近日，已故歌手李玟的一個(gè)音樂賬號被異常登錄。據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友在使用新辦的手機(jī)號注冊這個(gè)音樂平臺(tái)賬號時(shí)，竟自動(dòng)登錄上了李玟的賬號。平臺(tái)客服回應(yīng)稱，此事源于“運(yùn)營商二次放號”導(dǎo)致賬號被新用戶“繼承”，已緊急解綁處理。這一事件，引發(fā)了公眾對數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)的關(guān)注。

數(shù)字時(shí)代，平臺(tái)賬號不僅包含虛擬貨幣等財(cái)產(chǎn)性資產(chǎn)，也承載聊天記錄、照片影像等記憶內(nèi)容?？梢哉f，數(shù)字軌跡已構(gòu)成與現(xiàn)實(shí)生活交織的“第二自我”，但數(shù)字資產(chǎn)的管理和保護(hù)仍存在短板。此前已有平臺(tái)用戶反映，新手機(jī)號無法注冊微信等App，經(jīng)查為回流“二手號”，已被原用戶綁定多個(gè)平臺(tái)，無法重新注冊賬號。還有一些使用“二手號”的用戶頻繁收到陌生快遞通知、購物消費(fèi)等提醒，甚至遭遇催債電話與短信轟炸。

數(shù)字資產(chǎn)管理的短板急需補(bǔ)齊。不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將手機(jī)驗(yàn)證碼作為唯一的注冊或登錄驗(yàn)證工具，手機(jī)號停用后，其綁定的平臺(tái)賬號就存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。法律層面，民法典雖然承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律地位，但并未明確社交賬號數(shù)據(jù)是否屬于可繼承遺產(chǎn)，操作層面仍需進(jìn)一步細(xì)化規(guī)則。

完善數(shù)字資產(chǎn)管理規(guī)則需多方合力。法律法規(guī)需明確社交賬號等數(shù)據(jù)的法律地位，構(gòu)建分類繼承制度。平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任，比如給逝者賬號建立親屬“繼承”通道，從技術(shù)上筑牢信息安全防線。B站、抖音等平臺(tái)已明確相關(guān)規(guī)則，親屬認(rèn)證后即可凍結(jié)賬號使用權(quán)限。運(yùn)營商對“二手號”信息的披露也需更主動(dòng)，在售號前告知購買者是否屬于“二手號”，同時(shí)與平臺(tái)建立信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公眾也要增強(qiáng)數(shù)字資產(chǎn)管理和保護(hù)意識(shí)，棄用手機(jī)號碼前，先解綁各平臺(tái)賬號。

在數(shù)字空間日益成為情感寄托載體的今天，唯有技術(shù)、制度與人文關(guān)懷并舉，才能讓我們在虛擬世界中的軌跡和記憶得以安放。