寒冬時(shí)節(jié)，街上的行人都裹緊外套匆匆趕路。但我市多個(gè)社區(qū)的“幸福食堂”里，卻是另一番景象——熱氣騰騰的飯菜香氣四溢，老人的談笑聲、孩子的嬉鬧聲、棋牌室的落子聲交織在一起，構(gòu)成了一幅幅溫暖的畫(huà)卷。

社區(qū)“幸福食堂”，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“吃飯的地方”這一簡(jiǎn)單定義。它們正通過(guò)功能的延伸與服務(wù)的升級(jí)，成為名副其實(shí)的“溫情驛站”，在方寸之間承載起英雄城的溫度。

一頓熱飯，托起“一老一小”的幸福

12月16日中午，青云譜區(qū)岱山街道施堯村的“幸福食堂”里，粉蒸肉、紅燒雞塊、豆角燜肉、蒸玉米等二十余道家常菜剛剛出鍋，冒著誘人的香氣。村里來(lái)就餐的老人們端著盤(pán)子，挑選著喜歡的菜品，然后圍成幾桌，邊吃邊聊。

“兒女們上班忙，我一個(gè)人在家做飯麻煩，這里一頓飯才7元錢(qián)，花樣多，味道好，還能和老鄰居聊天。”76歲的李大爺笑著說(shuō)。他的餐盤(pán)里，葷素搭配得當(dāng)。

而在食堂二樓，場(chǎng)景切換為另一種熱鬧。幾十名小學(xué)生正排隊(duì)打飯，然后有序地走進(jìn)教室用餐。二年級(jí)的劉益媛一邊吃飯，一邊整理作業(yè)本?！鞍职謰寢屢习啵形鐏?lái)不及接我。在這里可以吃飯、寫(xiě)作業(yè)，還有老師輔導(dǎo)，真好?！毙」媚镩_(kāi)心地說(shuō)。

旁邊的易赫芳補(bǔ)充道：“我們寫(xiě)完作業(yè)還能去玩玩具，或者到閱讀室看書(shū)，比一個(gè)人在家有意思。”

輔導(dǎo)老師鐘丹穿梭在孩子們中間，輕聲詢(xún)問(wèn)作業(yè)進(jìn)度，解答疑惑。負(fù)責(zé)人黎水蓮介紹說(shuō)，針對(duì)雙職工家庭孩子中午無(wú)人照看的難題，他們拓展了托管服務(wù)?！澳壳拔缤杏?8個(gè)孩子，晚托有35個(gè)。我們有4名輔導(dǎo)老師，還設(shè)置了休息室供孩子們午休?！?/p>

這只是社區(qū)食堂服務(wù)升級(jí)的一個(gè)縮影。在熊坊村，“幸福食堂”提供了手工制作、益智課程等兒童照護(hù)服務(wù)；在黃溪村，“一老一小”幸福院里設(shè)置了兒童手工繪畫(huà)區(qū)、舞蹈室、觀影室等功能區(qū)，定期開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)等活動(dòng)。

青云譜區(qū)通過(guò)盤(pán)活轄區(qū)資源，打造了一批集黨群服務(wù)與幸福院功能于一體的“一老一小”幸福院，鋪就了一條“老有美食保障，幼有托管服務(wù)”的社區(qū)幸福路。

從一張飯桌升級(jí)為一處“溫馨家園”

12月17日上午10點(diǎn)，經(jīng)開(kāi)區(qū)南天·金源小區(qū)“幸福食堂”門(mén)口，一群老人正坐在廣場(chǎng)上曬太陽(yáng)、嘮家常；食堂廚房里，工作人員正忙著準(zhǔn)備著午餐；餐廳西側(cè)，整面墻的書(shū)柜前，兩名年輕人正安靜地翻閱書(shū)籍。

“我們是2022年7月開(kāi)業(yè)的，不僅服務(wù)老人，也對(duì)全體居民開(kāi)放?！必?fù)責(zé)人高穎一邊介紹，一邊帶記者參觀。得益于政府提供的免費(fèi)場(chǎng)地，“幸福食堂”的空間得以大大拓展，理療室、閱覽室、棋牌室、健身房一應(yīng)俱全。

記者注意到，“幸福食堂”與社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中心相互連通，形成了功能互補(bǔ)的服務(wù)集群。社區(qū)書(shū)記張顯華提到：“考慮到部分居民的需求，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)置了兩間獨(dú)立的棋牌室。這里不僅有餐飲服務(wù)，還有健康關(guān)懷、文體娛樂(lè)和公益活動(dòng)，有效增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力?！?/p>

居民楊莉?qū)Α靶腋Ｊ程谩辟澆唤^口：“這里吃飯干凈實(shí)惠，還免費(fèi)給老人提供送餐服務(wù)。我們不會(huì)做的菜就來(lái)這里點(diǎn)，周末帶孩子來(lái)看書(shū)也很方便。”她的朋友萬(wàn)甜補(bǔ)充道：“食堂每天在微信群里公布菜品，我們兩家經(jīng)常在這里聚餐，點(diǎn)五六個(gè)菜可以吃得豐盛又省事。老人隨時(shí)可以來(lái)做體檢、理療，驗(yàn)血只要5—10元，還不用排隊(duì)?！?/p>

