什么是好新聞？答案是既要“刷得到、看得進(jìn)”，更要“能互動(dòng)、愿轉(zhuǎn)發(fā)”。

11月28日，2025中國(guó)報(bào)業(yè)傳媒行業(yè)人工智能應(yīng)用大會(huì)在上海舉辦。騰訊云文化傳媒行業(yè)資深架構(gòu)師孟佳偉在《AI技術(shù)重構(gòu)媒體內(nèi)容傳播和內(nèi)容呈現(xiàn)》的主題分享中提到，要從“刷得到、看得進(jìn)”做到下一步“能互動(dòng)、愿轉(zhuǎn)發(fā)”，AI技術(shù)對(duì)于傳媒APP運(yùn)營(yíng)的賦能非常重要。

為此，騰訊云提出了一個(gè)“AI技術(shù)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的全景圖，從整體的能力底座到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等一系列運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，都依托AI智能中樞。用戶的數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，然后通過模型的輔助來驅(qū)動(dòng)內(nèi)容傳播和內(nèi)容呈現(xiàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)演進(jìn)做結(jié)合。

11月28日，騰訊云文化傳媒行業(yè)資深架構(gòu)師孟佳偉分享《AI技術(shù)重構(gòu)媒體內(nèi)容傳播和內(nèi)容呈現(xiàn)》。

對(duì)媒體來說，社會(huì)熱點(diǎn)的追蹤也是重中之重。目前通過模型預(yù)測(cè)和分析，可以形成熱點(diǎn)中臺(tái)數(shù)據(jù)，有效判斷熱點(diǎn)走勢(shì)，并且形成事件的脈絡(luò)，進(jìn)行熱點(diǎn)分級(jí)管理，為新聞從業(yè)者提供選題參考。例如，首先操作S和S+級(jí)的熱點(diǎn)選題，監(jiān)控A級(jí)和B級(jí)熱點(diǎn)，再針對(duì)這些選題預(yù)備一些內(nèi)容，隨著熱度的增加及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道。

孟佳偉提到，騰訊云文化傳媒行業(yè)正在專注打造SuperX一站式AI媒體工作臺(tái)，找素材、找知識(shí)、找工具、找熱點(diǎn)、找靈感，都可以在一個(gè)工具里面完成。有了AI加持以后，媒體可以在APP端通過AI方式和用戶互動(dòng)。在To C端，騰訊新聞推出了AI信息助手“新聞妹”，與APP展現(xiàn)端結(jié)合，讓AI參與到內(nèi)容表現(xiàn)和交互形式中，比如說在用戶觀看新聞時(shí)做一些問答，包括事件總結(jié)、事件脈絡(luò)、AI推薦等等。

孟佳偉表示，無論是AI做的演進(jìn)還是賦能提升，一定要定位到最終的用戶需求上去，技術(shù)重構(gòu)的過程要沿著最終用戶的需求目標(biāo)來進(jìn)行迭代。明確用戶定位，并針對(duì)不同的用戶群體剖析需求點(diǎn)，把業(yè)務(wù)和AI能力結(jié)合，讓用戶真正體驗(yàn)到這些內(nèi)容。

抓住用戶樸實(shí)的目標(biāo)需求，將AI和運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起，通過這些AI互動(dòng)，客戶端活躍率和訪問時(shí)長(zhǎng)都能得到有效的增長(zhǎng)。“用戶原先十秒鐘的訪問，可以延伸到接近兩三分鐘的時(shí)長(zhǎng)，用戶鏈條就會(huì)慢慢沉淀到APP上?！泵霞褌フf。