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專訪瑪莎拉蒂中國(guó)及東南亞和太平洋地區(qū)總經(jīng)理:意式奢華的在華進(jìn)階之路

周純粼
2025-12-24 11:17
來(lái)源:澎湃新聞
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2025年,全球汽車行業(yè)深陷電動(dòng)化與本土化的變革浪潮,中國(guó)市場(chǎng)憑借獨(dú)特的消費(fèi)生態(tài)與活力,成為超豪華品牌戰(zhàn)略角逐的核心舞臺(tái)。

年初,朱莉(Julie Taieb-Doutriaux)正式出任瑪莎拉蒂中國(guó)總經(jīng)理,后又接手東南亞和太平洋市場(chǎng)。帶著在日本、歐洲市場(chǎng)積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十三年的深耕觀察,她正推動(dòng)這個(gè)百年三叉戟品牌在傳承與革新間尋找平衡。

恰逢瑪莎拉蒂上海全新展廳啟幕,朱莉圍繞品牌在華戰(zhàn)略、電動(dòng)化轉(zhuǎn)型、本土化適配及未來(lái)規(guī)劃,分享了她對(duì)品牌發(fā)展的思考。

讀懂中國(guó),堅(jiān)守意式內(nèi)核

“中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者畫像,和歐洲、日本截然不同,這要求我們必須用更精準(zhǔn)的視角回應(yīng)需求?!敝炖虻拈_(kāi)場(chǎng)直指核心。在她看來(lái),歐日超豪華車消費(fèi)者多為55歲左右男性,購(gòu)車決策更看重品牌的歷史積淀與性能底色。

而中國(guó)市場(chǎng)的圖景全然不同。消費(fèi)者集中在30至35歲,女性占比高達(dá)53%,這一比例在瑪莎拉蒂全球市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先,且對(duì)科技體驗(yàn)具有獨(dú)特偏好。這樣獨(dú)特的市場(chǎng)生態(tài),要求瑪莎拉蒂在堅(jiān)守百年品牌基因的同時(shí),重新搭建與消費(fèi)者的溝通橋梁。尤其在自主品牌加速向上、超豪華市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,“強(qiáng)化獨(dú)特定位”成了守護(hù)市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。

朱莉直言,2026年將是品牌重啟業(yè)務(wù)、夯實(shí)意式奢華價(jià)值的新起點(diǎn)?!吧頌樵醋砸獯罄膫髌嫫放?,我們?cè)谄囆袠I(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。我們擁有悠久的歷史,以及源自賽道并在賽道上取得成功的傳承。在中國(guó)市場(chǎng)保持獨(dú)特的定位,是我們實(shí)現(xiàn)差異化的根本。選擇瑪莎拉蒂的客戶,必然是肯定品牌價(jià)值與風(fēng)格的群體,因此我們必須堅(jiān)持這一立場(chǎng),并始終忠于自身的品牌基因?!倍劶俺廊A品牌的核心價(jià)值。

她進(jìn)一步闡釋,超豪華的價(jià)值基石遠(yuǎn)不止于動(dòng)力形式。

首先,源自賽道、歷經(jīng)淬煉的極致性能基因與底盤調(diào)校藝術(shù),是瑪莎拉蒂無(wú)法被復(fù)制的核心。即便在電動(dòng)化時(shí)代,其依然會(huì)以意式風(fēng)格,確保每一臺(tái)Folgore純電車型都擁有完美的駕馭體驗(yàn)。

其次,歷經(jīng)111年積淀的意式設(shè)計(jì)美學(xué)與100%意大利制造的承諾,構(gòu)成了瑪莎拉蒂獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和無(wú)可爭(zhēng)議的稀缺性價(jià)值,這超越了技術(shù)本身的討論。

