11月27日，國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會在北京舉行，請工業(yè)和信息化部副部長謝遠(yuǎn)生和國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹增強(qiáng)消費品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費政策措施有關(guān)情況。

澎湃新聞記者現(xiàn)場提問：人群細(xì)分催生更多元化的消費需求。“一老一小”、學(xué)生、上班族等重點人群的消費偏好各不相同，請問將如何精準(zhǔn)對接這些差異化需求，推出適配性更強(qiáng)的產(chǎn)品與服務(wù)？

工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長何亞瓊回答說，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的提升和我們老百姓生活理念的深刻變化，應(yīng)該說，我們中國的消費市場正在經(jīng)歷一場從總量擴(kuò)張向結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要轉(zhuǎn)型。我們看到，不同年齡、不同地域、不同生活習(xí)慣的消費者，消費的差異性也日益明顯。

“我看今天來了很多年輕朋友，年輕朋友追求個性、追求品質(zhì)、追求顏值，我們的爸爸媽媽可能是希望方便、希望好用，父母可能關(guān)心孩子的安全、健康等，所以這給我們供給體系提出了更高的要求，我們這個文件在這方面有一些具體的考慮?！彼f。

澎湃新聞記者提問（劉健 攝）

他介紹，在服務(wù)嬰幼兒和學(xué)生群體方面，我們聚焦“健康成長”和“學(xué)習(xí)效能”關(guān)鍵需求。針對市場上相關(guān)產(chǎn)品還存在功能單一、質(zhì)量參差不齊，甚至還有安全隱患等問題，我們的企業(yè)應(yīng)回歸本質(zhì)，解決真問題，在安全和細(xì)節(jié)上較真。所以在文件里我們也提出，將支持新型環(huán)保材料的研發(fā)應(yīng)用，建立嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的目錄。推動傳統(tǒng)玩具文具和智能技術(shù)的深度融合，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展安全透明化，產(chǎn)品設(shè)計更韌性化、功能更“務(wù)實化”。剛才謝遠(yuǎn)生副部長在開場白里也介紹了這些差異性、實質(zhì)性的要求和進(jìn)展，比如，我們能夠開發(fā)出跟孩子進(jìn)行開放式、個性化互動的AI玩具，隨時隨地可以解答孩子的疑問，引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí)和管理情緒。

在服務(wù)老年群體方面，我們注重“實用便利”與“品質(zhì)生活”有機(jī)結(jié)合。針對老年人普遍存在的行動不便、居家照料需求增加、咀嚼功能減弱、出門辦事困難等痛點，我們將會同有關(guān)部門加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人、適老鞋服、易吞咽食品等產(chǎn)品研發(fā)，持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及智能終端適老化改造。組織開展優(yōu)質(zhì)老年用品“惠老助企”行動，在當(dāng)前已經(jīng)發(fā)布的4批次、近2000項優(yōu)質(zhì)老年用品推廣目錄基礎(chǔ)上加力擴(kuò)圍，讓更多安全、舒適、好用的產(chǎn)品走進(jìn)尋常百姓家。同時，實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，爸爸媽媽們上網(wǎng)選商品拿不準(zhǔn)、不放心，我們正在加快編制老年用品標(biāo)準(zhǔn)體系，研究推進(jìn)“銀齡”認(rèn)證工作，給合格的產(chǎn)品貼上“安心標(biāo)簽”，讓我們自己的爸爸媽媽買得放心、買得安心、用得舒心。

在滿足年輕群體方面，突出“個性表達(dá)”與“時尚引領(lǐng)”。當(dāng)前，應(yīng)該說中國傳統(tǒng)文化的傳播、文化覺醒深度賦能消費升級，國潮從小眾潮流躍升為主流趨勢，年輕人成為核心追捧群體。我們將支持開發(fā)更多像國潮服飾、設(shè)計師聯(lián)名款、IP文創(chuàng)產(chǎn)品等兼具文化內(nèi)涵與時尚態(tài)度的服飾、化妝品等產(chǎn)品，培育原創(chuàng)設(shè)計能力。鼓勵發(fā)展私人定制等服務(wù)新模式，滿足消費者個性化、多樣化的消費需求。無論是華為Mate系列手機(jī)中昆侖玻璃等“硬核科技”，還是《唐宮夜宴》中又美又潮的傳統(tǒng)文化，都讓我們有信心，把傳統(tǒng)文化、老祖宗給我們留下的寶貴東西演繹成時代潮流。