盡管Windows 10的許多版本已在近兩個月前結(jié)束支持，Windows 11的市場份額領(lǐng)先優(yōu)勢仍未顯著擴(kuò)大。

根據(jù)Statcounter數(shù)據(jù)，截至2025年11月，Windows 11在Windows桌面市場占有率為53.7%，而Windows 10為42.7%。這表明兩者間的差距正在縮小，而非微軟和PC制造商預(yù)期的擴(kuò)大。

需要注意的是，Statcounter的數(shù)據(jù)僅代表相對較小的網(wǎng)站子集（約150萬個），并結(jié)合了消費(fèi)者和企業(yè)設(shè)備的數(shù)據(jù)。

消費(fèi)者升級緩慢的原因

Lansweeper首席技術(shù)布道師Esben Dochy指出，消費(fèi)者更可能擁有無法升級的設(shè)備，或遵循"沒壞就別修"的原則。他還提到，歐盟消費(fèi)者可免費(fèi)獲得微軟擴(kuò)展安全更新(ESU)。

對于企業(yè)而言，情況則有所不同。Dochy表示："主要阻礙是緩慢的變更管理流程。這些流程可能因糟糕的規(guī)劃、資源不足、執(zhí)行困難（在高度分散的組織中）等原因而變慢。ESU用于在變更管理流程進(jìn)行時(shí)保持安全，但組織需要付費(fèi)獲取ESU，這使得準(zhǔn)備不足或效率低下的組織成本更高。"

企業(yè)遷移策略分析

Omdia（前身為Canalys）研究經(jīng)理Kieren Jessop認(rèn)為，Statcounter呈現(xiàn)的情況"真實(shí)但復(fù)雜"。

"當(dāng)消費(fèi)者購買新的Windows 11電腦時(shí)，他們經(jīng)常將舊的Windows 10機(jī)器保留作為輔助設(shè)備——用于孩子的作業(yè)、廚房電腦或基本任務(wù)。這些機(jī)器繼續(xù)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)流量并出現(xiàn)在使用統(tǒng)計(jì)中，即使使用強(qiáng)度較低。這意味著Windows 11的采用曲線代表凈增長而非純粹替換，緩解了Windows 10的下降速度，但并未反映實(shí)際購買行為或主要設(shè)備的安裝基礎(chǔ)構(gòu)成。"

Jessop解釋，企業(yè)層面情況不同。仍在使用Windows 10的企業(yè)將ESU計(jì)劃視為戰(zhàn)略橋梁而非替代方案。ESU已成為企業(yè)PC遷移規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)工具。

組織正在有選擇地使用ESU——"覆蓋具有應(yīng)用程序依賴性的關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)、不存在Windows 11驅(qū)動程序的專業(yè)硬件，以及尚未分配更新預(yù)算的部門。這是戰(zhàn)略分流而非無限期保持Windows 10的整體決定。"

升級挑戰(zhàn)與經(jīng)濟(jì)考量

"公司為其設(shè)備隊(duì)伍的特定部分爭取時(shí)間，同時(shí)對其他部分執(zhí)行分階段遷移。對于大型企業(yè)而言，每設(shè)備ESU成本通常遠(yuǎn)低于遷移的中斷成本——兼容性測試、部署規(guī)劃、用戶再培訓(xùn)以及推出期間的潛在生產(chǎn)力損失?？紤]到許多組織無論如何都需要購買新硬件，將資本支出分散到正常更新周期中比為滿足任意截止日期而實(shí)施緊急計(jì)劃更具財(cái)務(wù)意義。"

Windows 11面臨的挑戰(zhàn)在于，除了許多版本免費(fèi)支持的結(jié)束外，沒有必備功能讓企業(yè)打破硬件更新周期，特別是在困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。

微軟尚未發(fā)布Windows 11采用率的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。然而，硬件供應(yīng)商已注意到過渡步伐的緩慢。戴爾首席運(yùn)營官Jeffrey Clarke在分析師電話會議中評論道："如果你將其與之前的操作系統(tǒng)支持結(jié)束相比較，我們在Windows 11方面比上一代落后10-12個百分點(diǎn)。"

Q&A

Q1：為什么Windows 11的市場份額增長這么慢？

A：主要原因包括：消費(fèi)者設(shè)備無法升級或遵循"沒壞就別修"原則；企業(yè)變更管理流程緩慢，涉及規(guī)劃不足、資源缺乏等問題；許多消費(fèi)者保留舊Windows 10設(shè)備作為輔助設(shè)備；經(jīng)濟(jì)環(huán)境困難下企業(yè)不愿打破硬件更新周期。

Q2：企業(yè)如何利用擴(kuò)展安全更新來處理Windows 10到11的遷移？

A：企業(yè)將ESU作為戰(zhàn)略橋梁工具，有選擇地覆蓋關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)、沒有Windows 11驅(qū)動的專業(yè)硬件和預(yù)算未到位的部門。這是戰(zhàn)略分流，為設(shè)備隊(duì)伍特定部分爭取時(shí)間，同時(shí)對其他部分執(zhí)行分階段遷移，而非無限期停留在Windows 10。

Q3：Windows 11相比之前操作系統(tǒng)升級的表現(xiàn)如何？

A：根據(jù)戴爾首席運(yùn)營官的數(shù)據(jù)，Windows 11的采用率比之前操作系統(tǒng)支持結(jié)束時(shí)的情況落后10-12個百分點(diǎn)，顯示升級速度明顯放緩。主要原因是缺乏必備功能驅(qū)動企業(yè)打破硬件更新周期。