“我們堅(jiān)信超豪華品牌消費(fèi)者對(duì)于體驗(yàn)與情感鏈接的重視。因此,我們通過(guò)精心策劃的品牌體驗(yàn)和極度個(gè)性化的專屬服務(wù),構(gòu)建一個(gè)融合了激情、美學(xué)與獨(dú)特社群文化的品牌生態(tài)系統(tǒng),這是瑪莎拉蒂在新時(shí)代定義超豪華的答卷?!?/p>

從1947年開(kāi)創(chuàng)GT車型細(xì)分市場(chǎng),到首個(gè)讓女性賽車手在F1賽場(chǎng)突破,再到重返賽道后,連續(xù)兩年蟬聯(lián)GT2歐洲系列賽冠軍,這些印記正是瑪莎拉蒂品牌核心價(jià)值的生動(dòng)注腳,也共同鑄就了瑪莎拉蒂“無(wú)畏”“意式奢華”“極致性能”的三大核心壁壘。

電動(dòng)化與本土化協(xié)同

面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)電動(dòng)化的迅猛勢(shì)頭與豪華品牌同質(zhì)化困境,朱莉?yàn)楝斏僬覝?zhǔn)了差異化路徑:“我們會(huì)持續(xù)電氣化戰(zhàn)略,但是會(huì)以瑪莎拉蒂的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們始終堅(jiān)持100%意大利研發(fā)和制造,遵循傳承與意式風(fēng)格。在新能源領(lǐng)域,我們也將持續(xù)追求性能、品質(zhì)、品牌基因和設(shè)計(jì)美學(xué),打造出完整陣容的瑪莎拉蒂?!?/p>

這并非被動(dòng)跟風(fēng),而是順應(yīng)法規(guī)與環(huán)保理念的主動(dòng)進(jìn)化。

產(chǎn)品端,瑪莎拉蒂已構(gòu)建起燃油、純電、混動(dòng)的多元矩陣。格雷嘉SUV既有搭載“Nettuno海神”發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油版本,也有純電Folgore版本,憑借400V技術(shù)與數(shù)字化聲浪設(shè)計(jì),既滿足電動(dòng)出行需求,又保留了品牌標(biāo)志性的駕駛激情。

于海外首發(fā)的GranCabrio Folgore純電版也將逐步導(dǎo)入中國(guó),補(bǔ)全品牌電動(dòng)化矩陣。本土化適配的深度,直接決定國(guó)際品牌在華的發(fā)展高度。

瑪莎拉蒂的答案,是在“全球基因一致”與“本土表達(dá)個(gè)性”間找平衡。

“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)全球化的品牌而言,無(wú)論我們進(jìn)入全球哪個(gè)市場(chǎng),總部的影響力始終非常深遠(yuǎn)。過(guò)去我曾與德國(guó)和意大利品牌合作,我認(rèn)為對(duì)我們所有品牌而言,關(guān)鍵在于確保品牌在全球范圍內(nèi)的基因一致性以及本土化的獨(dú)特表達(dá)?!?/p>

對(duì)于一個(gè)體量并不巨大的超豪華品牌而言,在本地自主調(diào)整的空間有限,但瑪莎拉蒂仍在努力創(chuàng)造條件。朱莉表示:“對(duì)我們來(lái)說(shuō),品牌的核心基因至關(guān)重要,但這并不意味著我們不應(yīng)該適應(yīng)本地市場(chǎng)。我認(rèn)為重要的是,我們既要擁有全球統(tǒng)一的品牌基因與定義,同時(shí)也需要融入本地元素。我們創(chuàng)造或者融合本地元素,主要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和客戶體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn),并始終保留意式奢華的獨(dú)特韻味?!边@是瑪莎拉蒂區(qū)別于中國(guó)本土品牌的核心所在。

具體落地中,品牌正通過(guò)多元路徑搭建與消費(fèi)者的情感橋梁。比如,與《王者榮耀》合作,挖掘游戲領(lǐng)域高凈值人群,聯(lián)合KOL讓產(chǎn)品融入日常生活傳遞意式生活方式,延續(xù)“壯游”活動(dòng)——從烏海沙海到恩施、潮州地域文化,用沉浸式體驗(yàn)深化鏈接。