一頓簡(jiǎn)單的餐食，就這樣串聯(lián)起了居民生活的多個(gè)場(chǎng)景，將一張飯桌變成了社區(qū)居民交往的節(jié)點(diǎn)，升級(jí)為居民樂(lè)享的“溫馨家園”。

社區(qū)“搬家”，只為老人少走幾步路

記者走進(jìn)金橋慧景小區(qū)，中心廣場(chǎng)北側(cè)“幸福食堂”的門(mén)頭格外醒目。中午11點(diǎn)半，唐春蓮第一個(gè)走進(jìn)食堂，負(fù)責(zé)人劉滿(mǎn)招熱情招呼：“阿姨，還是點(diǎn)您喜歡的那幾個(gè)菜？”

“老人家吃不了大葷，簡(jiǎn)單點(diǎn)好?！碧拼荷徯χ鴮?duì)記者說(shuō)。她于2009年入住該小區(qū)，親眼見(jiàn)證了社區(qū)服務(wù)的不斷改善。“剛搬來(lái)時(shí)，連買(mǎi)菜的地方都找不到，現(xiàn)在有了‘幸福食堂’，孩子上班時(shí)我的吃飯問(wèn)題徹底解決了?！?/p>

隨后到來(lái)的王雪平大爺一邊選菜一邊說(shuō)：“這里不僅解決三餐，還能解悶。”他指了指旁邊的棋牌室和健身房，“鄰居們都喜歡來(lái)這里聚聚?！?/p>

記者注意到，食堂餐臺(tái)干凈整潔，每道菜下方都安裝了加熱裝置，確保飯菜溫度，墻上的電視屏幕實(shí)時(shí)顯示當(dāng)日菜品。王雪平告訴記者，食堂還提供免費(fèi)送餐服務(wù)，“居民老吳的老伴去世后，他兒子每天中午不管多忙都得趕回家做飯?，F(xiàn)在天氣好的時(shí)候，老吳來(lái)食堂吃，天氣不好時(shí)食堂會(huì)送餐上門(mén)，大大減輕了家屬的負(fù)擔(dān)?！?/p>

下午1點(diǎn)，用完餐的老人們陸續(xù)聚到棋牌室，三五成群地打起撲克。社區(qū)書(shū)記李小華道出了食堂位置的特殊考量：“為了讓老人少走路，我們把社區(qū)辦公地點(diǎn)搬到了小區(qū)南門(mén)口，把原來(lái)的辦公地點(diǎn)改成了‘幸福食堂’。這么大冷天，老人家走遠(yuǎn)了容易著涼?！?/p>

李小華介紹，經(jīng)營(yíng)該“幸福食堂”的機(jī)構(gòu)在我市有近40個(gè)點(diǎn)，“只要用心服務(wù)居民，幸福食堂就能真正‘暖胃又暖心’?！?/p>

記者手記

“小”食堂里的“大”民生

社區(qū)“幸福食堂”的實(shí)踐，看似微小，卻折射出城市治理理念的深刻轉(zhuǎn)變——從管理到服務(wù)，從單一供給到多元滿(mǎn)足，從解決問(wèn)題到創(chuàng)造幸福。

在青云譜區(qū)，“幸福食堂”已成為“一老一小”服務(wù)的重要載體；在經(jīng)開(kāi)區(qū)，“幸福食堂”變身社區(qū)綜合服務(wù)空間；在金橋慧景小區(qū)，社區(qū)甚至為食堂“讓路”，將最中心的位置提供給老人就餐。這些細(xì)節(jié)的背后，是“民有所呼，我有所應(yīng)”治理邏輯的生動(dòng)體現(xiàn)。

冬日寒風(fēng)里，這些散布在各社區(qū)的“熱島”，正以一頓飯為起點(diǎn)，延伸出閱讀、社交、照料、托管等多樣化服務(wù)，重塑著城市社區(qū)的溫暖生態(tài)。它們不僅是物理空間上的溫暖聚集地，更是情感連接的社會(huì)紐帶，在鋼筋水泥的城市中，守護(hù)著最樸素也最珍貴的人間煙火氣。

傍晚時(shí)分，施堯村“幸福食堂”的燈光再次亮起。晚托班的孩子們?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下寫(xiě)著作業(yè)，幾位老人坐在閱覽室里翻閱報(bào)紙，棋牌室里傳來(lái)輕輕的笑語(yǔ)。窗外寒風(fēng)依舊，窗內(nèi)暖意融融——這或許正是城市治理中最動(dòng)人的畫(huà)面：在最平凡的生活場(chǎng)景中，綻放最溫暖的人文亮色。