書記、董事長卜玉龍在總結講話中，特別強調了構建寬容失敗創(chuàng)新生態(tài)的重要性。他鼓勵青年要敢于接過時代的接力棒，“用奮斗、拼搏、創(chuàng)新，書寫高質量發(fā)展的新篇章”。

中國人工智能學會會員李曉華博士作為評委全程參與，他觀察到：“這批項目最可貴的是‘問題導向’——他們都從真實的業(yè)務痛點出發(fā)，沒有停留在技術炫技。這是央企青年創(chuàng)新非常扎實的一面?！?/p>

當大賽落幕，獎項揭曉，真正的創(chuàng)新才剛剛啟航。這些從大賽中脫穎而出的“金果子”，正從中智集團的創(chuàng)新試驗田，走向更廣闊的服務場景。從“人的服務”到“人與AI協(xié)同的服務”，從“經驗驅動”到“數(shù)據(jù)驅動”，中智青年為打造一支更智能、更精準、更有溫度的“人力資源服務國家隊”貢獻澎湃的青春動能。

來源：中國青年報