組織層面,品牌也在精簡(jiǎn)決策流程、強(qiáng)化跨部門協(xié)作,提升本土化響應(yīng)速度,賦予中國(guó)團(tuán)隊(duì)更多靈活空間。

渠道布局上,瑪莎拉蒂走出了差異化路線。主流豪華品牌紛紛收縮經(jīng)銷商、聚焦高質(zhì)化時(shí),考慮到中國(guó)市場(chǎng)的廣闊疆域,朱莉確立了“精準(zhǔn)覆蓋、服務(wù)先行”的原則?!翱紤]到中國(guó)幅員遼闊,我認(rèn)為我們需要對(duì)市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行合理的覆蓋。如今,我們必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局,以便更好地服務(wù)客戶。銷售車輛時(shí),首要關(guān)鍵是確保售后服務(wù)能夠同步跟上......我們需要出現(xiàn)在客戶需要的地方,同時(shí)保障售后服務(wù)跟上,在客戶體驗(yàn)與經(jīng)銷商盈利間找到平衡點(diǎn)?!敝炖虮硎?。

2025年12月,瑪莎拉蒂與經(jīng)銷商意歐利合作的上海全新展廳啟幕,畫廊式布局、光影設(shè)計(jì)與定制服務(wù)專區(qū),既彰顯奢華調(diào)性,優(yōu)化了客戶觸達(dá)體驗(yàn)。這一舉措,恰逢品牌111周年華誕與三叉戟徽標(biāo)百年慶典前夕,更顯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入決心。

按照規(guī)劃,同款標(biāo)準(zhǔn)的杭州意歐利展廳將于2026年1月中旬開(kāi)業(yè),進(jìn)一步完善江浙地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)伙伴協(xié)同、精準(zhǔn)區(qū)域布局”的目標(biāo)。

以“無(wú)畏、奢華、性能”續(xù)寫傳奇

談及未來(lái)瑪莎拉蒂希望給中國(guó)用戶留下的印象標(biāo)簽,朱莉有著清晰的期待:“無(wú)畏、意式奢華、性能——這三個(gè)詞,是我們的核心追求?!睘閷?shí)現(xiàn)這一愿景,品牌正從產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)多維度發(fā)力。

產(chǎn)品端,通過(guò)BOTTEGAFUORISERIE創(chuàng)意中心,可給予客戶更多個(gè)性化選項(xiàng),包括Fuoriserie定制車型、經(jīng)典車款的精細(xì)修復(fù),以及對(duì)前沿材質(zhì)和極致性能的研發(fā)與追求等;將GranTurismo與GranCabrio全系回歸摩德納工廠生產(chǎn),以精湛工藝致敬歷史。體驗(yàn)端,憑借Sonus faber勢(shì)霸音響、空氣懸架六級(jí)調(diào)節(jié)等細(xì)節(jié),打造無(wú)法用數(shù)據(jù)量化的“隱性豪華”。

站在品牌111周年的歷史節(jié)點(diǎn)回望,瑪莎拉蒂的百年征程,是一個(gè)在傳承中突破、在變革中堅(jiān)守的故事。而其中國(guó)之路,是這份精神的當(dāng)代延續(xù)。

在電動(dòng)化浪潮席卷全球、消費(fèi)需求持續(xù)迭代的今天,瑪莎拉蒂正以“傳承不固守,創(chuàng)新不妥協(xié)”的姿態(tài),既守護(hù)著意式奢華的本源內(nèi)核,也主動(dòng)擁抱中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特生態(tài)。這不僅是一個(gè)百年品牌的自我革新,也是超豪華汽車行業(yè)在時(shí)代變局中尋找價(jià)值錨點(diǎn)的生動(dòng)實(shí)踐。

    責(zé)任編輯:毛瑋靜
    校對(duì):施鋆
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